OLEXP: Outlook Express reagiert und der Mauszeiger als Sanduhr angezeigt


Informationen zu den Unterschieden zwischen e-Mail-Clients Microsoft Outlook und Microsoft Outlook Express finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: Unterschiede zwischen Outlook und Outlook Express
Wichtig: Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Bevor Sie die Registrierung ändern, müssen Sie sie sichern und sicherstellen, dass Sie wissen, wie die Registrierung wiederhergestellt werden kann, falls ein Problem auftritt. Informationen zum Sichern, wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
256986 Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung

Problembeschreibung


Wenn Sie Outlook Express starten, reagiert das Programm möglicherweise und der Mauszeiger als Sanduhr angezeigt.

Ursache


Eine Ursache für dieses Problem möglicherweise beschädigte Informationen in der Registrierungsunterschlüssel Identity ID Number .

Problemlösung


Warnung: Wenn Sie den Registrierungs-Editor nicht ordnungsgemäß verwenden, können Sie schwerwiegende Probleme verursachen, die möglicherweise eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Sie Probleme beheben können, die durch eine nicht korrekte Nutzung des Registrierungs-Editor verursacht werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigene Gefahr.

Zum Beheben dieses Problems mit dem Registrierungseditor exportieren, löschen und importieren Sie die Unterschlüssel Identity ID Number -Registrierungsinformationen für jede Ihrer Identitäten.


Wenn Sie dieses Verfahren verwenden, behalten Sie Einstellungen, Konto, Adressbücher und Nachrichtenspeicher.

Exportieren und Löschen von Identitäten

  1. Beenden Sie alle Programme.
  2. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Ausführen.
  3. Geben Sie im Feld Öffnen regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    HKEY_CURRENT_USER\Identities\-Identity ID Number
    Hinweis: ist ein Unterschlüssel für jede Identität. Führen Sie diese Schritte für jede Identität. Teilschlüssel Identity ID Number erfolgt eine alphanumerische Zeichenfolge, wie:
    {C099C720-F752-11D2-87CB-00C04FADCFBE}
  5. Klicken Sie im linken Bereich auf die erste \Identities\Identity ID Number Unterschlüssel in der Struktur, und notieren Sie die Namen Benutzerdaten im rechten Fensterbereich.
  6. Klicken Sie im Menü Registrierung auf Registrierungsdatei exportieren.
  7. Geben Sie im Feld Dateiname den Benutzernamen, den Sie in Schritt 5 notiert haben.
  8. Klicken Sie im Feld Speichern in auf Desktopund klicken Sie dann auf Speichern Wiederholen Sie die vorherigen Schritte, um jeden Teilschlüssel Identity ID Number exportieren.
  9. Nach dem export jeder Teilschlüssel Identity ID Number klicken Sie Teilschlüssel Identity ID Number in der Struktur und dann auf Löschen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie aufgefordert werden, den Schlüssel zu löschen.
  10. Löschen Sie den Identität Hauptschlüssel HKCU\Identities.
  11. Beenden Sie den Registrierungseditor.
Benutzername.reg-Dateien sind jetzt auf Ihrem Desktop. Jede Datei entspricht einem Identitäten.

Identitäten importieren

Jeder Benutzername.reg-Datei zu importieren. Starten Sie Outlook Express nach dem Importieren von einzelnen Dateien, um festzustellen, ob die Identität beschädigt ist. Zu diesem Zweck

  1. Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf erste Benutzername.reg-Datei, die Sie exportiert.
  2. Starten Sie Outlook Express, um sicherzustellen, dass die Anwendung die Identität einwandfrei funktioniert.
  3. Wiederholen Sie den vorherigen Schritt für jeden Benutzernamen.reg-Datei.
Führen Sie Benutzernamen.reg-Dateien, die Sie nicht bis zu bestätigen, dass Outlook Express funktioniert nicht löschen. Wenn Outlook Express nicht ordnungsgemäß funktioniert nach dem Importieren einer reg-Dateien, ist die entsprechende Identität die Identität, die das Problem verursacht. Sie müssen die Identität zu löschen und neu erstellen.

Weitere Informationen zum Erstellen von Identitäten finden Sie im Artikel der Microsoft Knowledge Base:

209169 OLEXP: wie zum Erstellen und Verwenden von Identitäten in Outlook 5 Express