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Problembeschreibung

Sie haben einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Wenn der Computer wechselt oder aus dem Standbymodus (S3) oder Ruhezustand (S4) setzt, kann der Computer abstürzen. Außerdem wird eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:

Stopp 0x000000FE (00000008, 00000004, parameter3 , parameter4 )
BUGCODE_USB_DRIVER

Hinweise

  • Die letzten beiden Parameter in dieser Fehlermeldung Stop variieren je nach der Konfiguration des Computers.

  • Nicht alle "0x000000FE" Stop-Fehlermeldungen werden durch das Problem verursacht.

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie ein composite USB-Gerät zuordnen, der das selektive Energiesparen mit dem Computer unterstützt.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung in der Komponente Usbccgp.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.1.760 0 . 16 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0 . 20 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur Updates, die weit verbreitete, kritische Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

75,776

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

75,776

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

11880

02-Apr-2010

03:12

Nicht zutreffend

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

42.496

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20.480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.16669

284,160

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24.064

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

11880

02-Apr-2010

03:12

Nicht zutreffend

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

42.496

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20.480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.20794

284,160

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24.064

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

75,776

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

75,776

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

5,888

13-Jul-2009

23:51

Nicht zutreffend

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

42.496

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20.480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.16669

284,160

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24.064

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

5,888

13-Jul-2009

23:51

Nicht zutreffend

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

42.496

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20.480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.20794

284,160

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24.064

13-Jul-2009

23:51

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

98816

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343.040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

98816

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343.040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

13,928

02-Apr-2010

03:28

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

52.224

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343.040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25.600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.16669

324,608

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

13,928

02-Apr-2010

03:28

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

52.224

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343.040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25.600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.20794

324,608

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

98816

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343.040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

98816

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343.040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

7,936

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

52.224

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343.040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25.600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.16669

324,608

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

7,936

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

52.224

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343.040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25.600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.20794

324,608

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

PROBLEMUMGEHUNG

Abhilfe für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in WindowsUm dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie das selektive Energiesparen in der Komponente Usbccgp. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Start , geben Sie Regedit in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.

  2. Suchen Sie den Registrierungseintrag " UsbccgpCapabilities " im folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < VID und PID > \ < InstanceID > \Device Parameter
    Hinweise

    • "VID und PID" ist die Hersteller- und Produkt-ID des USB-Geräts.

    • "InstanceID" ist eine Instanz des USB-Geräts.

  3. Legen Sie den Wert des Registrierungseintrags UsbccgpCapabilities auf 10und klicken Sie dann auf OK.

  4. Starten Sie den Computer die Änderung zu übernehmen.



Hinweis Diese Einstellung verhindert, dass das composite (auch bekannt als "parent") Gerät Leerlauf. Wenn das Gerät inaktiv, gibt das Gerät ein USB-Leerlauf Benachrichtigung IRP. Diese Einstellung deaktiviert die Timer und Arbeitskraft Routine, die im Leerlauf untergeordneten Funktionen überprüft. Die Einstellung Leerlauf außerdem das übergeordnete Gerät sind alle untergeordneten Funktionen im Leerlauf.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_080bf556216207a8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,508

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

05:10

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_087020eb3a9c7c92.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,508

Datum (UTC)

04-Sep-2010

Zeit (UTC)

06:14

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_1c54e3c378941ddb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,259

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:39

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1cb90f5891ce92c5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,259

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:39

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_cae863cb6fb20dcf.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.060

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

05:11

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_cb4c8f6088ec82b9.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.060

Datum (UTC)

04-Sep-2010

Zeit (UTC)

06:15

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_bdb25c4864cd5bb6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,540

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:39

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_be1687dd7e07d0a0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,540

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:39

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_642a90d9d9bf78de.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,512

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

06:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_648ebc6ef2f9edc8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,512

Datum (UTC)

04-Sep-2010

Zeit (UTC)

07:06

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_78737f4730f18f11.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5.263

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:32

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_78d7aadc4a2c03fb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5.263

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:32

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_2706ff4f280f7f05.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.064

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

06:08

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_276b2ae44149f3ef.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3.064

Datum (UTC)

04-Sep-2010

Zeit (UTC)

07:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_19d0f7cc1d2accec.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,544

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:32

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1a352361366541d6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

5,544

Datum (UTC)

06-Sep-2010

Zeit (UTC)

09:32

Plattform

Nicht zutreffend

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