Finden und Sperren eines verlorenen Windows-Geräts

Gilt für: Microsoft AccountWindows

Wenn Ihr Desktop, Laptop, Tablet, Surface oder Surface Pen verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, verwenden Sie die Funktion "Mein Gerät suchen", um es zu finden und per Remotezugriff zu sperren.

    Erste Schritte mit "Mein Gerät suchen"


    • Sie können die Funktion "Mein Gerät suchen" nur für Windows-Geräte verwenden. Dieses Feature kann nicht für iOS- oder Android-Geräte oder Xbox One Konsolen verwendet werden.
    • Sie müssen an Ihrem Windows 10-Gerät angemeldet sein, damit Sie es mit "Mein Gerät suchen" suchen und sperren können.
    • Bei Verwendung eines Geschäfts- oder Schulkontos funktioniert Mein Gerät suchen nicht.
    • Ihr Windows-Gerät muss mit dem Internet verbunden sein und über einen ausreichend geladenen Akku verfügen, damit es seine Position senden kann.

    Suchen Ihres Windows-Geräts


    1. Melden Sie sich bei account.microsoft.com/devices mit dem Microsoft-Konto an, das Sie auf dem verlorenen oder gestohlenen Windows-Gerät verwenden. Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden, finden Sie weitere Informationen unter Hilfe zum Microsoft-Konto.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Mein Gerät suchen und dann Ihr Gerät aus der Liste auf der linken Seite aus.
    3. Es wird eine Karte mit einer markierten Position angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen, um sicherzustellen, dass diese Karte mit dem neuesten bekannten Standort des Geräts aktualisiert wird.
    4. In der Zwischenzeit wird automatisch eine neue Suche gestartet. Warten Sie einen Moment. Die neue Position des Geräts sollte angezeigt werden.

    So sperren Sie Ihr Windows-Gerät per Remotezugriff, nachdem Sie es gefunden haben


    1. Wenn Sie Ihr Gerät auf der Karte finden, wählen Sie Sperren Weiter aus.

    2. Geben Sie eine Nachricht für den Sperrbildschirm für die Person ein, die das Gerät findet.

    3. Wählen Sie Sperren aus.

    4. Nachdem das Gerät gesperrt wurde, sollten Sie Ihr Kennwort zur Erhöhung der Sicherheit zurücksetzen. Wählen Sie Passwort zurücksetzen aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    Aktivieren oder Deaktivieren von "Mein Gerät suchen"


    Beim Einrichten Ihres Windows 10-Geräts können Sie "Mein Gerät suchen" aktivieren oder deaktivieren. Hier erfahren Sie, wie Sie dies ändern können.

    Wenn Sie die Einstellung nach der Einrichtung von Windows 10 ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Melden Sie sich an Ihrem Windows-Gerät mit Ihrem Microsoft-Konto an. Hilfe bei Problemen mit der Anmeldung bei Ihrem Microsoft-Konto erhalten Sie unter Microsoft-Konto: Hilfe.
    2. Wählen Sie die Schaltfläche Start  und dann Einstellungen > Update und Sicherheit  > Mein Gerät suchen aus.

      Einstellung „Mein Handy finden“ öffnen
       

       

    3. Wählen Sie Ändern aus, und ändern Sie dann die Einstellung auf Ein oder Aus. Es wird empfohlen, die Option Mein Gerät suchen aktiviert zu lassen. 

    Finden Ihres Surface Pen


    Sie können Ihren Surface Pen mit "Mein Gerät suchen" auf Ihrem Windows 10-PC suchen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

    1. Wählen Sie die Schaltfläche Start  und dann Einstellungen > Update und Sicherheit  > Mein Gerät suchen aus.

    2. Ihr Gerät zeigt das letzte Mal, als Sie den Stift verwendet haben, und alle verfügbaren Standortdaten an.

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