Finde din BitLocker-genoprettelsesnøgle i Windows 10

Hvis systemet beder dig om din BitLocker-genoprettelsesnøgle, kan følgende oplysninger hjælpe dig med at finde din genoprettelsesnøgle og forstå, hvorfor du kan blive bedt om at angive den.

Hvor kan jeg finde min BitLocker-genoprettelsesnøgle?

BitLocker sikres, at en genoprettelsesnøgle sikkert blev sikkerhedskopieret, før beskyttelsen blev aktiveret. Der er flere steder, hvor din genoprettelsesnøgle kan være, afhængigt af hvad der blev foretaget under aktivering af BitLocker:

  • På din Microsoft-konto: Log på din Microsoft-konto på en anden enhed for at finde din genoprettelsesnøgle:

    • Hvis du har en moderne enhed, der understøtter automatisk kryptering af enheder, vil genoprettelsesnøglen sandsynligvis være på din Microsoft-konto. Du kan få flere oplysninger i Enhedskryptering i Windows 10.

    • Hvis enheden er konfigureret, eller BitLocker beskyttelse blev aktiveret af en anden bruger, kan genoprettelsesnøglen findes i den pågældende brugers Microsoft-konto.

  • På en udskrift, du har gemt: Din genoprettelsesnøgle kan være på en udskrift, der blev gemt, da BitLocker blev aktiveret. Se, hvor du opbevarer vigtige papirer i forbindelse med din computer.

  • På et USB-flashdrev: Sæt USB-flashdrevet i din låste PC, og følg vejledningen. Hvis du har gemt nøglen som en tekstfil på flashdrevet, kan du bruge en anden computer til at læse tekstfilen.

  • I en Azure Active Directory-konto: Hvis din enhed nogensinde blev logget på en organisation, der bruger en arbejds-eller skole mailkonto, kan din genoprettelsesnøgle være gemt i den organisations Azure ad-konto , der er knyttet til din enhed. Du kan muligvis få adgang til den direkte, eller du skal kontakte en systemadministrator for at få adgang til din genoprettelsesnøgle.

  • Din systemadministrator har afholdet: Hvis din enhed har forbindelse til et domæne (normalt en arbejds-eller skole enhed), skal du bede en systemadministrator om din genoprettelsesnøgle.

Hvad er min BitLocker-genoprettelsesnøgle?

Din BitLocker-genoprettelsesnøgle er en unik 48-cifret numerisk adgangskode, der kan bruges til at låse systemet op, hvis BitLocker ellers ikke kan bekræfte, at det er muligt at få adgang til systemdrevet. Denne nøgle kan være gemt på din Microsoft-konto, udskrevet eller gemt som en fil eller en organisation, der administrerer enheden. Kravet om en genoprettelsesnøgle i disse tilfælde er en vigtig del af beskyttelsen, som BitLocker leverer til dine data.

Hvorfor spørger Windows efter min BitLocker-genoprettelsesnøgle?

BitLocker er den Windows-krypteringsteknologi, der beskytter dine data mod uautoriseret adgang ved at kryptere drevet og kræve en eller flere godkendelsesfaktorer, før den låses op, uanset om det er til almindelig Windows-brug eller et uautoriseret adgangsforsøg. Der kræves en BitLocker-genoprettelsesnøgle, når den registrerer en usikker tilstand, der kan være et uautoriseret forsøg på at få adgang til dataene. Dette ekstra trin er en sikkerhedsforanstaltning, der er beregnet til at holde dine data sikre og beskyttede. Visse ændringer af hardware, firmware eller software kan præsentere de betingelser, som BitLocker ikke kan skelne fra et potentielt angreb. I disse tilfælde kan BitLocker kræve ekstra sikkerhed for genoprettelsesnøglen, selvom brugeren er en godkendt ejer af enheden. Det er vigtigt at sikre, at det er en autoriseret bruger af enheden, der forsøger at låse den op.

Hvordan blev BitLocker aktiveret på min enhed?

BitLocker kan beskytte din enhed på tre måder:

  • Din enhed er en moderne enhed, der opfylder visse krav for at aktivere enhedskryptering automatisk: I dette tilfælde gemmes din BitLocker-genoprettelsesnøgle automatisk på din Microsoft-konto , før beskyttelse er aktiveret.

  • En ejer eller administrator af din enhed har aktiveret BitLocker-beskyttelse (også kaldet enhedskryptering på nogle enheder) via appen indstillinger eller kontrolpanelet: I dette tilfælde valgte brugeren at aktivere BitLocker enten, hvor du skal gemme nøglen, eller (i forbindelse med enhedskryptering) blev den automatisk gemt på sin Microsoft-konto.

  • En arbejds-eller skole organisation, der administrerer din enhed (i øjeblikket eller i fortiden) aktiveret BitLocker-beskyttelse på din enhed: I dette tilfælde kan organisationen have din BitLocker-genoprettelsesnøgle.

BitLocker er altid aktiveret af eller på vegne af en bruger, der giver fuld administrativ adgang til din enhed, uanset om det er dig, en anden bruger eller en organisation, der administrerer din enhed. BitLocker-installationsprocessen gennemtvinger oprettelsen af en genoprettelsesnøgle på tidspunktet for aktivering.

Hvis du ikke kan finde en påkrævet BitLocker-genoprettelsesnøgle, og det ikke er muligt at genindlæse og konfigurere ændringer, kan det være nødvendigt at nulstille enheden vha. en af indstillingerne for Windows 10-genoprettelse. Hvis du nulstiller enheden, fjernes alle dine filer.

Relaterede emner

Har du brug for mere hjælp?

Deltag i diskussionen
Spørg community'et
Få support
Kontakt os

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×