Beheben von Problemen mit dem Startmenü

Wenn " Start " oder "Taskleiste" nicht angezeigt wird, ist die Taskleiste möglicherweise ausgeblendet. Um es anzuzeigen, probieren Sie diese Schritte aus. 

1. Drücken Sie die Windows Logo-Taste +I, um zu Einstellungen zu gelangen,  und wählen Sie dann Personalisierung > Taskleiste aus.

2. Aktivieren Sie Taskleiste fixieren.

3. Deaktivieren Sie dann Taskleiste im Desktopmodus automatisch ausblenden oder Taskleiste im Tablet-Modus automatisch ausblenden.

1. Drücken Sie die Windows Logo-Taste +I, um Einstellungen zu öffnen. 

2. Wählen Sie "Update & Sicherheit > Windows Update" und dann "Nach Updates suchen" aus.  Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den Computer gegebenenfalls neu.

Nach Updates suchen

Wenn Sie keine Updates durchgeführt haben, die einen Neustart erfordern, empfiehlt sich dennoch, das Gerät neu zu starten, um sicherzustellen, dass alle ausstehenden Updates installiert werden.

Um Ihr Gerät neu zu starten, wenn Sie nicht auf "Start " zugreifen können, drücken Sie STRG +ALT + ENTF, wählen Sie "Ein/Aus " und dann " Neu starten " aus.

Obwohl Sie wahrscheinlich bereits die aktuellen Treiber verwenden, können Sie bei Problemen mit dem Startmenü versuchen, den Fehler manuell durch Aktualisieren des Grafik- oder Audiotreibers zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Aktualisieren von Treibern in Windows.

1. Drücken Sie STRG + UMSCHALT + ESC, um den Task-Manager zu öffnen. Möglicherweise müssen Sie unten im Fenster Weitere Details auswählen, um alles anzuzeigen.

2. Wählen Sie die Registerkarte Prozesse.

3. Scrollen sie nach unten zu Windows-Explorer, wählen sie ihn aus, und wählen sie dann Neu starten.

Der Vorgang kann einige Sekunden dauern, und Ihre Taskleiste und Ihr Startmenü sind möglicherweise nicht sichtbar, während der Windows-Explorer neu gestartet wird. Sie können Task-Manager schließen, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. 

Wenn das Problem mit dem Startmenü weiterhin nicht behoben werden kann, versuchen Sie, ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen.

Wenn Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind, entfernen Sie zuerst den Link zu diesem Konto, indem Sie wie folgt vorgehen (wenn Sie nicht so angemeldet sind, überspringen Sie die Erstellung eines neuen Administratorkontos):

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste  + I.

2. Wählen Sie in Einstellungen "Konten   "> "Ihre Informationen " aus (in einigen Versionen kann es sich stattdessen unter "E-Mail-&-Konten" befinden).

3. Wählen Sie Stattdessen mit einem lokalen Konto anmelden. Dieser Link wird nur angezeigt, wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, aber auch dann möglicherweise nicht, wenn sich Ihr Gerät in einem Netzwerk befindet.

4. Geben Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto ein, und wählen Sie Weiter.

5. Wählen Sie einen neuen Kontonamen, ein Kennwort und einen Kennworthinweis aus, und wählen Sie dann "Fertig stellen" und dann "Abmelden" aus.

Erstellen des neuen Administratorkontos

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste  + I.

2. Wählen Sie in Einstellungen "Konten > Familie" & anderen Benutzern (oder "Andere Benutzer " aus, wenn Sie Windows 10 Enterprise verwenden). 

3. Wählen Sie unter Andere Benutzer die Option Diesem PC eine andere Person hinzufügen.

4. Geben Sie unter Windows 10 Home und Windows 10 Professional einen Namen für den Benutzer und ein Kennwort ein, und wählen Sie dann Weiter. Wählen Sie unter Windows 10 Enterprise Ich kenne die Anmeldeinformationen für diese Person nicht und dann Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen aus.

5. Legen Sie einen Benutzernamen, ein Kennwort und einen Kennworthinweis fest. Wählen Sie dann Weiter > Fertig stellen aus.

Festlegen des neuen Kontos als Administratorkonto

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste  + I.

2. Wählen Sie in Einstellungen "Konten" und dann "Familie & anderen Benutzern" aus. 

3. Wählen Sie unter "Ihre Familie " (oder "Andere Benutzer" bei Verwendung von Windows 10 Enterprise) das konto aus, das Sie erstellt haben, und wählen Sie dann "Kontotyp ändern" aus.

4. Unter Kontotyp wählen Sie Administrator > OK.

Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und dann mit dem neuen Konto an. Wenn alle Probleme behoben sind, verschieben Sie Ihre persönlichen Daten und Dateien in das neue Konto. 

Um Ihre persönlichen Dateien von Ihrem alten Konto in Ihr neues Konto zu verschieben, versuchen Sie, den Datei-Explorer zu öffnen, Diesen PC > OSDisk (C:) zu erweitern und im Ordner Benutzer zu suchen, wo Sie die Ordner für beide Konten sehen sollten. Sie können dann Ihre Dateien aus dem alten Kontoordner an ähnliche Stellen im neuen Kontoordner kopieren und einfügen. Alternativ können Sie Ihre Dateien von Ihrem alten Konto auf OneDrive hochladen, sich dann in das neue Konto einloggen und die Dateien von OneDrive herunterladen.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, versuchen Sie, das alte Administratorkonto zu löschen.

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste  + I.

2. Wählen Sie in Einstellungen "Konten" und dann "Familie & anderen Benutzern" aus. 

3. Wählen Sie unter Andere Benutzer das alte Administratorkonto aus und dann Entfernen > Konto und Daten löschen.

4. Starten Sie Ihr Gerät nach der Entfernung des alten Kontos erneut und melden sich mit dem neuen Konto wieder an.

Wenn Sie sich bereits vorher mit einem Microsoft-Konto angemeldet hatten, weisen Sie das Microsoft-Konto dem neuen Administratorkonto zu.

1. Wählen Sie in Einstellungen "Konten > Ihre Informationen " aus (in einigen Versionen kann dies stattdessen unter "E-Mail-&-Konten" vorkommen).

2. Wählen Sie Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden aus und geben Ihre Kontoinformationen an. Dieser Link wird nur angezeigt, wenn Sie ein lokales Konto verwenden, aber auch dann möglicherweise nicht, wenn sich Ihr Gerät in einem Netzwerk befindet.

Wenn keine der vorherigen Optionen funktioniert, versuchen Sie, Ihren PC mithilfe von Wiederherstellungsoptionen in Windows  für andere Optionen zurückzusetzen.