Fejlfinding i forbindelse med sort eller tom skærm

Bemærk!: Denne artikel handler om sorte eller tomme skærme – du kan også foretage fejlfinding af en blå skærm.

Vi vil se nærmere på nogle af de ting, der kan forårsage en sort eller tom skærm:  

  • Forbindelsesproblemer med din skærm

  • Problemer med opdatering af skærmkortdriveren

  • Problemer med de seneste systemopdateringer eller installationer

Lad os gå gennem nogle fejlfindingstrin, og kontrollere din hardware og software. Trinnene på denne side kan se kompliceret ud ved første øjekast, men du skal blot følge dem trin for trin, så forsøger vi at få dig tilbage på sporet. Du vil bruge fejlsikret tilstand i mange af trinnene, da det vil starte Windows med et begrænset sæt filer og drivere, så du kan indsnævre problemerne. Du kan få mere at vide om fejlsikret tilstand, eller fortsætte med at læse, så giver vi dig oplysninger, når du har brug for dem.  

Bemærk!: Hvis du bliver bedt om at angive en produktnøgle, kan du se Find din Windows-produktnøgle

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×