Her kan du se, hvordan du kan anmode om erstatnings tilbehør til Surface Duo.
Anmod om et erstatnings-kabel eller en Power-adapter
Sådan får du et ekstra USB-C-kabel eller en strømadapter til din Surface Duo, når det er under garanti:
-
Gå til enhedstjeneste, og Reparer og log på med din Microsoft-konto.
-
Registrer din Surface Duo, og start en ny reparations ordre.
-
Vælg det erstatnings tilbehør, du skal bruge, og opret derefter ordren. Hvis det tilbehør, du skal bruge, ikke vises, skal du kontakte os.
Få en kort bakke til en erstatnings kort
Hvis du vil anmode om en erstatning for SIM-kort bakken i din Surface Duo, bedes du kontakte os.
Køb en Surface Duo-bump fra Microsoft store eller andre kilder
Gå til Surface Duo-bump i Microsoft store for at købe en ny bump. (Se det i Microsoft store)
Du kan også købe en Surface Duo-bump fra andre onlinebutikker, der sælger Surface Duo eller et relateret tilbehør.