Eine Warnung wird angezeigt, sobald bestimmte LG Notebooks auf Windows 7 aktualisieren: "Sie den Akku austauschen"

Gilt für: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Problembeschreibung


Nach der Aktualisierung auf Windows 7 bestimmte LG Notebooks zeigt die Akkumessanzeige Windows die folgende Warnung angezeigt:
Ersetzen Sie den Akku
Diese Warnung wird angezeigt, selbst wenn eine neue Batterie in den Laptop eingesetzt ist.

Ursache


Dieses Problem tritt wegen eines Codefehlers in der System-Firmware (BIOS) einige LG Notebooks. Dazu gehören die Familie R500 Notebooks.

Die Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) Firmware nicht richtig initialisieren und Bericht Feld Kapazität der Struktur der statischen Batterie, die mit der _BIF-Methodeabgerufen wird. Deshalb die Kapazität, die für Windows benötigt viel größer als die letzte volle Ladekapazität möglicherweise, die auch in die Struktur der statischen Akkus gemeldet. Akkumessanzeige Windows teilt die letzte volle Ladekapazität durch die Kapazität des Akkus zu bestimmen. Die Akkumessanzeige Windows zeigt die Meldung "Sie den Akku austauschen" wird die letzte volle Ladekapazität weniger als 40 % der Kapazität. Wenn dieses Problem auftritt, wird die als größer als letzte volle Ladekapazität gemeldet. Daher wird die Meldung "Sie den Akku austauschen" immer angezeigt.

Problemlösung


Zum Beheben dieses Problems wenden Sie sich an den Computerhersteller, um ein BIOS-Update für Ihren Computer erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf folgenden Websites von LG:Dieser Artikel beschreibt von Drittanbietern Produkte werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, konkludent oder andernfalls die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte. Microsoft stellt Kontaktinformationen von Drittanbietern, um technische Unterstützung finden. Diese Kontaktinformationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Kontaktinformationen von Drittanbietern.