Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Sie haben einen Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008.
-
Ein universal serial Bus (USB) ist an den Computer angeschlossen.
-
Sie setzen den Computer in den Standbymodus oder Ruhezustand bei einem Client Anwendung oder den Treiber kommuniziert mit dem USB-Gerät.
-
Sie den Computer reaktivieren und versuchen, den Computer herunterzufahren.
In diesem Szenario scheint das System heruntergefahren werden, aber der Prozess des Herunterfahrens nicht abgeschlossen. Power LED nicht geht, auch wenn das Signal zum Bildschirm bereits deaktiviert und wenig oder keine Datenträgeraktivität. Schließlich wird die folgende Stop-Fehlermeldung:
Beenden Sie 0x0000009F (00000003,
parameter2, parameter3,
parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Hinweis Die Parameter in dieser Fehlermeldung Stop variieren je nach der Konfiguration.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das System keine ausstehenden überträgt deaktivieren, bevor die Endpunkte auf einem USB-Gerät schließt. Dieses Verhalten kann ein Power e/a-Anforderungspaket (IRP) lange blockiert werden kann, und schließlich das System einen Stop-Fehler.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix auf einem Windows Vista-Computer installieren, müssen Sie Windows Vista Service Pack 1 oder Windows Vista Service Pack 2 auf dem Computer installiert.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Keine sind für Windows Server 2008-basierten Computer erforderlich.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
-
Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
SR_Level
Servicebereich
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista und Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista und Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista und Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista und Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Die Originalversion von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert.
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind
separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit verwenden, um die
Zeitzone auf das Element im Bedienfeld .
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usb.inf |
PC |
40,740 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
PC |
|
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22443 |
73.216 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
196.608 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6001.22443 |
8.704 |
04-Jun-2009 |
12:31 |
x86 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22443 |
15.872 |
04-Jun-2009 |
12:31 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.0.6001.22443 |
5,888 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
PC |
|
Usbehci.sys |
6.0.6001.22443 |
39.936 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
196.608 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6001.22443 |
19,968 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbport.inf |
PC |
59,868 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
PC |
|
Usbport.sys |
6.0.6001.22443 |
227.328 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22443 |
23,552 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6002.22146 |
8.704 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22146 |
15.872 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.0.6002.22146 |
5,888 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
PC |
|
Usbehci.sys |
6.0.6002.22146 |
39.936 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6002.22146 |
196.608 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6002.22146 |
19,968 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbport.inf |
PC |
59,868 |
04-Jun-2009 |
07:57 |
PC |
|
Usbport.sys |
6.0.6002.22146 |
227.328 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22146 |
23,552 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usb.inf |
PC |
41,060 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
PC |
|
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22443 |
95,744 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
274,432 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6001.22443 |
10.752 |
04-Jun-2009 |
12:44 |
x64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22443 |
17,920 |
04-Jun-2009 |
12:44 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6001.22443 |
7,680 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6001.22443 |
49.664 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
274,432 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6001.22443 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbport.inf |
PC |
59,996 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
PC |
|
Usbport.sys |
6.0.6001.22443 |
261,120 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22443 |
29.184 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6002.22146 |
10.752 |
04-Jun-2009 |
14:25 |
x64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22146 |
17,920 |
04-Jun-2009 |
14:25 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6002.22146 |
7,680 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6002.22146 |
49.664 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6002.22146 |
274,432 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6002.22146 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbport.inf |
PC |
59,996 |
04-Jun-2009 |
09:57 |
PC |
|
Usbport.sys |
6.0.6002.22146 |
261,120 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22146 |
29.184 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usb.inf |
PC |
40,900 |
04-Jun-2009 |
07:58 |
PC |
|
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22443 |
208,384 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
864,256 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6001.22443 |
22.528 |
04-Jun-2009 |
12:26 |
IA-64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22443 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
12:26 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6001.22443 |
11,648 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
PC |
|
Usbehci.sys |
6.0.6001.22443 |
123.392 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
864,256 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6001.22443 |
59,904 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbport.inf |
PC |
59,932 |
04-Jun-2009 |
07:58 |
PC |
|
Usbport.sys |
6.0.6001.22443 |
648,704 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22443 |
80,896 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6002.22146 |
22.528 |
04-Jun-2009 |
14:09 |
IA-64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22146 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
14:09 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6002.22146 |
11,648 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
PC |
|
Usbehci.sys |
6.0.6002.22146 |
123.392 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6002.22146 |
865,280 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6002.22146 |
59,904 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbport.inf |
PC |
59,932 |
04-Jun-2009 |
09:56 |
PC |
|
Usbport.sys |
6.0.6002.22146 |
649,728 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22146 |
80,896 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008
Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb972109_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.367 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,694 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.713 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1421 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.690 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,701 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.425 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,694 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.713 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.422 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.430 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb59caa127ada677.manifest |
PC |
2,644 |
05-Jun-2009 |
05:52 |
PC |
|
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be23c31e1cc8f45e.manifest |
PC |
6,734 |
05-Jun-2009 |
05:52 |
PC |
|
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00d35e419ec9587.manifest |
PC |
6,734 |
05-Jun-2009 |
05:52 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_27786624e00b17ad.manifest |
PC |
2,646 |
05-Jun-2009 |
06:04 |
PC |
|
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_1a425ea1d5266594.manifest |
PC |
6,736 |
05-Jun-2009 |
06:04 |
PC |
|
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_1c2bd167d24a06bd.manifest |
PC |
6,736 |
05-Jun-2009 |
06:04 |
PC |
|
Package_for_kb972109_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.375 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.706 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.723 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,429 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.702 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1,711 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.433 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.706 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
|
Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
PC |
1.723 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
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05-Jun-2009 |
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1,438 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
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Dateiversion |
Dateigröße |
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Zeit |
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05:46 |
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05-Jun-2009 |
05:46 |
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