Senest opdateret: 13. december 2018
PROBLEM
Når du opdaterer Outlook 2010 til den offentligt tilgængelige opdatering fra november 2018 KB 4461529, går Outlook ned eller lukker pludselig under opstarten. Problemet påvirker kun 64-bit installationer af Outlook 2010.
Flere oplysninger
Følgende oplysninger om hændelse observeres i logbogen for programmet:
Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 14.0.7224.5000, tidsstempel: 0x5bcb80d1
Navnet på det fejlbehæftede modul: olmapi32.dll, version: 14.0.7224.5000, tidsstempel: 0x5bcb809a
Undtagelseskode: 0xc0000005
Forskydning af fejl: 0x000000000001e4b9
Fejlbehæftede proces-id: 0x3998
Starttidspunkt for fejlbehæftede program: 0x01d47d3befb78cd8
Fejlbehæftede programsti: C:\Programmer\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Fejlbehæftede modulsti: C:\Programmer\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
STATUS: RETTET
Dette problem er blevet løst i opdateringen til Outlook 2010 fra den 21. november 2018 (KB4461585).
Brug Microsoft Update til at downloade og installere opdateringen automatisk. Eller du kan downloade og installere opdateringen manuelt fra Microsoft Download Center: Opdatering til 64-bit versionen af Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows
