Suchen nach Kontoauszügen im Bestellverlauf Ihres Microsoft-Kontos

Gilt für: Microsoft AccountMicrosoft Store

Nachdem wir Ihre Zahlungsoption mit einem Betrag belasten, werden der Betrag und die Beschreibung auf dem Kontoauszug dieser Zahlungsoption angezeigt. Dies kann je nach Ihrer Zahlungsoption ein Kreditkarten- oder Mobilfunkanbieterauszug oder der Auszug einer anderen Zahlungsoption sein.

So vergleichen Sie die Einkäufe in Ihrem Microsoft-Konto mit dem Auszug Ihrer Zahlungsoption:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto unter account.microsoft.com an. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, stellen Sie sicher, dass Sie für diese Käufe mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.
  2. Wählen Sie Zahlung einer Abrechnung > Bestellverlauf und dann die Art der Bestellung und den Datumsbereich aus den Dropdown-Listen Anzeigen und Bestellt innerhalb aus.
  3. Suchen Sie nach Belastungen mit dem Status Abgeschlossen oder Eingelöst. Belastungen mit dem Status In Bearbeitung wurden noch nicht über Ihre Zahlungsoption getätigt.
  4. Wenn Sie lieber mit Papier arbeiten, drucken Sie die Bestellung aus Ihrem Browser aus. Klicken Sie in Microsoft Edge mit der rechten Maustaste auf die Seite, und wählen Sie dann Drucken aus.


So überprüfen Sie den Bestellverlauf auf einer Xbox One Konsole:

  1. Wählen Sie Einstellungen > Zahlung und Abrechnung > Bestellverlauf aus. 
  2. Verwenden Sie den Dropdown-Pfeil, einen Datumsbereich auszuwählen, und wählen Sie dann den Artikel, den Sie überprüfen möchten, aus.
  3. Suchen Sie nach Belastungen mit dem Status Abgeschlossen oder Eingelöst. Belastungen mit dem Status In Bearbeitung wurden noch nicht über Ihre Zahlungsoption getätigt.