Zeitpunkte der wiederkehrenden Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement

Gilt für: Microsoft AccountMicrosoft Store

Bei Microsoft werden gerade Änderungen an den Daten zur Abonnementverlängerung und Abrechnungsdaten durchgeführt. Abonnements richten sich nach einem der folgenden Zeitpläne:

Zeitplan 1

Das Abrechnungsdatum für Ihr Konto ist auf den Tag festgelegt, an dem Sie den ersten Kauf über Ihr Konto tätigen. Ab diesem Tag wird Ihre Zahlungsoption belastet, wenn ein Betrag aussteht, z. B. bei einem monatlichen Abonnement.

Beispiel: Wenn Sie am 25. Juli im Microsoft Store Ihre erste App erwerben, gilt der 25. jeden Monats als Abrechnungsdatum für Ihr Konto. Die Abrechnung erfolgt nur für wiederkehrende, ausstehende oder überfällige Beträge.

Das Wiederholungsdatum Ihres Abonnements ist der Tag, an dem Sie sich für dieses Abonnement registrieren. Anschließend ist dies der Tag, an dem das Abonnement verlängert wird. Das Datum kann für die einzelnen Abonnements unterschiedlich sein.

Zeitplan 2

Beispiel: Das Abrechnungsdatum für Ihr Konto ist gemäß dem obigen Beispiel der 25. des Monats. Wenn Sie am 1. September ein monatliches Abonnement erwerben, wird dieses am 1. Oktober verlängert. Ihre Zahlungsoption wird jeweils am Abrechnungsdatum für Ihr Konto belastet, in diesem Fall am 25. Oktober.

Wenn zwischen zwei Abrechnungsdaten für Ihr Konto mehrere Abonnements erneuert werden, wird Ihre Zahlungsoption für diese Abonnements am selben Tag belastet.

Ihr Abonnement wird am gleichen Tag verlängert und in Rechnung gestellt.

Verwalten von Kontoständen für beide Zeitpläne

Überfällige Beträge

Wenn ein Betrag „überfällig“ ist, wurde Ihre Zahlungsoption bereits belastet, die Transaktion hat jedoch nicht stattgefunden. Wir werden diesen Vorgang wiederholen. Wenn dies weiterhin nicht funktioniert, wird das Abonnement gekündigt.

Wenn Sie einen überfälligen Betrag sofort bezahlen möchten, melden Sie sich bei der Seite „Dienste & Abonnements“ an. Wählen Sie für das entsprechende Abonnement Jetzt bezahlen aus und folgen Sie den Anweisungen.

Ausstehende Beträge

„Ausstehend“ bedeutet, dass Ihr Abonnement gemäß den Bedingungen verlängert wurde, Ihre Zahlungsoption jedoch noch nicht belastet wurde.

Weitere Informationen

Wenn Sie in Ihrem Konto kein Abonnement sehen können, lesen Sie Bezahlen eines überfälligen Microsoft-Abonnements

Um ein Microsoft-Abonnement, einschließlich Xbox Live oder Office 365 zu stornieren, wechseln Sie zu Stornieren oder Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement.

Wenn Sie die Zahlungsmethode für ein Xbox Live, Office 365 oder anderes Microsoft-Abonnement ändern möchten, wechseln Sie zu Ändern Sie die Zahlungsmethode für ein Microsoft-Abonnement.

Sie können Ihre Office 365- und alle anderen Microsoft-Abonnements an einem Ort verwalten. Siehe Konto und Abrechnung

Wenn Sie Ihr Office 365-Abonnement überprüfen möchten, wechseln Sie zu Finden Sie heraus, wann Ihr Office 365-Abonnement abläuft.