Systemabbildwiederherstellung schlägt mit einem 0x80070002 Fehler fehl

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In diesem Artikel wird ein Problem mit der Systemimagewiederherstellung beschrieben, das in Windows 8.1 auftritt, wenn Sie versuchen, eine Wiederherstellung anhand einer Sicherung durchzuführen, die auf einer Partition auf dem Systemdatenträger gespeichert ist. Eine Lösung steht zur Verfügung.

Gilt für: Windows 8.1
Ursprüngliche KB-Nummer: 2989057

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie führen Windows 8.1 aus, und Sie haben das Windows 8.1 Update (KB2919355) installiert.
  • Sie haben eine Systemimagesicherung erstellt und auf einer Partition auf demselben Datenträger wie Laufwerk C gespeichert.
  • Die Partition, in der Sie die Sicherung gespeichert haben, ist viel kleiner als Laufwerk C.

Wenn Sie versuchen, die Sicherung mithilfe der Systemimagewiederherstellung wiederherzustellen, schlägt dies fehl und gibt den folgenden Fehler zurück:

Fehler bei der Wiederherstellung des Systemimages.
Fehlerdetails: Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002)

Darüber hinaus können Sie Windows nach dem Auftreten dieses Fehlers nicht mehr starten.

Ursache

Der Fehler tritt auf, weil die Bereitstellung des Sicherungsimages während des Wiederherstellungsvorgangs vorzeitig aufgehoben wird.

Problemumgehung

Wenn Sie das System nach dem Auftreten dieses Fehlers starten, wechselt es in der Regel in den Modus "Automatische Reparatur". Dieser Prozess schlägt jedoch fehl. Führen Sie zum Wiederherstellen die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.

  2. Klicken Sie unter Option auswählen auf Problembehandlung, klicken Sie auf Erweiterte Optionen und dann auf Eingabeaufforderung.

  3. Suchen Sie mithilfe von DISKPART das Volume, auf dem das Betriebssystem installiert wurde. Nachdem das Problem aufgetreten ist, wird das Volume als RAW-Volume erkannt (Laufwerk C im folgenden Beispiel).

    X:\Windows\System32>diskpart

Microsoft DiskPart version 6.3.9600

Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.
On computer: MININT-NS2UFF8

DISKPART> list volume

 Volume ###  Ltr Label       Fs    Type        Size   Status    Info
 ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
 Volume 0 E DVD-ROM 0 B No Media
 Volume 1 C RAW Partition 2970 GB Healthy
 Volume 2 D New Volume NTFS Partition 29 GB Healthy
 Volume 3 Recovery NTFS Partition 300 MB Healthy Hidden

    Hinweis

    Die Laufwerkbuchstaben können sich in Ihrer Windows-Installation unterscheiden.

  4. Formatieren Sie das RAW-Volume:

    DISKPART> select volume 1

Volume 1 is the selected volume.

DISKPART> format fs=NTFS quick

100 percent completed

  5. Beenden Sie DISKPART, und schließen Sie dann die Eingabeaufforderung:

    DISKPART> exit

Leaving DiskPart...

  6. Klicken Sie unter Option auswählen auf Problembehandlung, klicken Sie auf Erweiterte Optionen, und klicken Sie dann auf Systemimagewiederherstellung.

  7. Führen Sie die Schritte im Assistenten zum Erneuten Abbilden Ihres Computers aus, um die Wiederherstellung aus der sicherung abzuschließen, die Sie gespeichert haben.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Softwareupdates, um bestimmte Fehler zu beheben. Wenn Microsoft ein Softwareupdate veröffentlicht, um diesen Fehler zu beheben, wird dieser Artikel mit zusätzlichen Informationen aktualisiert.