POS stürzt ab, wenn Sie eine Zahlung Aufgabe ohne eine Kunden-ID in Microsoft Dynamics AX for Retail POS von 2012

Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 für alle Regionen.

Problembeschreibung

Wenn Sie eine Zahlung in Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 POS Aufgabe fixiert POS. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie eine kundenkennung (ID) in der Transaktion eingeben. Sie erwarten eine Warnung angezeigt wird, wenn Sie beim Ausführen einer Aufgabe Zahlung keine Kunden-ID eingeben.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Informationen zur Installation

Wenn Sie für eine oder mehrere der Methoden bzw. die Tabellen, die von diesem Hotfix betroffenen angepasst haben, müssen Sie folgendermaßen:
  1. Überprüfen Sie die Änderungen in der XPO-Datei dokumentiert.
  2. Gelten Sie diese Änderungen in einer Umgebung vor der Installation dieses in einer produktiven Umgebung Hotfixes.


Weitere Informationen zur Installation dieses Hotfixes finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
893082 wie Microsoft Dynamics AX-Hotfix installieren

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 installiert, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Sie müssen Application Object Server (AOS) neu starten, nachdem Sie den Hotfix installieren.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformService Branch
Aximpactanalysis.exeNicht zutreffend60,28022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axupdate.exeNicht zutreffend60,26422-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Clientoba32.mspNicht zutreffend20,516,86421-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Clientoba64.mspNicht zutreffend20,516,86421-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Components32.mspNicht zutreffend18,038,78421-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Components64.mspNicht zutreffend35,295,23221-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Helpserver64.mspNicht zutreffend901,12021-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Objectserver32.mspNicht zutreffend7,172,09621-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Objectserver64.mspNicht zutreffend9,134,08021-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retaildatabaseutility.mspNicht zutreffend270,33621-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retailheadquarters32.mspNicht zutreffend765,95221-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retailheadquarters64.mspNicht zutreffend765,95221-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retailpos.mspNicht zutreffend2,719,74421-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retailposplugins.mspNicht zutreffend118,78421-Jun-201214:35Nicht zutreffendRETAILPOSP
Retailstoreconnect32.mspNicht zutreffend122,88021-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retailstoreconnect64.mspNicht zutreffend122,88021-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Retailtransactionservice.mspNicht zutreffend122,88021-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Setupsupport32.mspNicht zutreffend11,694,08021-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Setupsupport64.mspNicht zutreffend18,976,76821-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Traceparser.mspNicht zutreffend442,36821-Jun-201214:35Nicht zutreffendNicht zutreffend
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76822-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Nicht zutreffend
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201219:06x86Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Hinweis Dies ist ein im Schnellverfahren veröffentlichter Artikel, der direkt in der Microsoft Support-Organisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden ohne Mängelgewähr in Reaktion auf neue Probleme bereitgestellt. Aufgrund der schnellen Bereitstellung kann das Material möglicherweise typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Weitere Hinweise finden Sie unter Geschäftsbedingungen .
Eigenschaften

Artikelnummer: 2726530 – Letzte Überarbeitung: 17.02.2017 – Revision: 2

Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX for Retail

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