Support Richtlinie für Microsoft SQL Server-Produkte, die in einer Hardware-Virtualisierungs-Umgebung ausgeführt werden

Gilt für: SQL Server 2008 StandardSQL Server 2008 Standard Edition for Small BusinessSQL Server 2008 Enterprise

EINFÜHRUNG


In diesem Artikel werden die Supportrichtlinien für Microsoft SQL Server-Produkte beschrieben, die in einer Hardware-Virtualisierungs-Umgebung ausgeführt werden.

Weitere Informationen


Microsoft bietet technischen Support für SQL Server 2008 und höhere Versionen für die folgenden unterstützten Hardware-Virtualisierungs-Umgebungen:
  • Windows Server 2008 und höhere Versionen mit Hyper-V 
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 und höhere Versionen
  • Konfigurationen, die über das servervirtualization-Validierungsprogramm (SVVP) überprüft werden. Weitere Informationen zu zertifizierten Anbietern und zu Konfigurationen für SVVP finden Sie auf der folgenden SVVP-Website:  Hinweis Die SVVP-Lösung muss auf Hardware ausgeführt werden, die für Windows Server 2008 R2 oder eine neuere Version zertifiziert ist, um als gültige SVVP-Konfiguration gelten zu können.

Microsoft bietet technischen Support für SQL Server 2008 und höhere Versionen für die folgenden unterstützten Hardware-Virtualisierungs-Umgebungen:

  • Microsoft Azure Infrastructure Services mit Microsoft Azure Virtual Machines und Microsoft Azure Virtual Network (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt häufig gestellte Fragen).

Microsoft bietet möglicherweise begrenzte oder keine technischen Unterstützung für die folgenden Umgebungen:

  • Eine beliebige Version von SQL Server vor SQL Server 2008 (wie SQL Server 2005), die auf einem beliebigen Anbieter von Virtualisierungslösungen oder einer Konfiguration ausgeführt wird.
  • Eine nicht von Microsoft bereitgestellte Virtualisierungssoftware, bei der es sich nicht um eine Konfiguration handelt, die über das SVVP-Programm überprüft wird

Diese Richtlinie mit limitierter Unterstützung basiert auf dem folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:  

897615 Supportrichtlinie für Microsoft-Software, die in nicht von Microsoft stammender Hardwarevirtualisierungssoftware ausgeführt wird

Einschränkungen und Einschränkungen

Die folgenden Einschränkungen und Einschränkungen können die Supportrichtlinien der oben aufgeführten unterstützten Konfigurationen beeinflussen:

  • Gast-Failover-Clusterunterstützung wird für SQL Server 2008 und höhere Versionen auf einem virtuellen Computer für die unterstützten Hardware-Virtualisierungs-Umgebungen unterstützt, die in diesem Artikel aufgeführt sind, vorausgesetzt, dass alle folgenden Anforderungen erfüllt sind: 
    • Das auf dem virtuellen Computer ausgeführte Betriebssystem (das "Gastbetriebssystem") ist Windows Server 2008 oder eine neuere Version.
    • Die Virtualisierungs-Umgebung erfüllt die Anforderungen von Windows 2008 oder Windows 2012-Failover-Clustering, wie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base beschrieben:  
      943984 Die Microsoft-Support Richtlinie für Windows Server 2008-Failovercluster  
      2775067 Die Microsoft-Supportrichtlinie für Windows Server 2012-Failovercluster
  • Bei dem SQL Server-Produkt muss es sich um eine unterstützte Version unter der aktuellen Microsoft Support Lifecycle-Richtlinie handeln. Weitere Informationen zu den Microsoft-Supportlebenszyklus Richtlinien finden Sie auf der folgenden Microsoft-Support Website: 
  • SQL Server unterstützt Virtualisierungs fähige Backup-Lösungen, die VSS verwenden (Volume-Schnappschüsse). Beispielsweise unterstützt SQL Server die Hyper-V-Sicherung. Snapshots virtueller Computer, die keine VSS-Volume-Snapshots verwenden, werden von SQL Server nicht unterstützt. Bei einer Snapshot-Technologie, die eine Hintergrundspeicherung eines VMS-Point-in-Time-Speichers, Festplatten-und Gerätestatus ohne Interaktion mit Anwendungen auf dem Gast mithilfe von VSS durchführt, kann SQL Server in einem inkonsistenten Zustand verbleibt.
  • SQL Server auf einem Hyper-V-Replikat wird unterstützt, sofern das EnableWriteOrderPreservationAcrossDisks -Flag gesetzt ist. Hinweis Führen Sie das folgende Cmdlet aus, um das EnableWriteOrderPreservationAcrossDisks-Flag einzurichten: VMReplication-VMName <VM-Name>-EnableWriteOrderPreservationAcrossDisks 1Ausnahmen Wenn mehrere SQL-VMS eng miteinander verbunden sind, können einzelne VMS auf die Disaster Recovery (Dr)-Website umstellen, die SQL-Funktionen für hohe Verfügbarkeit (ha) innerhalb der VM müssen jedoch nach einem VM-Failover entfernt und neu konfiguriert werden. Aus diesem Grund werden die folgenden SQL Server-Features für das Hyper-VM-Replikat nicht unterstützt: 
    • Verfügbarkeitsgruppen
    • Datenbankspiegelung
    • Failover-Cluster Instanzen
    • Protokollversand
    • Replikations

Häufig gestellte Fragen

Q1: welche Stufe des technischen Supports erhalte ich, wenn meine nicht-Microsoft-Anbieterkonfiguration über SVVP zertifiziert ist?A1: Microsoft Customer Service and Support (CSS) wird zusammen mit dem Kunden und dem SVVP Certified-Anbieter zusammenarbeiten, um das Problem mit SQL Server zu untersuchen, das auf dem virtuellen Computer ausgeführt wird. Microsoft CSS oder der SVVP-Anbieter folgt dem Verfahren, das auf der folgenden SVVP-Website dokumentiert ist, um das TSANet-Programm zusammen mit der Kunden Berechtigung zu verwenden, um das Problem zu beheben: 

Q2: Was geschieht, wenn die Konfiguration der nicht-Microsoft-Anbieter-Virtualisierung nicht über SVVP zertifiziert ist?A2: Microsoft CSS folgt den Supportrichtlinien, die im Knowledge Base-Artikel 897615 dokumentiert sind. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

897615 Supportrichtlinie für Microsoft-Software, die in nicht von Microsoft stammender Hardwarevirtualisierungssoftware ausgeführt wird 

Wenn Microsoft CSS feststellt, dass das Problem möglicherweise mit der Anbieter-Virtualisierungssoftware in Zusammenhangsteht, kann Microsoft CSS den Kunden dazu verpflichten, das Problem außerhalb der Virtualisierungs-Umgebung zu reproduzieren. Es ist wichtig, die für SVVP unterstützten Konfigurationen auf der folgenden SVVP-Website sorgfältig zu lesen:

Nicht alle Hersteller Konfigurationen gelten als zertifiziert von SVVP, obwohl der Anbieter am Programm teilnimmt. Die Liste der validierten Konfigurationen kann aktualisiert werden, wenn Anbieter Änderungen über dieses Programm übermitteln.Q3: das SVVP-Programm listet speziell die gültigen Konfigurationen für Windows Server 2008 auf. Werden andere Windows-Versionen als Gastbetriebssystem verwendet?A3: Ja Wie auf der folgenden SVVP-Website dokumentiert, gelten die Produkte, die die SVVP-Anforderungen für Windows Server 2012 überschritten haben, unter Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 und Windows Server 2003 SP2 und höher, sowohl x86-als auch x64-Service Packs.

Wenn SQL Server auf einem Gastbetriebssystem ausgeführt wird, muss die Version von SQL Server in der Version des Gastbetriebssystems entsprechend den Anforderungen unterstützt werden, die in der jeweiligen SQL Server-Produktdokumentation aufgeführt sind.Weitere Informationen zu den Hardware-und Softwareanforderungen für SQL Server finden Sie auf der folgenden Microsoft TechNet-Website: http://technet.Microsoft.com/en-US/Library/ms143506.aspxQ4: werden SQL Server-Features wie die Datenbankspiegelung unterstützt, um in einer Virtualisierungs-Umgebung ausgeführt zu werden?A4: Die einzigen Einschränkungen beim Installieren und Verwenden von SQL Server in einer Virtualisierungs-Umgebung sind in diesem Artikel oder in der SQL Server-Produktdokumentation dokumentiert. Alle Features oder Verwendungen, die in diesem Artikel oder in der SQL Server-Produktdokumentation nicht angegeben sind, werden in einer Virtualisierungs-Umgebung unterstützt, indem dieselben Einschränkungen und Unterstützung wie für eine Bare Metal-Hardwareumgebung verwendet werden. Weitere Informationen zu den Features, die von verschiedenen Editionen von SQL Server unterstützt werden, finden Sie auf der folgenden TechNet-Website:

 Dieselben Anforderungen gelten für SQL Server 2008 und höhere Versionen, die in einer Virtualisierungs-Umgebung ausgeführt werden.F5: ist eine schnelle und Live-Migration mit Windows Server 2012 oder Windows Server 2008 R2 Hyper-V mit SQL Server unterstützt?A5: Ja, die Live Migration wird für SQL Server 2008 und höhere Versionen unterstützt, wenn Sie mit Windows Server 2008 R2 oder höheren Versionen mit Hyper-v und mit Hyper-v Server 2008 R2 oder höheren Versionen verwendet werden. Die schnell Migration, die mit Windows Server 2008 mit Hyper-v und Hyper-v Server 2008 eingeführt wurde, wird auch für SQL Server (alle Versionen von SQL Server 2008 und höher) in Windows Server 2008 (oder neueren Versionen) mit Hyper-v und Hyper-v Server 2008 unterstützt (oder neuere Versionen).F6: Was ist die Supportrichtlinie für SQL Server bei Verwendung eines SVVP-Anbieter-Virtualisierungs-Features wie Schnappschüsse oder Migration?A6: Snapshots für alle Hersteller von Virtualisierungslösungen, die VSS nicht verwenden, werden von SQL Server nicht unterstützt. Alle anderen Virtualisierungs-zusätzlichen Funktionen eines SVVP-Anbieters wie Migration müssen vom SVVP-Anbieter unterstützt werden. Dies umfasst alle Probleme, die bei Verwendung dieser Features bei SQL Server auftreten können. Lesen Sie diese Ressource, wenn Sie weitere Informationen zu den Supportrichtlinien für zusätzliche Funktionen eines Virtualisierungssoftware-Produkts benötigen:

Q7: wird der dynamische Hyper-V-Speicher für SQL Server unterstützt?A7: Der dynamische Hyper-V-Speicher wird in SQL Server vollständig unterstützt. Nur SQL Server-Versionen und-Editionen, die Hot Add Memory (Enterprise und Datacenter) unterstützen, können Arbeitsspeicher sehen, der mithilfe des dynamischen Hyper-V-Speichers hinzugefügt wird. SQL Server 2012 Standard Edition erkennt auch Hot Add Memory, wenn Sie in einer virtuellen Umgebung ausgeführt werden. SQL Server-Versionen, die keinen Hot-Add-Speicher unterstützen, werden weiterhin unterstützt. Diese Versionen erkennen jedoch nur den Speicher, der beim Starten von SQL Server im Betriebssystem vorhanden ist. Bevor Sie den dynamischen Hyper-v-Speicher bereitstellen, lesen Sie die folgenden Ressourcen, wenn Sie den dynamischen Hyper-v-Speicher mit SQL Server verwenden:

F8: unterstützen Sie die Ausführung von SQL Server in Microsoft Azure Virtual Machine?A8: ja. Microsoft unterstützt SQL Server 2008 und höhere Versionen in Microsoft Azure Infrastructure Services, einschließlich Microsoft Azure Virtual Machines und Microsoft Azure Virtual Network. Bedenken Sie beim Bereitstellen von SQL Server 2008 und höheren Versionen in Microsoft Azure Virtual Machine Folgendes:

Q9: können Kunden SQL Server in der Microsoft Azure VM-Rolle ausführen?A9: Microsoft Azure VM-Rolle ist eine nicht persistente Rolle und nicht die gleiche wie Microsoft Azure Virtual Machine. Sie wird für die Verwendung von SQL Server Production nicht unterstützt. Kunden, die heute Daten Plattformfunktionen in der Microsoft Azure-Plattform bereitstellen möchten, sollten Microsoft Azure Virtual Machine oder Microsoft Azure SQL-Datenbank verwenden.