Fehlermeldung beim Versuch, in Microsoft Dynamics NAV Business Analytics-Client herstellen: "Lizenz abgelaufen"

Gilt für: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 und Microsoft Navision 4.0 sind jetzt Bestandteil von Microsoft Dynamics NAV 4.0. Sämtliche Verweise auf Microsoft Business Solutions-Navision oder Microsoft Navision 4.0 beziehen sich auf Microsoft Dynamics NAV.
Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Gebietsschemas.

Problembeschreibung


Das folgende Szenario in Microsoft Dynamics NAV 5.0 oder Microsoft Dynamics NAV 4.0. Sie führen eine der folgenden Dateien für Business Analytics die Lizenzdatei in der Datenbank speichern:
  • Die Datei Configurator.exe
  • Die BAConfigurator.exe-Datei
Im Menü Hilfe im Business Analytics-Client für 30 Tage ist unerwartet das Jahr 3000. Nach 30 Tagen versuchen Sie Business Analytics-Client herstellen. In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, selbst wenn die Lizenz nicht:
Lizenz abgelaufen.

Problemlösung


Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich. Der Hotfix behebt das in diesem Artikel beschriebene Problem. Wenden Sie den Hotfix nur auf Systeme, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Um dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an technischen Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte, um den Hotfix zu erhalten. Sie können Microsoft Dynamics-Site anmelden und eine neue Supportanfrage erstellen. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte auf (888) 477-7877 telefonisch.

Hinweis In besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

In diesem Artikel beschriebene Problem wurde auch in Business Analytics Installationsdatei behoben:
BA-Suite MSSQL2005.exe
Diese Datei gedownloadet, die folgenden PartnerSource-Website:

Voraussetzungen

Es gibt keine Voraussetzungen für diesen Hotfix.

Informationen zur Deinstallation

Dieser Hotfix kann nicht entfernt werden.

Neustartanforderung

Wenn Sie zum Neustarten des Computers aufgefordert werden, müssen dem Neustart nach der Installation dieses Hotfixes.

Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren

Nachdem Sie einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei vom technischen Support für Microsoft Dynamics angefordert, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.


Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.


Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.


Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail bereitstellen.


Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.

Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Dazu müssen Sie die folgenden Dateien ersetzen.
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Businessanalyticsnet.exe2.0.81.196760,36809-Jul-200721:40x86
Businessanalyticsnet.iniPC2.20405-Jul-200721:20PC
Businessanalyticsnet.msiPC8,501,24809-Jul-200721:40PC
Businessanalyticssuite.exe2.0.81.196760,36809-Jul-200721:40x86
Businessanalyticssuite.iniPC2,32205-Jul-200721:22PC
Businessanalyticssuite.msiPC60,388,35209-Jul-200721:41PC
Net_da.mstPC67,07205-Jul-200721:22PC
Net_de.mstPC77,31205-Jul-200721:22PC
Net_en-gb.mstPC3.58405-Jul-200721:23PC
Net_es.mstPC76.28805-Jul-200721:23PC
Net_fr-ca.mstPC76.80005-Jul-200721:23PC
Net_fr.mstPC76.80005-Jul-200721:23PC
Net_it.mstPC75.26405-Jul-200721:23PC
Net_nb.mstPC66,04805-Jul-200721:23PC
Net_nl.mstPC73.72805-Jul-200721:23PC
Net_sv.mstPC69,12005-Jul-200721:24PC
Suite_da.mstPC68.60805-Jul-200721:24PC
Suite_de.mstPC76.28805-Jul-200721:24PC
Suite_en-gb.mstPC3.58405-Jul-200721:24PC
Suite_es.mstPC77,82405-Jul-200721:24PC
Suite_fr-ca.mstPC77,82405-Jul-200721:25PC
Suite_fr.mstPC78,33605-Jul-200721:25PC
Suite_it.mstPC76.80005-Jul-200721:25PC
Suite_nb.mstPC68,09605-Jul-200721:25PC
Suite_nl.mstPC74,75205-Jul-200721:25PC
Suite_sv.mstPC70,65605-Jul-200721:25PC
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die vorhandenen Dateien ersetzen:
  1. Software im Bedienfeld die vorhandene Komponente "Business Analytics Suite" und die vorhandene Komponente "Business Analytics AnalysisNET" entfernen.
  2. Führen Sie die Datei BusinessAnalyticsSuite.exe in die Hotfix-Datei installieren Sie die neue Komponente "Business Analytics Suite".
  3. Führen Sie die Datei BusinessAnalyticsNet.exe in die Hotfix-Datei installieren Sie die neue Komponente "Business Analytics AnalysisNET".

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates