Programmet Windows Hjælp understøttes ikke i Windows 10, Windows Server 2012 eller nyere versioner af Windows Server. Programmet Windows hjælp er kun tilgængeligt Windows Vista, 7, 8 og 8.1.

Microsoft anbefaler kraftigt, at softwareudviklere ophører med at bruge Windows Hjælp. Softwareudviklere, der sender programmer, der er afhængige af .hlp-filer, opfordres til at overgå deres Hjælp-oplevelse til et alternativt Hjælp-filformat, f.eks. CHM, HTML eller XML. Du kan finde flere oplysninger i MSDN-artiklen Hvilken version af Hjælp har jeg brug for? Mens Microsoft udvikler fremtidige Hjælpeteknologier, opfordrer vi Hjælpe forfattere til at fortsætte med at bruge HTML Hjælp 1.4. HTML Hjælp 1.4 er inkluderet i Windows versioner, der starter Windows 7.

Symptomer

Når du forsøger at åbne Hjælp i Windows-baserede programmer, får du en af følgende fejlmeddelelser.
 

Hjælpen til dette program blev oprettet i det Windows Hjælp-format, som blev brugt i tidligere versioner af Windows, og det understøttes ikke i Windows Vista.
 

Hjælpen til dette program blev oprettet i Windows Hjælp-format, som kræver en funktion, der ikke er inkluderet i denne version af Windows. Du kan dog hente et program, der gør det muligt at få vist Hjælp, der er oprettet i Windows Hjælp-format.
 

Hjælp til dette program blev oprettet i Windows Hjælp-format, som afhænger af en funktion, der ikke er inkluderet i denne version af Windows. Du kan finde flere oplysninger på webstedet Microsoft Hjælp og support.

Løsning

For at se 32-bit Hjælp-filer med filtypen .hlp i Windows skal du downloade og installere WinHlp32.exe fra Microsoft Download Center.

Vigtige bemærkninger til download af dette program

  • Åbn linkene ved hjælp af Internet Explorer.

  • Hvis du får vist en meddelelse om, at validering er påkrævet, når du åbner downloadsiden, skal du klikke på Fortsæt og derefter følge vejledningen på skærmen.

  • Når du bliver bedt om at downloade filen, skal du vælge det filnavn, der indeholder "x64" til 64-bit versioner af Windows eller "x86" til 32-bit versioner af Windows. Brug følgende oplysninger om automatisk registrering til at foretage dit valg.

  • Windows Hjælp-programmet understøttes ikke i Windows Server 2012 eller nyere versioner af Windows Server.

Hvis du støder på problemer, når du installerer WinHlp32.exe eller bruger Hjælp, skal du gå til afsnittet "Flere oplysninger".

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×