Lösung für den Product Key von Office 2010

Was macht dieses Handbuch?

Löst Produkt wichtige Themen für Office 2010.

Für wen ist es?

Office 2010-Benutzer, die in Schlüsselfragen Produkt ausführen.

Wie funktioniert es?

Wir werden beginnen, Fragen Sie der Product Key Problem Sie konfrontiert sind, die Edition von Office 2010 ausführen und den Kanal, wo Sie Ihre Office 2010 bekommen. Dann begleiten wir Sie durch eine Reihe von Schritten, die speziell für Ihre Situation.

Geschätzte Zeit der Fertigstellung:

15-30 Minuten.

Start

Wählen Sie das zentrale Problem bei das Ihnen auftritt:

Wählen Sie diese Option, um den Speicherort der Microsoft Office 2010 Product Key finden.

Wählen Sie diese Option, um zu erforschen Methoden, die Sie befolgen können, um Ihre Microsoft Office 2010-Product Key abhängig von Ihrem Szenario installieren eingeben.

Wählen Sie diese Option, um "Ungültiger Product Key" Art beheben Fehler, die Sie möglicherweise erhalten, wenn Ihre Microsoft Office 2010-Product Key eingeben.

Wählen Sie diese Option, um herauszufinden, ob Sie berechtigt sind, einen Ersatz-Microsoft Office 2010-Product Key zu erhalten.

Start

Wählen Sie das zentrale Problem bei das Ihnen auftritt:

Wählen Sie diese Option, um den Speicherort der Microsoft Office 2010 Product Key finden.

Wählen Sie diese Option, um zu erforschen Methoden, die Sie befolgen können, um Ihre Microsoft Office 2010-Product Key abhängig von Ihrem Szenario installieren eingeben.

Wählen Sie diese Option, um "Ungültiger Product Key" Art beheben Fehler, die Sie möglicherweise erhalten, wenn Ihre Microsoft Office 2010-Product Key eingeben.

Wählen Sie diese Option, um herauszufinden, ob Sie berechtigt sind, einen Ersatz-Microsoft Office 2010-Product Key zu erhalten.

Hilfe beim Suchen des Produkt Keys

Stecken Sie in einer Microsoft Office 2010 -Installationsfenster versucht, den Product Key finden?

Ein paar Fragen zu beantworten und wir können Ihnen Lösungen vorschlagen.

WICHTIG

Diese Lösung ist nur für Microsoft Office 2010. Wenn Sie Office 2007 installiert haben, gehen Sie, geben Sie den Product Key für Microsoft Office 2007


Los geht's! Wählen Sie, wie Sie Microsoft Office 2010 erhalten:

Wie ersetze ich den Product Key?

Verloren Ihr Product Key? Brauchen Sie einen neuen Product Key?

Beantworten Sie ein paar Fragen und festzustellen Sie, ob Sie einen Ersatz-Product Key zu erhalten.


Lassen Sie uns loslegen. Wählen Sie, wie Sie Microsoft Office 2010 erhalten:

Office 2010 im Einzelhandel erworben

Wählen Sie die Microsoft Office 2010-Version, die Sie gekauft haben:

Office 2010 online erworben

Wählen Sie die Microsoft Office 2010-Version, die Sie gekauft haben:

Office 2010 Product Keys für eine Testversion

Sie können finden und Abrufen Ihrer Office 2010 25-stelligen Product Key in der Bestätigungs-Email gesendet, wenn Sie sich dafür entschieden, die Testversion herunterladen oder über den Online-Account-Management-Konsole.

Suchen Sie Produktschlüssel im Bestätigungs-email

Die Bestätigungs-Email würde von diesen Alias gesendet wurden:

Office2010.US@trymicrosoftoffice.com

Der Product Key befinden sich unter den Standort hier hervorgehoben:

Email_locate_PKscreenshot
 

Suchen Sie Product Keys online in der Account-Management-Konsole

Durch den Zugriff auf Ihren Online- Account-Management-Konsolekönnen Sie den Product Key abrufen. Sie benötigen Ihre User ID und Password an Windows Live IDanmelden.

Sobald Sie mit dem richtigen Windows Live ID -Konto angemeldet haben, wird der Product Key in die Seite " Mein Konto " im Bereich " Studien " unter der Product Key -Spalte befinden.

Email_locate_PKscreenshot_2
 

Wichtig Bitte kontaktieren Sie nicht Microsoft-Kundendienst für einen Ersatzschlüssel für die Testversion des Produkts. Werden sie nicht in der Lage, Ihnen ein,.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Office 2010 war auf dem Computer bereits installiert

Wenn Office 2010 auf Ihrem neuen Computer vorinstalliert war, hast du wahrscheinlich:

Microsoft Office Starter 2010

Office Starter 2010 ist eine vereinfachte, werbefinanzierte Version von Office, die Excel Starter 2010 und Word Starter 2010enthält. Wenn Sie sich entscheiden, weiter mit Office Starter 2010 ist keine weitere Aktion erforderlich, da Sie nicht haben einen Product Key zu installieren oder aktivieren Sie diese Version von Office.

Überprüfen Sie, ob eine andere Version mit dem Computer verpackt wurde:

Original Equipment Manufacturer kann auch einen separaten Office 2010 Product Key für Office Home and Student 2010, Office Home und Business 2010 oder Office Professional 2010 anstelle von oder zusätzlich zu Office Starter 2010 aufgenommen haben. Wenn dies der Fall ist, finden Sie der Product Key:

Auf ein Echtheitszertifikat (COA) mit einer Office-Installations-CD enthalten und im Bundle mit der Computer-Verpackung

Gebündelt mit der Computer-Verpackung auf ein Echtheitszertifikat (COA) angebracht, um ein Microsoft-Produkt-ID (MPI) Karte

Auf eine Product Key Card (PKC) gebündelt mit der Computer-Verpackung

Was ist ein Echtheitszertifikat?

Das Echtheitszertifikat (COA) ist ein spezielles Sicherheitskennzeichen, die rechtlich begleitet Microsoft lizenziert um Fälschungen zu verhindern. Echtheits-Zertifikat sollte immer dem Produkt beigefügt, mit dem es verbunden ist. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

COA
 

Wenn Sie immer noch Probleme den Product Key haben, empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit Ihrem Original Equipment Manufacturer. Klicken Sie hier für eine Liste der Computer-Hersteller-Telefon-Nummern.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Meine Firma oder Schule hat diese Version von Office 2010 zur Verfügung gestellt.

Meine Firma oder Schule zur Verfügung gestellt diese Version von Office 2010.

Ihre Firma oder Schule zur Verfügung gestellt diese Version von Microsoft Office 2010. Wenn Sie möchten Product Key-Informationen, die spezifisch für dieses Volumen-Lizenz-Produkt ist empfiehlt es sich, Ihre Firma oder Schule Systemadministrator zu kontaktieren, da sie in der Lage, Ihnen zu sagen, wenn das Volumen-Lizenz-Produkt einen Product Key und wie es zu erreichen erfordert.

Besuchen Sie auch diese Website für weitere Informationen zu Volume Lizenz-Produkte:

http://www.Microsoft.com/Licensing/existing-Customers/Product-Activation.aspx

Hinweis: Wenn Sie nicht dieses Volumen-Lizenz-Produkt durch Ihre Firma oder Schule erhalten Sie möglicherweise das Opfer nicht lizenzierter Software. Klicken Sie auf diesen Link für weitere Informationen über Piraterie.


Hat dies Ihr Problem lösen?

Wo gebe ich den Produkt Key ein?

Bei der Installation, müssen Neuinstallation, Modernisierung oder Umwandlung von Microsoft Office 2010 Sie den Product Key auf dem Bildschirm geben Sie den Product Key eingeben. Der Bildschirm wird dies ähnlich:

EnterYourProductKey
 


Wenn Sie dieses Fenster wählen Sie eine der folgenden Optionen, die am ehesten Ihrem Szenario entsprechen finden können:

Glückwunsch! Die Aktualisierung oder Konvertierung war erfolgreich.

Sie erfolgreich aktualisiert oder auf Office 2010 mit Ihrem Produktschlüssel umgewandelt.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt aktivieren. Klicken Sie für weitere Informationen über die Aktivierung einen der folgenden Links:

Nicht gefunden was Sie suchen? Besuchen Sie Microsoft Answers um die Experten Fragen.

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Ich habe Office 2010 im Einzelhandel erworben.

Microsoft-Kundendienst kann helfen bei der Beschaffung von Ersatz-Product Key Office 2010 sein.


Wählen Sie das Szenario, das Ihre Situation am besten beschreibt:

Ich habe Office 2010 online erworben.

Microsoft-Kundendienst kann helfen bei der Beschaffung von Ersatz-Product Key Office 2010 sein.


Wählen Sie, wie Sie Office 2010 online gekauft.

In diesem Fall sollte man dem Product Key entweder in der Bestätigungs-Email abrufen, die Sie gesendet wurde, durch den Zugriff auf das Online-Konto mit Ihren Product key, oder durch Kontaktaufnahme mit der 3. Partei Online-Händler behandelt Sie zum Kauf des Produkts.

Ich habe eine Testversion von Office 2010 heruntergeladen.

Microsoft Customer Service bietet keinen Ersatz Product Keys für Office 2010 Testversion des Produkts.

Sie können finden und Abrufen Ihrer Office 2010 25-stelligen Product Key in der Bestätigungs-Email gesendet, wenn Sie sich dafür entschieden, die Testversion herunterladen oder über den Online-Account-Management-Konsole.

Suchen Sie Produktschlüssel im Bestätigungs-email

Die Bestätigungs-Email würde von diesen Alias gesendet wurden:

Office2010.US@trymicrosoftoffice.com

Der Product Key befinden sich unter den Standort hier hervorgehoben:

Email_locate_PKscreenshot
 

Suchen Sie Product Keys online in der Account-Management-Konsole

Durch den Zugriff auf Ihren Online- Account-Management-Konsolekönnen Sie den Product Key abrufen. Sie benötigen Ihre User ID und Password an Windows Live IDanmelden.

Sobald Sie mit dem richtigen Windows Live ID -Konto angemeldet haben, wird der Product Key in die Seite " Mein Konto " im Bereich " Studien " unter der Product Key -Spalte befinden.

Email_locate_PKscreenshot_2
 

Wichtig Bitte kontaktieren Sie nicht Microsoft-Kundendienst für einen Ersatzschlüssel für die Testversion des Produkts. Werden sie nicht in der Lage, Ihnen ein,.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Office 2010 war auf dem Computer bereits installiert

Ihr Office 2010 ist ein OEM-Produkt. Microsoft Customer Service wird nicht in der Lage, Ihnen zu helfen bei der Beschaffung von Ersatz-Product Key Office 2010 OEM sein. Wir empfehlen, Sie wenden Sie sich an den Original Equipment Manufacturer, um festzustellen, ob sie behilflich sein können.

Weitere Informationen

Wenn Office 2010 auf Ihrem neuen Computer vorinstalliert war, hast du wahrscheinlich:

Microsoft Office Starter 2010

Office Starter 2010 ist eine vereinfachte, werbefinanzierte Version von Office, die Excel Starter 2010 und Word Starter 2010enthält. Wenn Sie sich entscheiden, weiter mit Office Starter 2010 ist keine weitere Aktion erforderlich, da Sie nicht haben einen Product Key zu installieren oder aktivieren Sie diese Version von Office.

Überprüfen Sie, ob eine andere Version mit dem Computer verpackt wurde:

Original Equipment Manufacturer kann auch einen separaten Office 2010 Product Key für Office Home and Student 2010, Office Home und Business 2010 oder Office Professional 2010 anstelle von oder zusätzlich zu Office Starter 2010 aufgenommen haben. Wenn dies der Fall ist, finden Sie der Product Key:

Auf ein Echtheitszertifikat (COA) mit einer Office-Installations-CD enthalten und im Bundle mit der Computer-Verpackung

Gebündelt mit der Computer-Verpackung auf ein Echtheitszertifikat (COA) angebracht, um ein Microsoft-Produkt-ID (MPI) Karte

Auf eine Product Key Card (PKC) gebündelt mit der Computer-Verpackung

Was ist ein Echtheitszertifikat?

Das Echtheitszertifikat (COA) ist ein spezielles Sicherheitskennzeichen, die rechtlich begleitet Microsoft lizenziert um Fälschungen zu verhindern. Echtheits-Zertifikat sollte immer dem Produkt beigefügt, mit dem es verbunden ist. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

COA
 

Wenn Sie immer noch Probleme den Product Key haben, empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit Ihrem Original Equipment Manufacturer. Klicken Sie hier für eine Liste der Computer-Hersteller-Telefon-Nummern.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Office 2010 wurde von meiner Firma oder Schule installiert.

Microsoft Customer Service werden nicht in der Lage, Ihnen zu helfen bei der Beschaffung von Ersatz-Office 2010 Volume License Product Key.

Ihre Firma oder Schule zur Verfügung gestellt diese Version von Microsoft Office 2010. Wenn Sie möchten Product Key-Informationen, die spezifisch für dieses Volumen-Lizenz-Produkt ist empfiehlt es sich, Ihre Firma oder Schule Systemadministrator zu kontaktieren, da sie in der Lage, Ihnen zu sagen, wenn das Volumen-Lizenz-Produkt einen Product Key und wie es zu erreichen erfordert.

Besuchen Sie auch diese Website für weitere Informationen zu Volume Lizenz-Produkte:

http://www.Microsoft.com/Licensing/existing-Customers/Product-Activation.aspx

Hinweis Wenn Sie nicht dieses Volumen-Lizenz-Produkt durch Ihre Firma oder Schule erhalten Sie möglicherweise das Opfer nicht lizenzierter Software. Klicken Sie auf diesen Link für weitere Informationen über Piraterie.

Microsoft Office Home and Student 2010

HS - BoxDisc
HS - BoxPKC
HS - POSA
  
 


Wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt, das Sie gekauft haben:

Ein Einzelhandelsgeschäft eine Office 2010-Suite auf Ihrem Computer installiert, und Sie waren nicht das verpackte Produkt oder Produkt-Key-card

Microsoft Office Home and Business 2010

HB - BoxDisc
HB - BoxPKC
HB - POSA
  
 

  

Wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt, das Sie gekauft haben:

Ein Einzelhandelsgeschäft eine Office 2010-Suite auf Ihrem Computer installiert, und Sie waren nicht das verpackte Produkt oder Produkt-Key-card

Microsoft Office Professional 2010

PRO - BoxDisc
PRO - BoxPKC
PRO - POSA
  
 
 



Wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt, das Sie gekauft haben:

Ein Einzelhandelsgeschäft eine Office 2010-Suite auf Ihrem Computer installiert, und Sie waren nicht das verpackte Produkt oder Produkt-Key-card

Ich besitze eine andere Version von Microsoft Office 2010

Wählen Sie die Version von Microsoft Office 2010 Sie haben:

Microsoft Office Home and Student 2010

HS - BoxDisc
HS - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 
  


Wenn die Office 2010-Produkt an Sie geliefert wurde, wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt erhalten Sie:

Microsoft Office Home and Business 2010

HB - BoxDisc
HB - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
  
 


Wenn die Office 2010-Produkt an Sie geliefert wurde, wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt erhalten Sie:

Microsoft Office Professional 2010

PRO - BoxDisc
PRO - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 


Wenn die Office 2010-Produkt an Sie geliefert wurde, wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt erhalten Sie:

Microsoft Office Professional Academic 2010

PRO-A - BoxDisc
PRO-A - BoxPKC
Download-with-Office-logo
  
 


Wenn die Office 2010-Produkt an Sie geliefert wurde, wählen Sie die Option, dass die meisten ähnelt das verpackte Produkt erhalten Sie:

Office 2010 durch Office Starter erwerben

Bevor Sie die Schritte in diesem Abschnitt sollten Sie prüfen, ob ein Office 2010-Product Key mit Ihrem Computer gebündelt wurde. Wir empfehlen lesen Sie in der Dokumentation und kontaktieren den Hersteller Ihres Computers.

Eine Microsoft Office 2010-Suite von Office Starter 2010, kaufen gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie in Word Starter und Excel Starterdie Registerkarte " Home ".
    WordStarter_home_screen
     

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche " kaufen ".
    Purchase_office_buttonScreen
     

  3. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Kaufen Microsoft Office.
    Purchase_buylist_buttonScreen
     

Dies bringt Sie zu einer Webseite, wo Sie, welche Microsoft Office 2010-Suite auswählen können, die Sie wollen. Es bietet auch die Möglichkeit, Office direkt von Microsoft oder von einem Microsoft-Partner erwerben.

Von einer Office 2007-Suite aktualisieren

In diesem Video für Informationen, wie Sie einen Office 2010 Product Key eingeben können, eine vorhandene Office 2007-Suite zu aktualisieren



Wichtig:

Nachdem Sie den Product Key eingeben und den Lizenzbedingungen zustimmen, haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade oder anpassen klicken. Diese Seite kann auch das Kontrollkästchen einschließen eine kostenlose Testversion von Microsoft Office Professional 2010 enthält. Standardmäßig ist dieses Kontrollkästchen aktiviert und es anbringt Testversionen von Office-Anwendungen in der Suite, die Sie installieren, sind nicht enthalten. Es wird empfohlen, dass Sie diese Kontrollkästchen während der ursprünglichen Installation um Verwechslungen zu vermeiden.

Um zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie die Installation von Office 2010-Suite.
    Hinweis Die Installationsmethode hängt davon ab, wie Sie Ihre Office 2010-Suite erhalten. Wenn Sie eine Retail-Box-Version von Office 2010 mit einer Installations-CD gekauft, würde Sie die Installation starten, indem Sie einfügen Ihre Office 2010-DVD in Ihr DVD-Laufwerk.
  2. Geben Sie den Product Key für Ihre neue Office 2010-Suite in der geben Sie Ihren Product Key-Fenster.
  3. Sobald der Product Key überprüft wird, klicken Sie auf weiter.
    Hinweis Wenn Sie, dass eine Nachricht, die besagt, den Product Key nicht gültig ist sehen, klicken Sie auf die Option "Ich sehe eine Nachricht..." am Ende der Seite.
  4. Lesen Sie und akzeptieren Sie die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen und klicken Sie dann auf weiter.
  5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    Hinweis Dies ist, wo das Kontrollkästchen einschließen eine kostenlose Testversion von Microsoft Office Professional 2010 gefunden werden würde. Bitte lesen Sie die Informationen im Abschnitt wichtig auf dieser Seite.
  6. Klicken Sie auf Schließen.


Aktualisieren von Office Starter 2010

WICHTIG

Nach der Eingabe des Product Keys und Zustimmung zu den Lizenzbedingungen haben Sie die Wahl auf eine Schaltfläche " Jetzt installieren oder anpassen " klicken. Diese Seite kann auch das Kontrollkästchen einschließen eine kostenlose Testversion von Microsoft Office Professional 2010 enthält. Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert und wird installieren Sie Testversionen von Office-Anwendungen in der Suite, die Sie installieren, sind nicht enthalten. Es wird empfohlen, dass Sie das Kontrollkästchen deaktivieren, während der ersten Installation um Verwechslungen zu vermeiden.

Um zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Start " in Windows.
  2. Navigieren Sie zu, und klicken Sie auf den Ordner Microsoft Office Starter (Englisch) .
  3. Wählen Sie Microsoft Word Starter 2010.
  4. Wählen Sie in Word Starterdie Registerkarte " Home ".
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche " kaufen ".
  6. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Aktivieren Microsoft Office.
  7. Wenn Sie aufgefordert werden, schließen Sie alle Programme von Office Starter, tun, und dann zur Eingabeaufforderung zurück und klicken Sie auf "OK".
  8. Wenn Sie aufgefordert werden, das Programm Änderungen an Ihrem Computer vornehmen zu lassen, klicken Sie auf Ja.
  9. Geben Sie den Product Key für Ihre neue Office 2010-Suite.
  10. Nachdem der Product Key überprüft wurde, klicken Sie auf weiter.
    Hinweis Wenn Sie, dass eine Nachricht mit Angabe des Product Keys nicht gültig ist sehen, klicken Sie auf die Option "Ich sehe eine Nachricht..." am Ende der Seite.
  11. Lesen Sie und akzeptieren Sie die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen und klicken Sie auf weiter.
  12. Klicken Sie auf jetzt installieren.
    Hinweis Dies ist, wo das Kontrollkästchen einschließen eine kostenlose Testversion von Microsoft Office Professional 2010 gefunden werden würde. Bitte lesen Sie die Informationen im Abschnitt wichtig auf dieser Seite.
  13. Klicken Sie auf Schließen.
Testversion von Office 2010 konvertieren

Gehen folgendermaßen Sie vor, um zu konvertieren:

  1. Klicken Sie in Windows starten .
  2. Suchen Sie und klicken Sie auf die Office 2010-Testversion-Suite, die Sie installiert.
  3. Wählen Sie Microsoft Word 2010.
  4. Wählen Sie in Word die Registerkarte " Datei ".
  5. Klicken Sie auf Hilfe aus der Menüliste .
  6. Klicken Sie auf Kauf Produkt .
  7. Wählen Sie Produkt-Key eingeben im Fenster Sie haben beschlossen, Ihre Microsoft Office-Software zu konvertieren .
  8. Klicken Sie auf weiter.
  9. Geben Sie den Product Key für Ihre vollständige Office 2010-Suite.
WARNUNG
Klicken Sie auf die Option "Ich sehe eine Nachricht..." am Ende der Seite, wenn Sie sehen, dass eine Nachricht, die besagt, den Product Key nicht gültig ist.
Nachdem Sie den Product Key eingegeben haben, müssen Sie Ihre Office-Anwendung zu schließen und starten Sie ihn neu. Nach Dem Neustart Werden Sie Dazu Aufgefordert, Den Product Key Zu Aktivieren. Aktivieren Sie es und es wird fertig, konvertieren von der Testversion in die Vollversion-Produkt.
Treten die Probleme weiterhin auf?

Leider sind wir dieses Problem nicht beheben können, mit Hilfe dieser Anleitung. Microsoft-Kundendienst kann helfen können.

Kontakt Microsoft Kundenservice-Center rufen Sie eine der folgenden Nummern:

Nordamerika (Englisch): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
VEREINIGTES KÖNIGREICH: 0844 800 2400

Ist die Telefonnummer für Ihre Region nicht aufgelistet? Besuchen Sie bitte unsere Kontakt -Seite Ihre örtliche Telefonnummer zu finden.

Wichtig Wenn Sie das Kundenservice-Center kontaktieren bitte halten Sie folgende Informationen für den Kundendienst zur Verfügung:

  • Ihr Office 2010-Product key
  • Die Version von Office 2010 installieren möchten
Sie erhalten eines Gültigkeitsprüfungsfehler

Nachdem Sie den Product Key haben, können Sie folgende Meldung angezeigt:

Validation_error
 

Sie können nicht fortfahren und wiederholte Versuche, geben Sie in das Produkt Taste Ende mit der gleichen Botschaft drücken.

Diese Meldung tritt eines der folgenden Verfahren:

  • "Microsoft Office 2010" wird aus dem Menü "Start" ausgewählt.
  • Mehrere Installationen von Office verursachen einen Konflikt.
  • Der Product Key für ein anderes Produkt wird eingegeben.
  • Der richtigen Product Key ist falsch eingegeben oder falsch eingegeben.

Der Ratgeber erläutert jede Ursache in mehr Detail und helfen Ihnen den Fehler beheben. Jedoch, wenn Sie sich stattdessen an Microsoft-Kundendienst wenden möchten, bieten wir Ihnen mit den Support an.


Was möchten Sie tun?

Microsoft kontaktieren

Microsoft-Kundendienst kann einen Office 2010-Ersatz-Product-Key zur Verfügung stellen können. Eine geringe Gebühr anfallen.

Wenden Sie sich an Microsoft Customer Service Center rufen Sie eine der folgenden Nummern:

Nordamerika (Englisch): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
VEREINIGTES KÖNIGREICH: 0844 800 2400

Ist die Telefonnummer für Ihre Region nicht aufgelistet? Besuchen Sie bitte unsere Kontakt -Seite Ihre örtliche Telefonnummer zu finden.

Wichtig Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren bitte haben die folgenden Elemente zur Verfügung, um für die Mitarbeiter des Kundendienstes:

  • Die Office 2010-Installationsdatenträger (DVD)
  • Die lesbaren Teile Ihres ursprünglichen Product Keys (falls vorhanden)

Wichtig: Wenn Sie keinen dieser Elemente werden Kundendienstmitarbeiter nicht in der Lage, bei der Bereitstellung von Ersatz-Product Key.


Behoben Ihr Problem?

Der Product Key befindet sich im Microsoft Office 2010-Paket

Wenn Sie die Vollversion des verpackten Produkts erworben haben, die eine Microsoft Office 2010 -Installationsdatenträger enthält wird der Product Key auf einem Orangen Aufkleber im Inneren der Verpackung befinden. Die Aufkleber werden auf einer Karte gegenüber der CD-Halter auf der linken Seite der DVD-Hülle.

PKBoxLocation
 

Der Product Key ist 25 Zeichen lange in diesem Format:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Der Product Key befindet sich auf der Product Key-Karte

Wenn Sie das verpackte Produkt gekauft und es keine Installations-CD enthalten wird Ihren Product Key auf einem Orangen Aufkleber im Inneren der Verpackung befinden. Die Aufkleber werden auf der linken Seite der Karte bei oder unter einem Lochband, abhängig von der Product Key Card-Verpackung.

PKPKCLocation
 

Der Product Key ist 25 Zeichen lange in diesem Format:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Den Product Key online abrufen

Wenn der Product Key Card wurde im Einzelhandel erworben und an der Kasse aktiviert haben Sie nur ein 27 Zeichen PIN, die innere der Karte ist. Die PIN wäre hier gefunden werden:

POSA
 

Besuchen Sie die folgende Website, und folgen Sie den Anweisungen, dass es bietet um Ihren 25 Zeichen-Product-Key abzurufen:
https://Office.getmicrosoftkey.com

Ich habe das Office 2010-Paket nie erhalten

Wenn Microsoft Office 2010 separat im Einzelhandel gekauft wurde und nie Sie das verpackte Produkt erhalten empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit des Stores. Dies kann auftreten, wenn das Einzelhandelsgeschäft für Sie Office 2010 auf Ihrem Computer installiert.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Microsoft Office Starter 2010

Microsoft Office Starter 2010 Edition ist eine vereinfachte, werbefinanzierte Version von Office, die Excel Starter 2010 und Word Starter 2010enthält. Wenn Sie sich entscheiden, weiter mit Office Starter 2010 ist keine weitere Aktion erforderlich, da Sie nicht haben einen Product Key zu installieren oder aktivieren Sie diese Version von Office 2010.

Kaufen Sie Office 2010 mit Office Starter

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Features wollen als was Office Starter 2010 enthält, können Sie einen Product Key innerhalb von Office Starter erwerben.

Hinweis: Bevor Sie die Schritte in diesem Abschnitt sollten Sie prüfen, ob ein Office 2010-Product Key mit Ihrem Computer gebündelt wurde. Wir empfehlen lesen Sie in der Dokumentation und kontaktieren den Hersteller Ihres Computers.

Zum Kauf einer Microsoft Office 2010-Suites von Office Starter 2010, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie in Word Starter und Excel Starterdie Registerkarte " Home ".
    WordStarter_home_screen
     

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche " kaufen ".
    Purchase_office_buttonScreen
     

  3. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Kaufen Microsoft Office.
    Purchase_buylist_buttonScreen
     

Dies bringt Sie zu einer Webseite, wo Sie, welche Microsoft Office 2010-Suite auswählen können, die Sie wollen. Es bietet auch die Möglichkeit, Office direkt von Microsoft oder von einem Microsoft-Partner erwerben.

Haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Haben Sie eine Bestätigung per e-Mail erhalten, nachdem Sie online gekauft und Microsoft Office 2010 heruntergeladen ?

Glückwunsch! Sie haben Ihren Product Key gefunden.

Nun, da Sie gefunden Ihre Office 2010-Product Key geben Sie Ihre Office 2010-Suite zu installieren.

Bereit für Office 2010 verwenden? Klicken Sie hier, um loszulegen.

Nicht gefunden was Sie suchen? Besuchen Sie Microsoft Answers, die Experten Fragen.

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Sie sind fertig. Aber wenn Sie haben Probleme, die Eingabe der Product Key oder Sie eine Fehlermeldung wenn Sie Ihr Produkt Schlüssel, klicken Sie auf die folgenden Optionen eingeben.

Wenn Sie Microsoft Office 2010 aus dem Startmenü aufgerufen haben,

Auf einigen Computern können Sie sehen, ein Symbol für Microsoft Office 2010 im Windows-Startmenü angezeigt (siehe Abbildung 1). Dieses Programm bietet dem Anwender die Möglichkeit, Office Starter 2010 entsperren, online zu gehen und eine vollständige Verkaufsversion von Office 2010 zu kaufen oder um bestimmte Editionen von Office 2010 zu aktivieren (siehe Abbildung 2).

Abbildung 1: Lage der Microsoft Office 2010-Option im Menü "Start".

Location_MicrosoftOffice2010
 

Abbildung 2: Fenster Optionen aktivieren, Kauf und Nutzung Office Starter 2010 bereitstellen.

OfficeStarter2010_options
 

Wenn Sie das oben genannte Programm ausgewählt und einen Validierungsfehler erhielt, ist hier eine gute Nachricht! Sie brauchen nicht, dieses Programm auszuführen, wenn Sie bereits erfolgreich installiert und aktiviert diese Produkte:

  • Eine ältere Version von Office, z. B. Office 2007
  • Ein Volume Lizenz Edition von Office 2010, wie z.B.:
      • Office Standard 2010
      • Office Professional Plus 2010

In der Tat, sollte eine andere Microsoft Office-Eintrag weiter unten in der Liste alle Programme für die Office-Version Sie installiert haben. Zum Beispiel in Abbildung 3 gibt es drei Office-Optionen in der Liste. Die zweite Option ist derjenige, der die vollständige Office-Installation enthält:

Abbildung 3: Liste alle Programme mit verschiedenen Office-Optionen.

Location_MicrosoftOffice2010_123
 
 

Ist der einzige Eintrag in der Liste Microsoft Office 2010 oder Microsoft Office Starter (Englisch), überprüfen Sie Ihre installierten Programme in Windows zu überprüfen, ob Sie Ihre vollständige Kopie von Office auf dem Computer installiert haben. Wenn Sie es nicht finden können, bitte unbedingt installieren Sie es und geben den Product Key während des Prozesses.

Nachdem Sie sicherstellen, dass Ihre Programme vorhanden sind und richtig funktionieren, sollten Sie entfernen der Option Microsoft Office 2010 im Windows-Startmenü durch folgen die folgenden Schritte aus.

Wichtig Deinstallieren Sie das Programm nur, wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihre Kopie von Office installiert und funktionsfähig ist!

  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Klicken Sie auf Alle Programme, und öffnen Sie den Ordner " Zubehör " (Windows XP-Benutzer können diesen Schritt überspringen).
  3. Klicken Sie auf Ausführen, und klicken Sie dann im Feld Öffnen .
  4. Geben Sie appwiz.cpl, und klicken Sie dann auf "OK".
  5. Suchen Sie die Microsoft Office 2010 -Zeile in der Liste zurzeit installierte Programme. (siehe Abbildung 3)
  6. Klicken Sie auf deinstallieren (oder für Benutzer von Windows XP zu entfernen ). (siehe Abbildung 4)

Abbildung 4: Deinstallieren Sie Microsoft Office 2010.

RemoveOffice2010
 


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Der Product Key wurde gestohlen, verloren oder verlegt

Microsoft-Kundendienst kann manchmal helfen, einen neuen Product Key aber nur erhalten, wenn Sie Ihr Office 2010-Installations-CD haben. Die Scheibe kann validiert werden und verhält sich wie ein Kaufnachweis für Microsoft Customer Service Representative. Allerdings, wenn der Product Key und die Disc verloren gegangen sind, gibt es sehr wenig Microsoft Customer Service können dazu beitragen. Basierend auf Ihrer Auswahl, scheint dies der Fall zu sein.

Während wir, dass dies frustrierend sein kann verstehen, Bitte beachten Sie, dass dies ähnlich wie bei anderen Unternehmen oder speichern Sie Politik zu, wenn Sie Ihren Kaufnachweis für ihre Produkte verlieren.

Wenn ich einen neuen oder Ersatz-Product Key nicht erhalten, was sind meine Optionen?

Die einzige Option zur Installation von Microsoft Office 2010 ist ein neues Produkt zu kaufen. Wenn Sie sehen möchten klicken Sie auf Ihre Kaufoptionen Kaufen Office.

Wie vermeide ich dies in Zukunft verhindern?

Es wird empfohlen, dass Sie erwägen den Kauf einer Download-Version von Office im Microsoft Store. Dies würde Szenarien beseitigen, wo die physische Product Key und Verpackung verloren gehen, da es Ihnen erlaubt, Ihren Product Key unter einem Windows Live ID -Konto zu speichern, die online abgerufen werden können.

Sie können Ihren Product Key immer noch nicht finden

Wenn die Angaben nicht geholfen haben, möglicherweise haben Sie ausgewählt die falsche Methode in wie Microsoft Office 2010 erworben wurde. Wenn Sie möchten, starten Sie erneut und wählen eine andere Methode, klicken Sie auf die Option "Erneut starten" am Ende der Seite.

Bist du sicher, dies ist, wie Sie Office 2010 erworben und es scheint, wie Sie einen Ersatz-Product Key benötigen, klicken Sie auf die Option "Wie kann ich meinen Product Key ersetzen?" am Ende der Seite, Ihre Möglichkeiten zu erkunden.

Wenn Sie glauben, dass der Product Key verloren, gestohlen oder verlegt wurde und Sie einfach nur eine neue Kopie von Office 2010 kaufen möchten, können Sie Click Kaufen Office um Ihre Kaufoptionen anzuzeigen:

Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten

Wenn Sie Microsoft Office 2010 direkt von Microsoft gekauft haben erhalten Sie eine Bestätigungs-Email aus dem Microsoft Store oder von Digital River.


Klicken Sie auf die Option, die am besten beschreibt die Bestätigungs-Email, die Sie erhalten:

Die e-Mail würde von diesem e-Mail-Alias gesendet wurden:
Microsoft Store (no-reply@microsoftstore.com)

Die e-Mail würde von diesem e-Mail-Alias gesendet wurden:
Office2010.US@trymicrosoftoffice.com

Wählen Sie diese Option, wenn Sie Office von einem anderen Online-Händler gekauft und die Bestätigungs-Email, die Sie empfangen nicht, entweder durch @microsoftstore.com oder @trymicrosoftoffice.com gesendet wurde.

Im Microsoft Store erworben

Der Produktschlüssel befinden sich in Ihrer Bestätigungs-Email unter die Lage hier hervorgehoben:

PKinEmailMSStore
 


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Von Digital River erworben

Der Produktschlüssel befinden sich in Ihrer Bestätigungs-Email unter die Lage hier hervorgehoben:

PKinemailDR
 


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Microsoft Office 2010 von einem anderen Online-Einzelhändler erworben

Wenn Ihre e-Mail-Bestätigung durch den Microsoft Store oder bei Digital River nicht gesendet wurde, haben Sie wahrscheinlich das Produkt von einer Drittanbieter-Online-Händler erworben. Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-Email, wie es Informationen über den Händler Kontakt aufzunehmen würde.

Wenn Sie die Online-Händler kennen, können Sie die Kontaktinformationen, die bereitgestellt wird hier:

  • Kauftipp: 1-888-BEST-BUY
  • Amazon: Klicken Sie hier auf ihre Webseite zugreifen.

Wenn Sie noch unsicher, wo Sie gekauft und heruntergeladen Ihr Produkt und Sie Ihre e-Mail-Bestätigung haben, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service:

Nordamerika (Englisch): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
VEREINIGTES KÖNIGREICH: 0844 800 2400

Ist die Telefonnummer für Ihre Region nicht aufgelistet? Besuchen Sie bitte unsere Kontakt -Seite Ihre örtliche Telefonnummer zu finden.

Bitte haben Sie Ihre e-Mail oder Bestellung Buchungsnummer bereit beim aufrufen. Der Kundendienstmitarbeiter wird diese Informationen benutzen, um festzustellen, wo das Produkt gekauft wurde.

WARNUNG

Wenn Sie gekauft haben Microsoft Office von eBay und Sie empfing keine Installations-CD oder ein Product Key Microsoft kann dir nicht helfen.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten oder Bestätigungs-E-Mail verloren

Wenn Sie eine Bestätigungs-Email nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Spam, Bulk oder Junk-Mail Ordner. Wenn Sie die e-Mail dort finden, sind Ihre Internet Service Provider oder Software Spam-Blocker oder Filter die Bestätigungs-Mail umleiten.

Sie können auch mehrere e-Mail-Konten haben. Wenn dies der Fall ist, wird empfohlen, dass Sie für das e-Mail-Konto-Mails, die Sie zur Verfügung gestellt abrufen, wenn Sie Office 2010 online gekauft.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Product Key abrufen

Rufen Sie den Inhalt der Bestätigungsmail über den Bestellverlauf Link im Store, wo Sie den Kauf von vorgenommen.

Microsoft Store:

Klicken Sie hier um Zugriff auf Ihr Konto (Sie benötigen Ihre User ID und Passwort bei Windows Live IDanmelden).

Sobald Sie mit dem richtigen Windows Live ID -Konto angemeldet haben, wird der Product Key in die Seite " Konto " im Abschnitt DOWNLOADS + PRODUCT KEYS befinden.

Digital River:

Klicken Sie hier um Zugriff auf Ihr Konto (Sie benötigen Ihre User ID und Passwort bei Windows Live IDanmelden).

Sobald Sie mit dem richtigen Windows Live ID -Konto angemeldet haben, wird der Product Key in die Seite " Mein Konto " im Abschnitt " Einkäufe " unter der Product Key -Spalte befinden.

Konflikt bei mehreren Office-Installationen

Eine oder mehrere Kopien von Office auf Ihrem Computer installiert haben könnte während der Produkt Key Validierung einen Konflikt verursachen. Gehen folgendermaßen Sie vor, um für andere Installationen zu überprüfen:

  1. Klicken Sie auf Start.
  2. (Nur Windows 7 und Vista-Benutzer) Klicken Sie auf Alle Programme, und öffnen Sie den Ordner " Zubehör ".
  3. Klicken Sie auf Ausführen, geben Sie Control appwiz.cpl in das Feld Öffnen , und klicken Sie dann auf "OK".

Durchsuchen Sie die Liste für ein Microsoft Office-System, das nicht auf dem Computer sein sollte. Wenn Sie einen Eintrag, den Sie möchten finden, zu deinstallieren, wählen ihn aus der Liste und klicken Sie dann auf Deinstallieren Sie oder entfernen Sie abhängig von Ihrem Betriebssystem.


Warnung Bevor Sie eine frühere Version von Office deinstallieren überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie das Installationsmedium für it.

Sie können eine der folgenden einfache Korrekturen auch automatisch Office von Ihrem Computer deinstallieren. Einfach downloaden Sie das Update, dann klicken Sie auf ausführen. Es wird empfohlen, dass Sie leicht zu beheben nur verwenden, wenn Sie die Office-Suite manuell deinstallieren Probleme haben.

Warnung Jedes einfache Lösung werden alle Microsoft Office-Suites für diese Version deinstalliert. Beispielsweise wenn Sie die einfache Lösung für Office 2010 ausführen, werden alle Versionen von Office 2010 auf dem Computer deinstallieren.

Hier ist eine einfache Lösung: Deinstallieren Sie Microsoft Office 2010-Suites

Download

Hier ist eine einfache Lösung: Deinstallieren Sie Microsoft Office 2007-Suites

Download

Hier ist eine einfache Lösung: deinstallieren Microsoft Office 2003-suites

Download


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Glückwunsch! Der Product Key wurde akzeptiert.

Sie haben erfolgreich Ihre Office 2010-Product Key eingegeben.

Fahren Sie mit der Installation von Office 2010-Suite, wenn Sie nicht die Installation bereits abgeschlossen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt aktivieren, nachdem es auf Ihrem Computer installiert ist.

Klicken Sie für weitere Informationen über die Aktivierung einen der folgenden Links:

Nicht gefunden was Sie suchen? Besuchen Sie Microsoft Answers, die Experten Fragen.

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Der Product Key eines anderen Produkts wurde eingegeben

Bitte überprüfen den Produkttitel auf dem Installationsmedium und vergleichen Sie sie gegen den Produkttitel auf der Verpackung mit dem Product Key. Entspricht nicht der Produkttitel, betreten Sie den falschen Product Key.

Hier sind einige gängige Beispiele, die Sie den falschen Product Key verwenden könnte:

Verwenden Sie den Product Key vom Aufkleber auf dem computer

Der Aufkleber an einen Computer angeschlossen ist als ein Echtheitszertifikat (COA) bekannt. Das Echtheitszertifikat enthält einen Produktschlüssel 25-Charakter und verfügt über den Produktnamen, die auf dem Etikett aufgedruckt. Wenn Sie den Product Key von einem COA verwenden, überprüfen Sie, ob den Namen des Produkts auf dem Etikett des Produkts übereinstimmt, die Sie installieren möchten.

Bescheinigung der Echtheit Beispiele:

ExamplesForCertificate
 


Tipp Das Echtheitszertifikat enthält höchstwahrscheinlich einen Produktschlüssel für Windows-Betriebssystem , der für eine Installation von Office 2010 verwendet werden kann.

Verwenden Sie den Product Key von einer Firma oder Schule zur Verfügung gestellt

Ein Product Key direkt aus einer Firma oder Schule zur Verfügung gestellt ist höchstwahrscheinlich eine Volumen-Lizenz-Schlüssel. Ein Volumen-Lizenz-Schlüssel kann nur für diese beiden Editionen von Microsoft Office 2010 verwendet werden:

  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010

Wenn Sie versuchen, einen Volume Lizenz Product Key verwenden, um eine Verkaufsversion von Microsoft Office 2010 oder Office Home and Student 2010, Office Home und Business 2010, Office Professional 2010installieren, schlägt fehl.

Darüber hinaus Wenn Sie versuchen, einen Volume Lizenz Product Key verwenden, um eine vorinstallierte Edition von Office 2010 auf Ihrem Computer, auch bekannt als Office Starter upgrade schlägt fehl.

Verwenden Sie den Product Key von Office 2010-Programm

Office 2010-Programme wie Outlook 2010 verwenden auch 25-Charakter Produktschlüssel. Diese Produktschlüssel können nicht zum installieren oder aktivieren Sie Office 2010-Suites. Haben Sie eine Office 2010-Programm, zu überprüfen, verwenden Sie den richtigen Product Key während Ihrer Installation von Office 2010-Suite.

Verwenden Sie den Product Key von einer älteren Version von Office

Ältere Versionen von Office, z. B. Office 2007 verwendet auch 25-Charakter Produktschlüssel. Diese Produktschlüssel können nicht installieren oder aktivieren Office 2010-Produkten verwendet werden. Wenn Sie eine ältere Version von Office verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Product Key während der Installation von Office 2010 verwenden.

Verwenden Sie den Product Key für Office Web Apps-Setup

Office 2010 downloads (Volumenlizenz) oder physische Medien können verweisen oder Aufkleber, die Produkt-Schlüssel enthalten, die mit diesen Buchstaben beginnen: "FC7HF." Diese Schlüssel können nur verwendet werden, um Office Web Apps-Setup auf SharePoint zu installieren. Bitte besuchen Sie die Office Web Apps Resource Center für weitere Informationen.


Wurde Ihr Problem dadurch gelöst?

Der Product Key wird falsch geschrieben oder eingegeben

Wenn Sie den Product Key auf dem Etikett lesen, können bestimmte Zeichen für andere Zeichen verwechselt werden. Hier ist eine Liste der häufigsten falschen Zeichen:

  • Der Buchstabe B und Nummer acht 8
  • Der Buchstabe Q und die Zahl Null (0)
  • Der Buchstabe G und die Zahl sechs 6
  • Die Buchstaben VV und dem Buchstaben W

Darüber hinaus enthält ein Microsoft Office 2010-Product Key keines der folgenden Zeichen:

  • Nummern (0, 1 und 5)
  • Buchstaben (A, E, ich, L, N, O, S, U und Z( )

Wenn Sie versuchen, eines dieser Zeichen geben im Feld Product Key wird nicht akzeptiert werden und wird eine Meldung angezeigt:

NotValid_Character
 

Überprüfen Sie die Zahlen und Buchstaben auf den Product Key, um sicherzustellen, dass Sie kein falsches Zeichen eingeben und dann versuchen Sie es erneut eingeben.

TIP Wenn Sie erhalten der Product Key in eine Bestätigungs-Email versuchen kopieren aus der e-Mail, um Tippfehler zu vermeiden.

TIP Sie sollten auch die Anzahl der Zeichen im Code, die du verwendest. Bei der Eingabe Eines Codes Mit Weniger als 25 Zeichen Wird Keine Meldung Angezeigt. Die Schaltfläche " weiter " wird jedoch nicht aktiv sein. Bei der Eingabe Eines Codes Mit Mehr als 25 Zeichen Wird Die Meldung Angezeigt. Wenn der Eingegebene Code Weniger Oder Mehr als 25 Zeichen Köhn, Dampfstrahlen Sie Mottoshow Product Key. Es wird empfohlen, dass Sie die Option "Wo ist mein Product Key?" am Ende dieser Seite verwenden, um den Product Key zu finden.

Wählen Sie diese Option, um den Speicherort der Microsoft Office 2010 Product Key finden.

Treten die Probleme weiterhin auf?

Leider sind wir dieses Problem nicht beheben können, mit Hilfe dieser Anleitung. Microsoft-Kundendienst kann helfen können.

Kontakt Microsoft Kundenservice-Center rufen Sie eine der folgenden Nummern:

Nordamerika (Englisch): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
VEREINIGTES KÖNIGREICH: 0844 800 2400

Ist die Telefonnummer für Ihre Region nicht aufgelistet? Besuchen Sie bitte unsere Kontakt -Seite Ihre örtliche Telefonnummer zu finden.

Wichtig Wenn Sie das Kundenservice-Center kontaktieren bitte halten Sie folgende Informationen für den Kundendienst zur Verfügung:

  • Ihr Office 2010-Product key
  • Die Version von Office 2010 installieren möchten
Haben Sie Probleme mit der PIN?

Microsoft Customer Service möglicherweise in der Lage, mit den Produkt Key PIN Problemen zu helfen, die Sie durchleben.

Wenden Sie sich an Microsoft Customer Service Center rufen Sie eine der folgenden Nummern:

Nordamerika (Englisch): 1-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
VEREINIGTES KÖNIGREICH: 0844 800 2400

Ist die Telefonnummer für Ihre Region nicht aufgelistet? Besuchen Sie bitte unsere Kontakt -Seite Ihre örtliche Telefonnummer zu finden.

Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren Sie bitte halten Sie folgende Informationen für den Kundendienst zur Verfügung:

  • Das 27 Zeichen PIN
  • Die lesbaren Teile des Zeichens 27 PIN
  • Die Version von Office 2010 installieren möchten
  • Alle Fehler, den Sie erhalten, wenn Sie die Eingabe der PIN am https://office.getmicrosoftkey.com

Behoben Ihr Problem?

Glückwunsch!

Ihr Office 2010 Produkt Key Problem wurde gelöst.

Treten die Probleme weiterhin auf?

Leider sind wir dieses Problem nicht beheben können, mit Hilfe dieser Anleitung.

Eigenschaften

Artikelnummer: 10051 – Letzte Überarbeitung: 27.05.2016 – Revision: 3

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