På Surface Pro 3 og tidligere enheder vises der muligvis en sort skærm med American Megatrends øverst. Skærmen indeholder konfigurationsindstillinger for indstillingerne til TPM (Trusted Platform Module).
Denne skærm kan også vises efter genoprettelse eller nulstilling af din Surface. Det fortæller dig, at der blev anmodet om en ændring af en TPM-konfiguration.
Vigtigt!: Du skal bruge et tastatur for at fortsætte.
Hvis du ser den amerikanske Megatrends TPM-skærm på din Surface, skal du følge disse trin:
-
Tryk på F12. (Hvis du bruger et Surface Type Cover, skal du trykke på Fn + F12.)
Dette bevarer de aktuelle indstillinger for TPM, og din Surface fortsætter til Windows.
-
Når Windows starter, skal du installere de nyeste Surface- Windows-opdateringer for at forhindre fremtidige problemer. Du kan finde flere oplysninger i Downloade drivere og firmware til Surface.