Feedback på Microsoft News – ofte stillede spørgsmål

Microsoft News tror på, at en gratis og velfinansieret presse spiller en kritisk rolle i samfundet. Hver dag leverer vi indhold fra tusindvis af verdens mest respekterede udgivere, gratis. 

De penge, vi opsparer fra annoncering, deles med disse udgivere for at være med til at bevare en gratis presse og betale omkostningerne ved at levere indholdet til dig. 

Det burde ikke ske, men hvis det gør, kan du hjælpe os med at rette det ved at sende en besked via vores feedbackværktøj. Du kan få adgang til feedbackværktøjet via en knap i nederste højre hjørne på en hvilken som helst MSN-side og via indstillingstandhjulet i øverste højre hjørne af MSN-startsiden. Beskriv problemet så detaljeret som muligt, fordi uden disse detaljer er det svært at spore noget, der påvirker enkeltpersoner blandt millioner af brugere. 

Angiv følgende: 

• Den side, hvor problemet opstår – er den startsiden, en artikel, et galleri eller en video?

• URL-adressen på den side, som annoncen bruger til at

• Det brand eller produkt, som annoncen er til

• Det er også virkelig med til at hjælpe os med at beskrive, hvad problemet er (f.eks. reklame overlapper ord, indhold er forsvundet, reklame kan ikke lukkes).

Vi vil altid tydeligt angive, hvad der er reklame, og hvad der ikke er. Nogle reklamer, f.eks. sponsorerede historier og oprindelige reklamer, skal sidde ved siden af redaktionelt programmerede historier og er markeret med et reklamenavn. Andre typer reklamer, der kaldes visningsreklamer, er adskilt fra indholdet. De er også markeret med et reklamenavn, og i nogle lande/områder vises en ekstra etiket med teksten "Reklamevalg". 

Surfing, søgning og andre onlineaktiviteter, der er knyttet til din Microsoft-konto, bruges til at vise dig reklamer, som kan være skræddersyede til dine interesser. Du kan justere, hvordan dine data skal bruges, via dine Microsoft-kontoindstillinger. Klik på "Beskyttelse af personlige oplysninger", og naviger derefter til Reklameindstillinger. Her kan du fjerne og gendanne interesser for at forbedre relevansen af de annoncer, du ser. Du kan også slå tilpassede reklamer helt fra, men vær opmærksom på, at reklamer kan være mindre relevante, hvis du gør det.  

Vores partnere skriver artiklerne. Det indhold, vi udgiver – historier, gallerier og videoer – kommer fra 4.500 af verdens mest kendte udgivelsesbrands. (Du kan få vist et udvalg af dem nederst på denne side.) Indholdet kommer direkte fra partneren, og vi ændrer normalt ikke deres oprindelige arbejde. Hvis vi finder, at der er faktuelle eller vigtige grammatiske fejl, beder vi udgiveren om at rette dem. 

Nogle gallerier og artikler (f.eks. disse ofte stillede spørgsmål) oprettes af Microsoft-redaktører. Hvis du vil vide, hvem der har oprettet indholdet, skal du se efter det iøjnefaldende udgiverlogo øverst i alle artikler, gallerier eller videoer lige over overskriften.  

Vi har 800 redaktører, der arbejder 50 steder verden over, der vælger og gennemser historier for webstedet.  

Vi tager også eksplicitte (hvad du siger, du vil have i personlig tilpasning) og implicitte (hvilken type indhold du klikker på) signaler fra vores brugere til at levere en relevant og indsigt blanding af indhold. Hvis du f.eks. klikker på flere sundhedsemner ved hvert besøg, tilpasses vores algoritmer, så de viser mere af dette indhold. Du kan få mere at vide om, hvordan du tilpasser dit feed, under spørgsmålet Hvordan tilpasser jeg mit indhold? i afsnittet Funktioner nedenfor.  

Microsoft News tror på styrken i at kombinere menneskets og computerens organisering. Noget unikt og spændende sker, når du kombinerer teknologien med erfaringen af erfarne journalister og redaktører. Gentag denne formel i hele verden, og du har et produkt, der leverer meget relevante og velegnede og heldige oplevelser til alle brugere. 

Det er et udfordrende problem at afbalancere modstridende synspunkter, og vi er meget omhyggelige med at få det korrekt. Hvad én person ser som partisk, kan være afbalanceret til en anden. Vi mener, at pålidelige og varierende perspektiver er vigtige, og vi arbejder konstant på at udvikle indholdsoplevelser, der giver os mulighed for at beskrive alle sider i en historie. Vi vælger også omhyggeligt indholdspartnere, der tilbyder et udvalg af perspektiver, som hjælper os med at fortælle hele historien og give det overordnede billede. 

En sådan funktion er "Spotlight", der giver brugerne mulighed for at se perspektiverne i et emne fra flere udgivere. Du kan finde et eksempel på det her, og vi er ved at gennemføre denne og andre funktioner på tværs af vores udgaver.  

De redaktionelle retningslinjer, som vores grupper og teknologier følger, er også tilgængelige for offentligheden. 

Hvis du ikke vil have vist nyheder fra en bestemt udgiver, kan du skjule deres historier ved at klikke på ellipsen (...), der er findes ud for overskrifter på Microsoft Edge-startsiden. Denne funktion er kun tilgængelig i Microsoft Edge-browser og ikke på MSN.com, i denne fase.  

Hvis du mener, at der er en fejl, skal du fortælle os det ved at sende en meddelelse via feedbackværktøjet. Beskriv, hvad problemet er, og angiv overskriften til artiklen, videoen eller galleriet eller URL-adressen, hvor den kan findes. Al feedback læses af vores redaktører, og vi foretager en rettelse, hvis der er sket en fejl.  

Hvis du bruger Microsoft Edge (som du kan downloade her), skal du klikke på "Personlig tilpasning" i navigationsmenuen – den er placeret ved siden af "Mit feed" og under "Topwebsteder". Det fører dit til en side, hvor du kan vælge og fjerne markeringen af de emner, der interesserer dig. Dit feed tilpasses, så det afspejler dine indstillinger, selvom nyheder, der anses for at være vigtige af vores redaktører, stadig vises, så du ikke går glip af vigtige oplysninger.  

Hvis du bruger MSN.com, kan du fjerne og ændre rækkefølgen på sektionerne på din startside. Se efter knappen Rediger i øverste højre hjørne af hvert "afsnitsstribe" (f.eks. Nyheder, Sport, Biler). Klik på knappen, og du kan fjerne afsnittet, flytte det op eller tilføje et nyt afsnit nedenfor. Du kan også klikke på indstillingstandhjulet i øverste højre hjørne af siden og vælge "Tilpas denne side".  

I den mobile Microsoft News-app skal du trykke på ikonet for forstørrelsesglas i den vandrette navigationslinje nederst på skærmen for at få adgang til siden "Udforsk". Her kan du vælge og fjerne interesser. Klik på stjerneikonet for at åbne siden ' Mine interesser ', som viser dig alle de interesser, du har valgt i øjeblikket. 

I skrivebordsappen Microsoft News skal du vælge stjerneikonet i den venstre lodrette navigation, som åbner siden "Interesser".  

På Microsoft Edge-standardstartsiden og MSN.com skal du klikke på indstillingstandhjulet i øverste højre hjørne. Du får vist en mulighed for at vælge sprog og indhold. Vælg det land/område og sprog, der passer dig – vi har over 60 udgaver.  

I den mobile Microsoft News-app skal du trykke på ellipseikonet (...) i den vandrette navigation, som åbner siden "Indstillinger". Tryk på "Udgave" på siden "Indstillinger", og vælg det ønskede land/område og sprog. I skrivebordsappen skal du vælge indstillingstandhjulet i nederste venstre hjørne af siden og bruge feltet "Udgave" til at skifte mellem markederne.  

På Microsoft Edge vises vejret typisk på et kort i det øverste højre hjørne af nyhedsfeed. Klik på ellipsen (...) ud for den ønskede placering på dit vejrkort, og klik derefter på Rediger. Du kan bede os om at registrere din placering, ellers skal du angive din placering eller by. Du kan også indstille temperaturen til at blive vist i Celsius eller Fahrenheit.  

På MSN.com vises vejrudsigten nær venstre side af navigationslinjen lige over dagens hovednyheder. Klik på blyantsikonet ud for placeringen og temperaturen for at åbne en pop op-skærm, hvor du kan angive standardplaceringen og vælge Fahrenheit eller Celsius. 

Dine vejrindstillinger kontrollerer din lokale nyhedsoplevelse. Du kan ændre placeringen af dine lokale nyheder ved at ændre indstillingerne for vejret, som beskrevet ovenfor. Bemærk, at lokale nyheder ikke er tilgængelige i alle områder eller i alle lande/områder, men vi fortsætter med at udvide vores dækning.   

Microsoft Edge-brugere kan også tilføje lokale nyheder fra ethvert tilgængeligt område som en interesse. Når du har åbnet siden Interesse ved at klikke på Personlig tilpasning i Microsoft Edge-startsiden, kan du vælge Lokal kategori og vælge dit ønskede område. Du kan følge mere end én lokal interesse.  Se spørgsmålet Hvordan tilpasser jeg mit indhold? for at få flere oplysninger om valg af interesser.  

Ja. Selvom vi foretrækker at give dig nyhederne. Bemærk, at der er mange måder, du kan tilpasse dit nyhedsfeed på, så du får vist indhold, der er relevant for dig. Se ovenfor, hvordan du kan tilpasse dit feed. Du skal også sende os feedback om, hvordan vi kan gøre det bedre. 

Hvis du bruger den seneste version af Microsoft Edge (du kan downloade den her), kan du skjule nyhedsfeedet ved at vælge "Inspirerende" eller "Fokuseret" ved hjælp af indstillingstandhjulet i højre hjørne af standardstartsiden. Nyhedsfeedet vil stadig være tilgængelig, hvis du ruller ned. Hvis du vil slå nyhedsfeedet helt fra, skal du vælge tilstanden "Brugerdefineret" og vælge indstillingen "Indhold slået fra". 

Hvis du bruger en ældre version af Microsoft Edge, kan du bruge linket "Skjul feed", der er placeret i øverste højre hjørne af Microsoft Edge-standardstartsiden ved siden af indstillingstandhjulet. Det åbner en side, hvor du kan tilpasse dine feed-indstillinger. Hvis du vil slå dit nyhedsfeed fra, skal du vælge "Topwebsteder" eller "En tom side" under "Indstillinger for sidevisning". Hvis du vil aktivere dit nyhedsfeed igen, skal du vælge "Topwebsteder og mit feed".  

Du kan finde mere hjælp til problemer med Outlook.com – herunder låste konti, rettelser til almindelige problemer og problemer med mailsynkronisering – på siden Få hjælp til Outlook.com.

Opdateringer hjælper din enhed med at køre problemfrit og sikkert. Du kan få mere at vide om Windows-opdateringer – herunder hvordan du planlægger mere praktiske starttider i Windows 10 – i Windows Update: ofte stillede spørgsmål.