Eine Zahlung über einen Belegdrucker Geschenk können Sie nicht annehmen, wenn eine Änderung in Microsoft Dynamics AX for Retail POS für 2009 R2 aktualisieren geschuldet wird

Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft Dynamics AX for Retail Region Brasilien (Br).

Problembeschreibung

In Microsoft Dynamics AX for Retail POS von 2009 R2 aktualisieren wenn Sie eine Zahlung mit einer Geschenkkarte durch einen Belegdrucker akzeptieren, ein Fehler auftritt und Retail POS muss neu gestartet werden. Dieses Problem tritt auf, wenn eine gegenüber den Kunden Änderung.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Informationen zur Installation und Komponenten

Dieser Hotfix enthält Updates für zwei Komponenten von Microsoft Dynamics AX for Retail POS für 2009 R2 aktualisieren. Die erforderlichen Komponenten und Installationshinweise variieren je nach Komponente. Installieren Sie das Update auf jedem Computer, auf dem die betroffene Komponente installiert ist.

Retail POS-Update

Sie müssen Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 aktualisieren POS installiert.

Bevor Sie den Hotfix installieren, schließen Sie Retail POS und Sichern Sie die Informationsspeicher-Datenbanken. Extrahieren Sie die Hotfix-Dateien in einen Ordner, und doppelklicken Sie im Unterverzeichnis Retailpos an Extract AxUpdate.exe. Führen Sie die Schritte im Setup-Assistenten. Nach Abschluss der Installation starten Sie Retail POS, und melden Sie sich wie gewohnt.

Für die Retail POS Plug-ins Aktualisieren

Das Hotfix-Installationsprogramm führt eine vollständige Installation der Plug-ins. Haben Sie eine vorhandene Installation des Plug-ins auf dem Computer müssen Sie zuerst die vorhandene Plug-Ins Systemsteuerung deinstallieren. Wenn Sie Vergleiche code möchten, Sichern Sie Plug-ins Ordner vor dem Deinstallieren installieren.
Um die aktualisierte Plug-ins installieren, extrahieren Sie die Hotfix-Dateien in einen Ordner, und doppelklicken Sie im Unterordner Retailpospluginsforcustomers oder Retailpospluginsforpartners an extrahieren AxUpdate.exe. Führen Sie die Schritte im Setup-Assistenten.

Neustartanforderung

Sie möglicherweise aufgefordert, den Computer neu starten, nachdem Sie den Hotfix installieren.

Dateiinformationen

Brasilianische Version dieses Hotfixes Dateiattribute (oder höher) ist in der folgenden Tabelle aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Axupdate.exeNicht zutreffend65,89613-Feb-120:10x86
Retailpos.mspNicht zutreffend3,284,48020-Jun-122:25Nicht zutreffend
Axsetupsp.exe5.0.1600.2541,632,48820-Jun-122:22x86
Cabextractor.dllNicht zutreffend19,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44013-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82413-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31213-Feb-120:10x86
Cabextractor.dllNicht zutreffend22,38413-Feb-120:10x64
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Axupdate.exeNicht zutreffend65,89610-Feb-127:53x86
Retailpospluginsforcustomers.msiNicht zutreffend2,849,79220-Jun-120:16Nicht zutreffend
Axsetupsp.exe5.0.1600.2541,632,48820-Jun-122:22x86
Cabextractor.dllNicht zutreffend19,31210-Feb-127:53x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44010-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254534,78419-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:56x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254530,68819-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254534,78419-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:57x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Feb-127:53x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:57x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254526,59219-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254542,97619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254555,26419-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1600.254522,49619-Jun-1216:56x86
Cabextractor.dllNicht zutreffend22,38410-Feb-127:53x64

Überprüfung der Hotfix-Installation der Anwendung

Überprüfen Sie die Installation des Hotfixes Anwendung starten Sie Retail POS und auf dem Anmeldebildschirm zu überprüfen Sie, ob die Versionsnummer 5.0.1600.254ist.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Eigenschaften

Artikelnummer: 2725434 – Letzte Überarbeitung: 17.02.2017 – Revision: 3

Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1, Microsoft Dynamics AX for Retail

Feedback