Verwalten der elterlichen Zustimmung
Benutzern zu helfen, sicher in Web-, App- und Spielinhalten zu navigieren, ist eine der obersten Prioritäten von Microsoft. Wenn Sie in einer Region leben, in der die Erlaubnis zum Erstellen eines Kontos und zum Zugriff auf Microsoft-Dienste erforderlich ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Zustimmung der Eltern anzufordern oder zu erteilen.
Das Geburtsdatum in Ihrem Konto weist darauf hin, dass Sie noch nicht volljährig sind. Verwenden Sie unser interaktives Tool, um Sie zu den richtigen Schritten zur Korrektur zu führen.
Es gibt eine Aktualisierung der pipl-Richtlinie in China, die erfordert, dass Microsoft erneut um Zustimmung bittet.
Erfahren Sie mehr darüber , wie Sie zusätzliche Zustimmung erteilen.
Wenn sie Ihre Zustimmung angefordert haben, klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail-Anforderung, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, und genehmigen Sie den Vorgang.
Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, verliert das Kind möglicherweise den Zugriff auf sein Konto. Sie sollten hier versuchen, das Konto für Erwachsene wiederherzustellen.
Hinweise:
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Für Kunden in Südkorea verwenden Sie die I-PIN, um die Zustimmung der Eltern zu erteilen oder Ihr Alter zu bestätigen.
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Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie ein Erwachsener sind, können Sie Ihr Microsoft-Konto verwenden, um ohne zusätzliche Schritte weitere Konten für Familienmitglieder zu genehmigen.
Wenn ein Elternteil/Erziehungsberechtigter die Zustimmung aufhebt und das Kindkonto aus einer Familiengruppe entfernt wird, sollte das Kindkonto automatisch nach der Zustimmung fragen, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.
Sollte dies nicht der Fall sein, klicken Sie unten, um sich anzumelden und die Zustimmungsanfrage zu wiederholen.
Sie haben nur die Berechtigung, die Zustimmung für ein Kinderkonto zu entfernen, wenn Sie die Zustimmung ursprünglich erteilt haben.
Tipp: Wenn keine erwarteten Kinderkonten angezeigt werden, wurde die Zustimmung entweder von einem anderen Erwachsenen oder mithilfe eines anderen Microsoft-Kontos erteilt. Wenn der Erwachsene nicht auf sein Konto zugreifen kann, sollte der erwachsene Oder der zuständige Erziehungsberechtigte versuchen, das Konto für Erwachsene wiederherzustellen.
Selbst wenn Sie familienorganisator sind, können Sie die Einwilligung nur verwalten, wenn Sie ursprünglich eine Einwilligung erteilt haben.
Gründe für fehlende Kinderkonten:
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Die Zustimmung wurde noch nicht erteilt.
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Die Zustimmung wurde entweder von einem anderen Erwachsenen erteilt.
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Die Zustimmung wurde mithilfe eines anderen Microsoft-Kontos erteilt.
Tipp: Wenn der Erwachsene nicht auf sein Konto zugreifen kann, sollte der erwachsene Oder der zuständige Erziehungsberechtigte versuchen, das Konto für Erwachsene wiederherzustellen.
Wenn eine Person in Ihrer Region unter dem gesetzlichen Mindestalter liegt, wird sie während der Registrierung aufgefordert, Zustimmung durch Eingabe der E-Mail-Adresse eines Erwachsenen einzuholen.
Hinweise:
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Neben der Einhaltung regionaler Vorschriften sind wir bestrebt, Benutzer durch unsere Family Safety-Features zu schützen. Web-, Such-, App- und Spielfilter können eingerichtet werden, um die Online-Sicherheit zu maximieren.
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Internationale Vorschriften, die die Zustimmung eines Erwachsenen erfordern:
– Child Online Privacy Protection Act (USA)
– Datenschutz-Grundverordnung (EU)
– Personal Information Protection Act Korea)
- Allgemeines Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Brasilien)
- Persönliches Information Protection Gesetz der Volksrepublik China
Weitere Informationen
Hinzufügen von Mitgliedern zu Ihrer Familiengruppe
Besuchen Sie family.microsoft.com, um die Microsoft-Konten von Familienmitgliedern zu verwalten und mehr über Family Safety-Features zu erfahren.
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