Fehler "STOP 0x000000FE" in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Computer eingibt oder setzt aus Standbymodus (S3) oder Ruhezustand (S4)

Gilt für: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere Speicherabbild Diagnose dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.

Problembeschreibung


Sie haben einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Wenn der Computer wechselt oder aus dem Standbymodus (S3) oder Ruhezustand (S4) setzt, kann der Computer abstürzen. Außerdem wird eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
Stopp 0x000000FE (00000008, 00000004, parameter3 , parameter4 )
BUGCODE_USB_DRIVER
Hinweise
  • Die letzten beiden Parameter in dieser Fehlermeldung Stop variieren je nach der Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle "0x000000FE" Stop-Fehlermeldungen werden durch das Problem verursacht.
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie ein composite USB-Gerät zuordnen, der das selektive Energiesparen mit dem Computer unterstützt.

Ursache


Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung in der Komponente Usbccgp.

Problemlösung


Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0 . 16 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 20 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur Updates, die weit verbreitete, kritische Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Usbccgp.sys6.1.7600.1666975,77606-Sep-201003:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.16669258,56006-Sep-201003:07x86
Usbccgp.sys6.1.7600.2079475,77604-Sep-201004:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.20794258,56004-Sep-201004:06x86
Usbd.sys6.1.7600.163851188002-Apr-201003:12Nicht zutreffend
Usbehci.sys6.1.7600.1666942.49606-Sep-201003:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.16669258,56006-Sep-201003:07x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520.48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16669284,16006-Sep-201003:06x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524.06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163851188002-Apr-201003:12Nicht zutreffend
Usbehci.sys6.1.7600.2079442.49604-Sep-201004:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.20794258,56004-Sep-201004:06x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520.48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.20794284,16004-Sep-201004:06x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524.06413-Jul-200923:51x86
Usbccgp.sys6.1.7600.1666975,77606-Sep-201003:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.16669258,56006-Sep-201003:07x86
Usbccgp.sys6.1.7600.2079475,77604-Sep-201004:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.20794258,56004-Sep-201004:06x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Nicht zutreffend
Usbehci.sys6.1.7600.1666942.49606-Sep-201003:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.16669258,56006-Sep-201003:07x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520.48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16669284,16006-Sep-201003:06x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524.06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Nicht zutreffend
Usbehci.sys6.1.7600.2079442.49604-Sep-201004:06x86
Usbhub.sys6.1.7600.20794258,56004-Sep-201004:06x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520.48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.20794284,16004-Sep-201004:06x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524.06413-Jul-200923:51x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Usbccgp.sys6.1.7600.166699881606-Sep-201003:35x64
Usbhub.sys6.1.7600.16669343.04006-Sep-201003:35x64
Usbccgp.sys6.1.7600.207949881604-Sep-201004:30x64
Usbhub.sys6.1.7600.20794343.04004-Sep-201004:30x64
Usbd.sys6.1.7600.1638513,92802-Apr-201003:28x64
Usbehci.sys6.1.7600.1666952.22406-Sep-201003:35x64
Usbhub.sys6.1.7600.16669343.04006-Sep-201003:35x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525.60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16669324,60806-Sep-201003:35x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.1638513,92802-Apr-201003:28x64
Usbehci.sys6.1.7600.2079452.22404-Sep-201004:30x64
Usbhub.sys6.1.7600.20794343.04004-Sep-201004:30x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525.60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.20794324,60804-Sep-201004:30x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbccgp.sys6.1.7600.166699881606-Sep-201003:35x64
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Usbccgp.sys6.1.7600.207949881604-Sep-201004:30x64
Usbhub.sys6.1.7600.20794343.04004-Sep-201004:30x64
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Usbehci.sys6.1.7600.1666952.22406-Sep-201003:35x64
Usbhub.sys6.1.7600.16669343.04006-Sep-201003:35x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525.60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16669324,60806-Sep-201003:35x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.2079452.22404-Sep-201004:30x64
Usbhub.sys6.1.7600.20794343.04004-Sep-201004:30x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525.60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.20794324,60804-Sep-201004:30x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64

PROBLEMUMGEHUNG


Abhilfe für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie das selektive Energiesparen in der Komponente Usbccgp. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Startstart button , geben Sie Regedit in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
  2. Suchen Sie den Registrierungseintrag " UsbccgpCapabilities " im folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < VID und PID > \ < InstanceID > \Device Parameter
    Hinweise
    • "VID und PID" ist die Hersteller- und Produkt-ID des USB-Geräts.
    • "InstanceID" ist eine Instanz des USB-Geräts.
  3. Legen Sie den Wert des Registrierungseintrags UsbccgpCapabilities auf 10und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer die Änderung zu übernehmen.


Hinweis Diese Einstellung verhindert, dass das composite (auch bekannt als "parent") Gerät Leerlauf. Wenn das Gerät inaktiv, gibt das Gerät ein USB-Leerlauf Benachrichtigung IRP. Diese Einstellung deaktiviert die Timer und Arbeitskraft Routine, die im Leerlauf untergeordneten Funktionen überprüft. Die Einstellung Leerlauf außerdem das übergeordnete Gerät sind alle untergeordneten Funktionen im Leerlauf.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameX86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_080bf556216207a8.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,508
Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)05:10
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,508
Datum (UTC)04-Sep-2010
Zeit (UTC)06:14
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Datum (UTC)06-Sep-2010
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Dateigröße5,259
Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:39
PlattformNicht zutreffend
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Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)05:11
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3.060
Datum (UTC)04-Sep-2010
Zeit (UTC)06:15
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:39
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,540
Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:39
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_642a90d9d9bf78de.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,512
Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)06:07
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,512
Datum (UTC)04-Sep-2010
Zeit (UTC)07:06
PlattformNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:32
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DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:32
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DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)06:08
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3.064
Datum (UTC)04-Sep-2010
Zeit (UTC)07:07
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_19d0f7cc1d2accec.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,544
Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:32
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1a352361366541d6.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,544
Datum (UTC)06-Sep-2010
Zeit (UTC)09:32
PlattformNicht zutreffend