Bemærk!: Denne vejledning gælder kun for Viva Engage administratorer.
Administratorer kan administrere communityregistrering, når kontroversielle eller meget aktive nichefællesskaber dominerer hjemmefeeds og registreringsmails for dine brugere. Hvis din organisation f.eks. har et meget aktivt kæledyrsfællesskab eller et community, der er vært for lange, kontroversielle diskussioner, vil personer, der ikke er medlemmer, muligvis ikke ønsker at modtage disse meddelelser.
Hvad gør slå lyden fra?
-
Hvis en bruger ikke er medlem af et community, vises samtaler fra dette community ikke i deres hjemmefeed eller i ugentlige discovery-mails.
-
Hvis en bruger er communitymedlem, vises samtaler i deres hjemmefeed og i ugentlige discovery-mails.
Slå lyden fra for et community
Bemærk!: Da denne handling ikke giver ejeren af communityet besked, anbefaler vi, at du kontakter communityets repræsentanter, fordi en muting-handling kan påvirke communityets engagement negativt.
-
Åbn det community, du vil slå lyden fra for dit netværk.
-
Vælg indstillingen ... i communityoverskriften.
-
Vælg Slå lyd fra for netværk.
-
Vælg Fortsæt.
Bedste fremgangsmåder
Brug funktionen Slå lyd fra sparsomt, og reservér den i særlige tilfælde. Det er bedre at lade communityinddragelse være i hænderne på slutbrugere, da de kan slå lyden fra for et irrelevant community. Den bedste måde at administrere samtaleflow på er at vise samtaler for at forstærke positivt indhold i dit netværk. Særlige tilfælde gælder, hvor communityet helt sikkert bør eksistere, men det er ikke ønskeligt at få det vist i opdagelse for alle brugere. I disse tilfælde anbefaler vi, at du slår lyden fra for community'et.
Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål: Kan brugerne stadig søge efter og gennemse community'er, hvor lyden er slået fra?
Sv: Brugerne kan stadig finde og navigere til disse community'er.
Spørgsmål: Får ejeren af community'et besked?
Sv: Nej. Vi anbefaler, at du starter med en samtale, før du slår lyden fra i communityet.
Sp: Skal jeg bruge denne funktion til at slå community'er, der ikke er relateret til arbejde, fra?
Sv: Det er en personlig beslutning, men forskning tyder på, at sociale grupper er gavnlige ved at opbygge en følelse af at tilhøre og social kapital--- som hjælper folk med at være mere effektive på arbejdspladsen.
