Beheben von Problemen beim Verwenden von Internet Explorer für den Zugriff auf Webmail

Zusammenfassung

Wenn Sie versuchen, mit Windows Live Hotmail, Yahoo! oder Google Mail auf Ihre E-Mail zuzugreifen, kann sich Internet Explorer aufhängen oder abstürzen.

Lösung

Falsche Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem PC können dazu führen, dass beim Zugriff auf webbasierte E-Mail-Server Probleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem PC richtig eingestellt sind. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Datum und Uhrzeit zu überprüfen:

  1. Öffnen Sie das Systemsteuerungselement Datum und Uhrzeit. Klicken Sie hierzu auf Start , geben Sie im Feld "Suche starten" Datum und Uhrzeit ein, und klicken Sie in der Liste Programme dann auf Datum und Uhrzeit.
  2. Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit ändern.
  3. Stellen Sie im Dialogfeld Datum- und Uhrzeiteinstellungen das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein.
  4. Klicken Sie zweimal auf OK.
Wenn das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem PC richtig eingestellt sind, können nicht kompatible oder beschädigte Internet Explorer-Add-Ons die Anzeige von Websites beeinträchtigen. Wenn Sie diese Add-Ons deaktivieren, können Sie die Websites möglicherweise wieder anzeigen. Um eine Liste bekannter, nicht kompatibler Add-Ons automatisch zu deaktivieren, führen Sie das Internet Explorer-Add-On "Fix it" aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und führen Sie dann die Schritte im Assistenten aus.


Wenn das Problem durch Ausführen der obigen Fix it-Lösung nicht behoben wurde, kann die Anzeige der E-Mail-Website möglicherweise durch Änderungen an den Internet Explorer-Optionen verhindert werden. Sie können Internet Explorer auf seine Originaleinstellungen zurücksetzen, um etwaige Änderungen an Internet Explorer zu entfernen, ohne Ihre Favoriten oder Feeds zu löschen. Um die Internet Explorer-Einstellungen automatisch zurücksetzen zu lassen, führen Sie die Fix it-Lösung Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen aus. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder speichern möchten, klicken Sie auf Ausführen, und führen Sie dann die Schritte im Assistenten aus.


Weitere Informationen

Wenn Sie nach dem Ausführen der Schritte in diesem Artikel immer noch nicht auf einige Websites zugreifen können, wählen Sie eine der folgenden Optionen für weitere Unterstützung: Weitere Microsoft-Onlineartikel


Eigenschaften

Artikelnummer: 2483955 – Letzte Überarbeitung: 12.07.2013 – Revision: 1

Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 9

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