Antimalware-Agent wird entfernt, nachdem Sie Forefront Client Security März 2011 Update Verwendung Updates installieren und Herunterfahren nach unten anwenden


Problembeschreibung


Client Security Antimalware-Agenten unter Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 können entfernt werden, wenn mithilfe der Windows-Installation aktualisiert und Anwenden von Forefront Client Security Feature März 2011 Antimalware-Aktualisierung im folgenden Artikel beschrieben:

2508823 Forefront Client Security Anti-Malware-Clientupdate: März 2011

Die Installationsprotokolldatei normalerweise am %ProgramFiles%\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Logs\mp_ambits.log Update enthält Informationen wie die folgenden.
MSI (s) (90:84) [14:44:28:764]: Produkt: Microsoft Forefront Client Security Antimalware-Dienst - Fehler 1923. Dienst ' Microsoft Forefront Client Security Antimalware "(FCSAM) konnte nicht installiert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Berechtigungen zum Installieren von Systemdiensten verfügen. MSI (s) (90:84) [14:44:28:951]: ausgeführten Op: ActionStart(Name=ExecSecureObjects,,)

MSI (s) (90:84) [14:44:29:013]: ausgeführten Op: CustomActionSchedule(Action=ExecServiceConfig,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=ExecServiceConfig,CustomActionData=FCSAM restart restart none 1 15) MSI (s) (90:50) [14:44:29:013]: remote benutzerdefinierte Aktion aufrufen. DLL: C:\Windows\Installer\MSI255E.tmp, Entrypoint: ExecServiceConfig ExecServiceConfig: Fehler 0x80070430: Konfiguration kann nicht ändern. Fehler: Der angegebene Dienst wurde zum Löschen markiert

In diesem Fall bleiben die Sicherheit Zustand Assessment(SSA) und Microsoft Operations Manager-Komponenten installiert.

Ursache


Microsoft hat ein Problem in Forefront Client Security Agent identifiziert beim Ausführen unter Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2, verhindert Aktualisieren im März 2011 Update ordnungsgemäß Windows Funktion "Updates installieren und Herunterfahren" wird verwendet, um das Update zu installieren.

Hinweis: das Symptom "Fehler: der angegebene Dienst wurde zum Löschen markiert" kann auch andere Ursachen auftreten.

PROBLEMUMGEHUNG


Vermeidung der Ausgabe
  • WSUS-Administratoren können ablehnen oder genehmigen Sie KB2508823 für die installation
  • Vermeiden Sie KB2508823 mit "Updates installieren und Herunterfahren" installieren. Dies kann durch erreicht werden
    • eine Empfehlung durch Administratoren, Benutzer
    • Erzwingung über automatische Updates von Gruppenrichtlinien: Computer Benutzerkonfiguration/Administrative Vorlagen/Windows-Komponenten/Windows Update - werden nicht angezeigt "Updates installieren und Herunterfahren" im Dialogfeld Windows herunterfahren Option.
    • installieren das Update KB2508823 über WSUS Fristen; Dadurch wird die Installation sofort. Weitere Informationen zu WSUS Fristen finden Sie im TechNet-Artikel Clientverhalten Update Fristen

Korrektur des Problems

Automatische Korrektur über Microsoft Update und WSUS finden Sie Weitere Informationen unten.



Manuelle Korrektur gibt es eine Reihe von Optionen
  • Downloaden Sie und installieren Sie die KB2508823 manuell. Schritte im Abschnitt Informationen Hotfix Artikel: http://support.microsoft.com/kb/2508823
  • In WSUS "Clientupdate für Microsoft Forefront Client Security (1.0.1728.0)" genehmigen und Ablehnen von März update(KB2508823) und das Client-Update für Microsoft Forefront Client Security (1.0.1736.0) (2508824). Nach die nächste automatische Updates Erkennung und Installation durchlaufen wird das vorherige Antimalware-Agent erneut.
  • Genehmigen Sie "Clientupdate für Microsoft Forefront Client Security (1.0.1736.0)" Slipstream-Update.
    N Fen: In einigen Fällen schlägt dies fehl mit 0x666 ERROR_PRODUCT_VERSION
    Sähe ERROR_PRODUCT_VERSION Fehler Installieren der Slipstream sollte SSA deinstallieren und die es funktioniert.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Ein unterstütztes Update ist jetzt von Microsoft, für Computer Installationsprobleme mit Forefront Client Security März 2011 auftretender. Das Update ist ein neues Update entwickelt, um diese Computer beheben, indem Sie im folgenden Artikel beschriebene Update März 2011 erneut bereitstellen:
2508823 Forefront Client Security Anti-Malware-Clientupdate: März 2011

Dieses Update ist von Microsoft Update und von Windows Server Update Services (WSUS) verfügbar. Das Update verwendet folgende, ob es März 2011 installieren. Wenn alle erfüllt sind, wird das Update installiert:

  1. Forefront Client Security Zustand Bewertung (SSA)-Agent installiert ist
  2. Forefront Client Security Antimalware-Agent ist nicht installiert.
  3. Bestimmte Antimalware-Agent-Registrierungsschlüssel sind vorhanden.
  4. Das Betriebssystem ist Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
Dies soll nur einen sehr speziellen Fall Upgrade Fehler beheben. Es gibt viele technische Gründe eine Aktualisierung installieren fehlschlagen, nicht berücksichtigt. Beispiele sind eine beschädigte Registrierung, Probleme mit Windows Installer Repository oder Binärdateien von externen Prozessen Einfluss. Benötigen Sie weitere Hilfe geben Ihre Support-Mitarbeiter oder auf http://support.microsoft.com/ph/12632.