Fehlermeldung beim Versuch, einen Chatraum in Lync Server 2010 Gruppe einen Benutzer hinzufügen

Gilt für: Lync Server 2010, Group ChatLync Server

Problembeschreibung


Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
  • Microsoft Exchange Server und Lync Server 2010-Gruppenchat Bereitstellen in Lync Server 2010-Umgebung.
  • Benutzer A aktivieren für Exchange Server und Lync Server 2010. Beispielsweise weisen Sie (SMTP = Simple Mail Transfer Protocol) Adresse des "usera@contoso.com" und "sip:usera@contoso.com" die Session Initiation Protocol (SIP) Adresse an Benutzer A.
  • Benutzer B aktivieren für Exchange Server. Zum Beispiel weisen Sie die SMTP-Adresse "userb@contoso.com" an Benutzer B.
  • Hinzufügen Benutzer A einen Chatraum mit Gruppenchat-Verwaltungstool.
  • Benutzer ein Zeichen in der Gruppenchat-Client, und dann ein chats oder führt einige Aktivitäten im Chatraum.
  • Benutzer A für Exchange Server und Office Communications Server 2007 R2 deaktivieren, und Sie das Konto aus allen Chaträumen entfernen.
  • Ändern Sie die SMTP-Adresse von Benutzer B "userb@contoso.com" "usera@contoso.com." Benutzer B für Lync Server 2010 aktivieren mithilfe dieses neue SMTP-Adresse und die SIP-Adresse "sip:usera@contoso.com"
Sie versuchen, mithilfe des Verwaltungsprogramms Gruppenchat Chatraum Benutzer B hinzufügen:
Kann nicht die Liste gespeichert werden: [3] [322] < Ma chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > Rolle < Element > enthält bereits > diese Prinzipien sind bereits auf dem Knoten definiert: < sip:usera@contoso.com >

Ursache


Dieses Problem tritt auf, da der Eintrag für Benutzer A nach dem Deaktivieren von Benutzer A für Lync Server 2010 unerwartet Gruppenchat Datenbank entfernt wird.

Lösung


Installieren Sie zur Behebung des Problems das folgende kumulative Update:
2514984 Beschreibung des Updates für Lync Server 2010-Gruppenchat: November 2011
Hinweis Löschen Sie das alte Konto in Active Directory-Domänendiensten (AD DS) bevor Sie das Update installieren.