Microsoft Exchange Information Store Service abstürzen, nachdem die Test-ExchangeSearch-Cmdlet in Exchange Server 2007-Umgebung ausführen


Problembeschreibung


Das folgende Szenario. Sie überwachen Postfach Zugriff in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2007. Sie führen das Cmdlet Test-ExchangeSearch zum Testen der Suchfunktion. In diesem Szenario stürzt Microsoft Exchange Information Store Service. Darüber hinaus werden die folgenden Fehlermeldungen im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Zeit: < Uhrzeit >
ID: 4999
Ebene: Fehler
Quelle: MSExchangeIS Allgemein
Computer: < Computer >
Meldung: Dr. Watson-Bericht dw20.exe Prozess-ID gesendet werden: < Prozess-ID >Parameter: E12N, < Buildtyp > < Versionsnummer >store.exe, store.exe, < Xxxx >, c0000005, < Xxxx > , <Versionsnummer >. ErrorReportingEnabled: False

Zeit: < Uhrzeit >
ID: 9659
Ebene: Fehler
Quelle: MSExchangeIS
Computer: < Computer >
: Meldung unerwartete Ausnahme 0xC0000005 < Adresse > Microsoft Exchange Information Store beim Verarbeiten einer Anforderung für <Benutzer >.

Zeit: < Uhrzeit >
ID: 1000
Ebene: Fehler
Quelle: Anwendungsfehler
Computer: < Computer >
Meldung: Fehlgeschlagene Anwendung store.exe Version < Version >Zeitstempel < Zeitstempel >, fehlgeschlagenes Modul store.exe Version < Version >Zeitstempel < Zeitstempel >Ausnahmecode 0xc0000005, offset Fehler < Offset >,
Prozess-Id < Prozess-ID >Anwendung Startzeit < Zeit >.
Hinweis Wenn dieses Problem auftritt, können keine Benutzer auf ihre Postfächer zugreifen.

Ursache


Dieses Problem durch eine Überwachung des Benutzerzugriffs Postfach zugreift gelöscht, temporären Ordner oder Nachrichten, die mithilfe des Cmdlets Test-ExchangeSearch erstellt werden. Dieses Verhalten führt Microsoft Exchange Information Store Service abstürzen.

Problemlösung


Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Updaterollup:
2608656 Hinweise zum Updaterollup 6 für Exchange Server 2007 Servicepack 3

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Weitere Informationen zur Überwachung von Postfächern Access für Exchange Server 2007-Unternehmen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Weitere Informationen zu Test-ExchangeSearch -Cmdlet finden Sie auf folgender Microsoft-Website: