Einlösen eines Geschenkgutscheins oder Codes für Ihr Microsoft-Konto

Gilt für: Microsoft AccountMicrosoft Store

Geschenkgutschein oder Code einlösen


Einen Geschenkgutschein oder Code lösen Sie am einfachsten unter microsoft.com/redeem ein. Wenn Sie oder Ihre Familie mehrere Microsoft-Konten haben, vergewissern Sie sich, dass Sie bei dem Konto angemeldet sind, für das Sie den Geschenkgutschein oder Code einlösen möchten. Geben Sie den Code (25 Zeichen) ein, wählen Sie Weiter, und folgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. 

Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren von Apps und Spielen finden Sie unter Suchen Sie Ihre Downloads und Product Keys.

Wenn Sie sich nur für Xbox Live anmelden möchten, lesen Sie Xbox Live.

Einlösen eines Geschenkgutscheins oder Codes auf Windows 10- oder Xbox-Geräten

Problembehandlung


Viele Probleme können gelöst werden, wenn Sie in Ihren Bestellverlauf überprüfen, ob Ihr Code ordnungsgemäß eingelöst wurde.

Wenn weiterhin keine Inhalte oder andere Einkäufe angezeigt werden, sind oftmals die folgenden Gründe dafür verantwortlich, dass Sie eine Karte oder einen Code möglicherweise nicht einlösen können.

Weitere Informationen über möglich Fehler beim Einlösen eines Xbox-Codes finden Sie auf der Seite Fehler- und Statuscodesuche.

Unter Nutzungsbedingungen für Microsoft-Geschenkkarten finden Sie weitere Informationen zum Einlösen von Geschenkkarten.