Hvis du har problemer med fingeraftrykslæseren på din Surface Pro 4 Type Cover med fingeraftryks-id, skal du se Fejlfinding af problemer Windows Hello på Surface.
Surface Pro Type Cover med fingeraftryks-id fungerer sammen med alle Surface Pro-enheder, der kører Windows 10, med undtagelse Surface Pro (1. generation) og Surface Pro 2. Sådan tester du Fingeraftrykslæser.
-
Gå til Start > Profilbillede >Log af.
-
Forsøg derefter at logge på igen ved hjælp af Windows Hello via fingeraftryk.