Outlook går ned i OLMAPI32!CopyProps-funktionen, når du bruger programmer, der behandler mails.

Senest opdateret: 8. juli 2020

PROBLEM

Outlook går ned i OLMAPI32!CopyProps-funktionen, når du bruger integrerede programmer eller tilføjelsesprogrammer, der behandler mails.  

En lignende hændelse, hvor programmet gik ned, vises i programloggen i Windows-logbog:

Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, tidsstempel: 0x5ef2a169
Navnet på det fejlbehæftede modul: OLMAPI32.DLL, version: 16.0.13001.20266, tidsstempel: 0x5ef23d9b
Undtagelseskode: 0xc0000005
Forskydning af fejl: 0x00000000001efec6
Fejlbehæftet proces-id: 0x1d10

Årsag:

En ny egenskabstype (PT_MV_I8) vises i Exchange Online med start d. 30. juni 2020, hvilket får IMessage->CopyTo til at gå ned. 

Her er et eksempel på denne nye egenskab:

Mærke: 0x86961014
Skriv: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Named Prop Name: sz: "KeyPhraseScores"
Named Prop Guid: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown

STATUS: RETTET

D. 7. juli 2020 Exchange Online-tjeneste teamet har slået den funktion fra, der genererede egenskabstypen (PT_MV_I8), hvilken forårsagede nedbrud.  Dette kan hjælpe med at reducere problemet for nye mails.  Mails, der er sendt mellem 6/30/20 og 7/7/20, har muligvis stadig egenskaben og forårsager nedbrud.

Outlook-teamet arbejder på en klient der kan løse dette problem permanent.  Så snart vi har en ETA for hvornår klienten er tilgængelig, opdaterer vi dette emne.  

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og bedste fremgangsmåder, og læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon for community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og Outlook-brugere.

Outlook-forum på Svar

Ikon for funktionsanmodning (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×