"Run-Time Error"13"Typenkonflikt" Fehlermeldung, wenn Sie die Automatisierung verwenden, um e-Mail-Nachrichten mit Microsoft Office 2010 in Microsoft Dynamics NAV 2009 auf einem 64-Bit-Betriebssystem

Gilt für: Dynamics NAV 2009

Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Gebietsschemas.

Problembeschreibung


Wenn Sie die Automatisierung verwenden, um e-Mail-Nachrichten mit Microsoft Office 2010 in Microsoft Dynamics NAV 2009 auf einem 64-Bit-Betriebssystem (OS), generiert die NSAPPHandler.dll-Datei einen Fehler. Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Laufzeitfehler "13" Typenkonflikt.
Hinweis Dieses Problem tritt auf allen 64-Bit-Betriebssystem.
Dieses Problem tritt in den folgenden Produkten auf:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamcis NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Problemlösung


Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Hierzu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.



Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren

Nachdem Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix anfordern, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.


Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.


Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.


Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail bereitstellen.


Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.



Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Ersetzen Sie hierzu die folgende Datei in den Ordner Application Handler.
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Nsapphandler.dll6.0.32863.087,97618-Oct-201117:15x86
Gehen folgendermaßen Sie vor um die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV Datei ersetzen:
  1. Die folgende Anwendung Handler Ordner: c:\Programme\Microsoft c:\Programme\Gemeinsame c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV \Application Handler.
  2. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien
  3. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in den Ordner Application Handler.
  4. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.
Starten Sie belegen, und führen Sie den folgenden Befehl:
regsvr32 "% ProgramFiles% (x86) \Common Dynamics Nav\application handler\nsapphandler.dll"

Voraussetzungen

Sie müssen eines der folgenden Produkte verfügen, um diesen Hotfix installieren:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Servicepack 1 (SP1)
Hinweis für Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 2009
Vor der Installation dieses Hotfixes für Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-Installation stellen Sie sicher, dass die aktuelle Installation von Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 Build-Nummer 32074 oder einer späteren build-Nummer. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites, je nachdem, ob Sie Partner oder Kunde sind:
Partner
Kombinierte Hotfix-Version für Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 und Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Kunden
Kombinierte Hotfix-Version für Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 und Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Ist die Buildnummer der aktuellen Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-Installation unter 32074, führen Sie die folgenden Schritte vor der Installation dieses Hotfixes:
  • Installieren Sie Hotfix 2496107. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
    2496107 Plattform Hotfix-Ressourcendateien für Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 2009
  • Führen Sie eine Lösung aktualisieren auf Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Lösung von Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 aktualisieren finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
    Installieren und Aktualisieren von Informationen für Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Informationen zu Build-Nummer in Microsoft Dynamics NAV finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites, je nachdem, ob Sie Partner oder Kunde sind:
Partner
So finden Sie die Build-Nummer in Microsoft Dynamics NAV

Kunden
So finden Sie die Build-Nummer in Microsoft Dynamics NAV

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es einen Fehler in den Microsoft-Produkten gibt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

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