Beheben von Performance-Problemen in Windows Vista

Gilt für: Windows Vista BusinessWindows Vista StarterWindows Vista Ultimate

Einführung


Die Schritte zum Beheben von Leistungsproblemen in Windows Vista variieren je nach Problem. Dieser Artikel soll die nötigen Schritte zur Fehlerbehebung von leistungsbezogenen Problemen in Windows Vista beschreiben.

Um weitere Informationen über die Fehlerbehebung von anderen Leistungsproblemen in Windows Vista zu bekommen, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummern, um die Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu öffnen:

950684 Behandlung von Leistungsproblemen beim Start in Windows

950686 Behandlung Leistung Problembehandlung mit Standby, Ruhezustand und Lebenslauf in Windows Vista

Übersicht

Dieser Artikel beschreibt die Schritte, die nötig sind um die Fehlerbehebung von leistungsbezogenen Problemen in Windows Vista zu starten.

Leistungsproblemen, die auf einem auf Windows Vista basierendem Computer auftreten, können folgende Probleme beinhalten, sind jedoch nicht auf diese beschränkt:
  • Das Starten von Anwendungen braucht zu lange oder Programme sind möglicherweise langsamer als erwartet.
  • Möglicherweise bemerken Sie, dass Ihr Computer ständig eine hohe Festplatten- oder CPU-Auslastung hat.
  • Ton und Bild erscheinen abgehackt.
  • Verringert Leistung beim Ausführen bestimmter Programme oder Spiele.
  • Anwendungen reagieren möglicherweise nicht mehr.
  • Windows Aero wird möglicherweise deaktiviert.
  • Windows Vista braucht eine lange Zeit zum Herunterfahren.
Hinweis Zunächst alle Performance-bezogenen Problemen unbedingt zuerst richtige Erwartungshaltung. Wenn Sie Windows Vista auf einem Computer installiert, der nur die Mindestanforderungen erfüllt, aber der Computer nicht die empfohlene Hardware erfüllt, können Sie möglicherweise zu einer spürbaren Verbesserung der Leistung von Windows Vista, wenn Sie Hardware auf dem Computer, oder Sie einige Features von Windows Vista deaktivieren. Dazu gehören Search Indexer oder einige visuelle Effekte.

Computer, die die Mindestanforderungen werden als "Windows Vista-fähig" bezeichnet und Computern, auf denen die empfohlenen Mindestanforderungen genannt "Windows Vista Premium Ready". Weitere Informationen zu Windows Vista-fähig und Windows Vista Premium Ready-Computern finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Weitere Informationen zu Windows Vista System klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

919183 Anforderungen für Windows Vista

Weitere Informationen


Schritte zum Starten der Problembehandlung von Performance-Problemen in Windows Vista.

Schritt 1: Überprüfen der Windows-Leistungsindex

Windows Vista enthält eine Performance-Bewertungstool mit dem Namen WinSAT. Dieses Tool misst die Leistung eines Computers, und das Tool liefert Informationen über die Leistung in für Endbenutzer leicht verständlich ist. Die Leistungsinformationen des Computers bekannt als "Windows-Leistungsindex." Können Sie die Informationen in diesem Index, welche die erwartete Leistungsniveau für den Computer, der auf die Bewertung der einzelnen Komponenten. Beim Überprüfen der Leistung des Computers sehen Sie eine allgemeine und eine Sub für einzelne Komponenten des Computers. Das Gesamtergebnis bestimmt den niedrigsten untergeordneten Wert auf dem Computer. Daher ist der niedrigsten Sub-Score für eine Komponente auf dem Computer 2.6 werden Gesamtfaktor für den Computer auch 2.6. Ist die Komponente mit der geringsten Leistung im System den Engpass gilt.

Bei der Überprüfung dieser Bewertung können dieser Informationen Sie ermitteln, ob eine Komponente auf dem Computer, der Start-Leistungsproblem verursacht. Beim Ermitteln der Windows-Erfahrungsindex für Ihren Computer können dieser Informationen Sie ordnungsgemäß über das Leistungsniveau Erwartungshaltung, die mit der aktuellen Konfiguration erwarten. Nachdem die Erwartungshaltung unbedingt mit der Problembehandlung fortfahren mit dem nächsten Schritt zur Problembehandlung fort. Dies liegt daran, obwohl der Computer langsameren Hardware haben, der Computer andere Probleme mit Software-Konfigurationen verfügen möglicherweise die weitere Leistung beeinträchtigen können.

Informationen zu Windows-Erfahrungsindex auf Empfehlung zur Systemleistung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Verfügt der Computer System Gesamtnote 1.0 war das Video Sub-Score 1.0, kann diese Gesamtfaktor Darstellung der Leistung des Computers nicht. Um die Leistung der Grafikkarte des Computers zu testen, müssen Windows Vista Display Driver Model (WDDM)-Treiber für die Grafikkarte installiert sein. Wenn die Treiber für die Grafikkarte nicht WDDM-Treiber, werden Sub Bewertung da Karte Leistung getestet werden kann automatisch 1.0 aufgezeichnet.

Wenn Sie mithilfe der Windows-Leistungsindex Leistungsangaben identifiziert haben, wechseln Sie zum nächsten Schritt zur Problembehandlung.

Schritt 2: Kontrollkästchen Windows Update

Ein Treiber oder eine Komponente des Betriebssystems das Leistungsproblem verursacht, möglicherweise ein Update über Windows Update zur Verfügung, die das Problem behebt. Besuchen Sie Windows Update und installieren Sie die verfügbaren Treiber oder Betriebssystem. Besuchen Sie hierzu folgende Windows Update-WebsiteInstallieren eines aktualisierten Treibers oder Komponenten von Windows Update und Leistungsproblem hierdurch nicht beheben lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Problembehandlung.

Schritt 3: Überprüfen Sie Leistung Warnungen

Windows Vista erkennt häufig automatisch Probleme, die mit Leistung und können Vorschläge zur Behebung dieser Probleme. In diesem Fall wird eine Warnung im Bedienfeld angezeigt. Um diese Warnungen zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf StartStart button mit der rechten Maustaste auf Computer , und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  2. Klicken Sie auf Windows-Leistungsindex.
  3. Klicken Sie auf Erweiterte Tools.
  4. Klicken Sie im Fenster Erweiterte Tools auf die leistungsbezogene Links, um detaillierte Informationen über den Computer.
Nach dem Klicken auf die Links im Fenster Erweiterte Tools befolgen Sie die Ratschläge, die angezeigt werden. Nachdem alle Probleme, die in dieser Liste angezeigt werden behoben wurden, starten Sie den Computer darauf, ob Startup Performance behoben. Wenn das Problem auftritt weiterhin, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Problembehandlung.

Schritt 4: Überprüfen des Reliability Monitors

Ein Leistungsproblem zu beheben, ist es wichtig zu bestimmen, ob das Problem immer aufgetreten, nachdem Sie Windows Vista installiert wenn begann das Problem nach Installation von Windows Vista. Sie müssen dies klären, bevor Sie fortfahren.

Wenn das Problem immer aufgetreten ist, fahren Sie mit Schritt 5.

Wenn Windows Vista akzeptabel durchgeführt wurde, nachdem es installiert wurde und das Startproblem Leistung erst einmal auftreten, wenn Windows Vista akzeptabel durchgeführt wurde, können Sie Reliability Monitor-Tool, das in Windows Vista enthalten ist. Dieses Tool können Sie die Ereignisse prüfen, die Zeit, die das Problem begonnen hat, damit Sie eine Beziehung zwischen Ereignis und das Problem feststellen können. Dazu müssen Sie etwa bestimmen, wann das Problem erstmals auftritt. Beim Bestimmen der Dauer können Sie Ereignisse untersuchen, die damals aufgetreten.
  1. Klicken Sie auf StartStart button Zuverlässigkeit Geben Sie in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
  2. Klicken Sie in der Programmliste auf Zuverlässigkeit und Leistung .
    User Account Control permission Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder bestätigen Sie den Vorgang.
  3. Klicken Sie auf Reliability Monitor.
Im Diagramm Zeile sehen Sie eine Darstellung der Zuverlässigkeit des Computers. Jeder vertikaler Balken stellt einen Tag dar, und die Höhe der Zeile für diesen Tag wird bestimmt durch die Ereignisse an diesem Tag. Treten Fehler oder Warnungen, die Zeile geht und keine oder nur Informationszwecken Ereignisse treten dann die Zeile beginnt nach oben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Tool zu verwenden, ein Leistungsproblem zu beheben, die irgendwann ist nach Installation von Windows Vista:
  1. Wählen Sie nach ungefähr Tag das Problem begann herauszufinden den Tag Reliability Monitor-Tool.
  2. Lesen Sie die Informationen, Warnung und Fehler Ereignisse am das Problem auftrat, und auf zwei Tage, bevor das Problem auftrat.
  3. An diesem Punkt müssen Sie Daten verwenden, die Sie gesammelt haben, und überprüfen Sie, warum das Problem möglicherweise aufgetreten sind. Mögliche Beispiele zur Behebung dieses Problems finden Sie hier. In den folgenden Beispielen wird das wahrscheinlichste Ergebnis haben Sie die Software oder Hardware-Hersteller erhalten Sie weitere Hinweise zur Fehlerbehebung:
    • Wenn Sie feststellen, dass das Problem am Tag gestartet, den ein aktualisierter Treiber installiert wurde, müssen Sie ermitteln, ob ein neuerer Treiber als der derzeit installierte Treiber. Dann müssen Sie die neuere installieren um festzustellen, ob dieser Treiber das Problem behebt. Wenn keine Treiberupdates verfügbar ist, verwenden Sie Geräte-Manager Rollback den Treiber, der installiert wurde.
    • Wenn Sie sehen, dass das Problem nach der Installation eines neuen Hardware gestartet, deaktivieren Sie und entfernen Sie Hardware und prüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin auftritt.
    • Wenn Sie feststellen, dass das Problem erstmals nach der Installation eines neuen Programms, überprüfen Sie Updates für das Programm auf der Website des Softwareherstellers. Wenn keine Updates verfügbar sind, deinstallieren Sie das Programm testen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt Nachdem Sie Änderungen beheben Sie in Reliability Monitor, kontaktieren Sie den Hersteller oder Hardwarehersteller, ob Computer oder installierte Hardware Windows Vista unterstützt oder ob vorliegen, aktualisiert muss installiert sein, damit den Computer kompatibel.

Schritt 5: Deaktivieren des Indexers für die Windows-Suche

Eine häufige Ursache für mangelhafte Systemleistung ist eine Anwendung oder ein Dienst betont, die Festplatte. Dadurch können andere Komponenten, die ausgeführt werden, um Ressourcen entzogen werden, die sie benötigen, um korrekt und mit einer akzeptablen Geschwindigkeit funktionieren.

Ein Beispiel für diese Art von Anwendung ist der Indexer für die Windows-Suche. Da der Indexer niedrigen Priorität e/a verwendet, ist Leistung nicht für die meisten Computer verringert. Ist der Indexer-Dienst nur auf die Festplatte zugreift als Indexer Dienst feststellt, dass eine andere Komponente des Systems ist nicht bereits Zugriff auf die Festplatte und die Festplatte im Leerlauf ist. Einen älteren Computer, die eine langsamere Festplatte möglicherweise der Festplatte nicht schnell genug auf neue Anfragen für Zugriff aus anderen Systemkomponenten reagieren. Dadurch wird die Systemleistung verringert.

Um prüfen, ob der Indexer-Dienst Probleme verursacht, deaktivieren Sie den Windows-Suchdienst, Indizierung nicht mehr auftritt. Bevor Sie dies tun, müssen Sie bestimmen, ob der Indexer die Indexierung abgeschlossen wurde. Überprüfen Sie den Status des Dienstes Indexer folgendermaßen Sie vor:
  1. Klicken Sie auf StartStart button , und geben Sie im Feld Suche starten ein Index .
  2. Klicken Sie in der Liste Programme auf Indizierungsoptionen.
  3. Am oberen Fensterrand der Indizierung abgeschlossen oder Indizierung Geschwindigkeit aufgrund Benutzeraktivität reduziertangezeigt.
Indizierung Geschwindigkeit sinkt aufgrund Benutzeraktivitätangezeigt, Indexer noch nicht abgeschlossen Indizierung Benutzerdokumente und e-Mail-Nachrichten auf dem System. Wenn Indizierung abgeschlossenangezeigt wird, wurde das System Indizierung Benutzerdokumente und e-Mail-Nachrichten auf dem System abgeschlossen. Der Indexer bleibt jedoch aktiv, sodass index können neue Dokumente oder e-Mail-Nachrichten auf dem System.

In beiden Fällen können Sie testen, ob der Indexer das Leistungsproblem verursacht durch deaktivieren den Windows-Suchdienst. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows-Suchdienst deaktivieren:
  1. Klicken Sie auf StartStart button Dienste Geben Sie in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
  2. Klicken Sie in der Liste Programme auf Dienste.
    User Account Control permission Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder bestätigen Sie den Vorgang.
  3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Dienst mit der Bezeichnung Windows Search.
  4. Dieser Dienst, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  5. Legen Sie den Starttyp auf deaktiviert.
  6. Klicken Sie auf Beenden , um den Dienst zu beenden, und klicken Sie dann auf OK.
  7. Starten Sie den Computer neu.
Nun versuchen Sie, das Leistungsproblem reproduzieren, um festzustellen, ob das Problem weiterhin auftritt. Dann sollten Sie die folgenden Szenarien.

Szenario 1

In diesem Szenario tritt das Leistungsproblem nicht mehr. Darüber hinaus finden Sie die Indizierung nicht abgeschlossen wurde. In diesem Szenario ist die wahrscheinliche Ursache des Leistungsproblems Windows-Suchdienst. Es wird empfohlen, dass Sie den Dienst wieder aktivieren und ausführen, um den Index Prozess abgeschlossen werden. Das System weiterhin langsam während der Anfangsphase der Indizierung. Nach Abschluss der Indizierung wird Systemleistung wahrscheinlich erwarteten Ausmaß zurück.

Szenario 2

In diesem Szenario tritt das Leistungsproblem nicht mehr. Zusätzlich finden Sie der Indexdienst Indizierung abgeschlossen wurde. Oder finden Sie, dass das Leistungsproblem zuvor nicht vorhanden war, aber das Leistungsproblem vor kurzem aufgetreten ist. In diesem Szenario ist es wahrscheinlich, dass die Search Indexer verwendet Datenbank beschädigt oder beschädigt werden. In diesem Fall müssen Sie die Datenbank neu erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Schritt A: starten den Windows-Suchdienst
  1. Klicken Sie auf StartStart button Dienste Geben Sie in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
  2. Klicken Sie in der Liste Programme auf Dienste.
    User Account Control permission Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort und Bestätigung.
  3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Dienst mit der Bezeichnung Windows Search.
  4. Dieser Dienst, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  5. Festlegen der Starttyp: automatisch (Verzögerter Start).
  6. Klicken Sie auf Start , um den Dienst zu starten, und klicken Sie dann auf OK.
Schritt B: Wiederherstellung der Datenbank von Search indexer
  1. Klicken Sie auf StartStart button Index Geben Sie in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
  2. Klicken Sie in der Liste Programme auf Indizierungsoptionen.
    User Account Control permission Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder bestätigen Sie den Vorgang.
  3. Klicken Sie auf Erweitert.
  4. Klicken Sie auf neu erstellen, und klicken Sie auf der angezeigten Warnung auf OK .
  5. Klicken Sie auf OK , um die Indizierungsoptionenschließen.
Hinweis Nun muss die Dokumente und E-mail von System erneut indizieren. Nach Abschluss der Indizierung ist es jedoch wahrscheinlich Systemleistung auf ein annehmbares Niveau zurück. Wenn das System Probleme auftreten weiterhin, gehen Sie zu Schritt zur Problembehandlung.

Hilfe zu Windows Search-Problemen in Windows Vista automatisch, klicken Sie jetzt auf der Seite Automatische Problembehandlung und folgen Sie den Schritten des Assistenten:

Schritt 6: Deaktivieren Sie Aero-Glas

Tritt eine weitere mögliche Ursache von Performance-Problemen in Windows Vista Aero-Glas aktiviert ist. Die Leistungsprobleme auftreten, trifft das System nur die Mindestanforderungen für Aero-Glas. Dies ähnelt die Erfahrung, die Sie beim Ausführen von Software auf einem System, die nur die Mindestanforderungen erfüllt. In diesem Fall das Erlebnis optimaler möglicherweise nicht.

Prüfen Sie, ob Leistungsprobleme mit Aero-Glas verknüpft sind, deaktivieren Sie Aero-Glas auf dem Computer. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. In Windows Vista Maustaste den Desktop, und klicken Sie dann auf Anpassen.
  2. Klicken Sie auf Windows Farbe und.
  3. Klicken Sie auf Eigenschaften für klassische Darstellung öffnen für weitere Optionen.
  4. Wählen Sie unter Farbschema Windows Vista aus, und klicken Sie auf OK.
Hinweis Aero-Glas deaktiviert ist, verwendet das System die GDI-Methode, die Windows XP verwendet, um den Desktop zu zeichnen.

Aero-Glas deaktiviert, versuchen Sie, das Leistungsproblem reproduzieren, um festzustellen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn keine weiteren Probleme auftreten, kann die Hardware Aero-Glas verwenden, um eine optimale visuelle Erfahrung mit Windows Vista möglich. Soll mit Aero-Glas und zu einer Beeinträchtigung der Leistung müssen Sie Ihre Hardware aktualisieren. In diesem Fall haben Sie wahrscheinlich Grafikkarte des Computers aktualisieren.

Möchten Sie die Grafikkarte aktualisieren, stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Karte das Logo "Certified for Windows Vista". Zum Anzeigen dieses Logos finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Wenn weiterhin Probleme auftreten, ist das Problem wahrscheinlich nicht mit Aero-Glas zusammen. In diesem Fall müssen Sie Aero-Glas reaktivieren fortfahren Performance-Problem zu beheben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. In Windows Vista Maustaste den Desktop, und klicken Sie dann auf Anpassen.
  2. Klicken Sie auf Windows Farbe und.
  3. Klicken Sie auf Eigenschaften für klassische Darstellung öffnen für weitere Optionen.
  4. Wählen Sie unter Farbschemaein anderes Farbschema (aktivieren nicht Windows Vista Basic.), und klicken Sie dann auf OK.
Möglicherweise an den Hersteller Ihres Computers oder Hardwarehersteller, ob Ihr Computer unterstützt Windows Vista oder ob vorliegen, aktualisiert muss installiert sein, damit den Computer kompatibel.

Schritt 7: Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus

Beim Starten des Computers im Safe gemacht können Sie ermitteln, ob der Start-bezogene Performance-Problem Hintergrunddienst oder einen Treiber zurückzuführen ist.

Gehen folgendermaßen Sie vor, um im abgesicherten Modus starten
  1. Entfernen Sie alle Disketten, CDs und DVDs aus dem Computer, und starten Sie den Computer neu.
  2. Klicken Sie auf StartStart button , klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche zum Sperren und klicken Sie dann auf neu starten.
  3. Halten Sie die Taste [F8] beim Neustart des Computers.

    Hinweis Sie müssen F8 drücken, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wenn das Windows-Logo angezeigt wird, sollten Sie versuchen, Ihren Computer neu starten. Warten Sie, bis der Windows-Anmeldebildschirm angezeigt wird, dazu dann Herunterfahren und Neustart.
  4. Der Bildschirm Erweiterte Startoptionen mithilfe der Pfeiltasten die Option Abgesicherter Modus und drücken Sie die EINGABETASTE.
  5. Melden Sie sich bei Ihrem Computer mit einem Benutzerkonto mit Administratorrechten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie den Computer im abgesicherten Modus starten, kann das Problem eine oder mehrere der folgenden Gründe auftreten:
  • Es ist ein Problem mit schwach oder fehlerhafte Hardware.
  • Es ist ein Problem mit einem Treiber, der installiert ist.
  • Es ist ein Problem mit einer Komponente des Betriebssystems.
Wenn Sie überprüfen können, ob das Problem auftreten weiterhin, wenn Sie den Computer im abgesicherten Modus starten, starten Sie den Computer im normalen Modus neu und gehen zum nächsten Schritt zur Problembehandlung.

Schritt 8: Sauberen Neustart durchführen

Wenn Sie feststellen, dass das Leistungsproblem im abgesicherten Modus nicht auftritt, starten Sie Windows Vista in einer sauberen Umgebung Programme oder Dienste, die das Problem verursachen. Dieser Prozess wird systematisch Beseitigen von Drittanbieter-Dienste oder Programme, die auf dem System ausgeführt werden, die möglicherweise die Ursache des Problems.

Weitere Informationen zum Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows Vista klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

929135 wie Problemen durch Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows Vista