Fehlermeldung beim Drucken oder Faxen Dokuments: "Es sind keine Drucker installiert."


Fehlermeldung


Wenn Sie versuchen, ein Microsoft Word-Dokument drucken oder das Dokument als Fax senden, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:


Es sind keine Drucker installiert. Zum Installieren eines Druckers zeigen Sie im Startmenü auf Einstellungen, Drucker und doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen. Führen Sie die Schritte im Assistenten aus.
Um die eindeutige Nummer zu bestimmen, welche der Nachricht zugeordnet ist, drücken Sie STRG + UMSCHALT + I. Die folgende Nummer erscheint in der rechten unteren Ecke dieser Nachricht:
600191
Sie erhalten diese Nachricht, obwohl Drucker installiert ist.

Lösungsansätze


Hinweis Da verschiedene Versionen von Microsoft Windows verfügbar sind, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer anders sein. Wenn dies der Fall ist, schauen Sie die Dokumentation ihrer Windows Version an, um diese Schritte zu beenden.

Es ist keine Standarddruckertreiber installiert

Wenn Sie einen Drucker an den Computer angeschlossen, aber Sie keinen Standarddrucker eingerichtet, den Druckerinstallations-Assistenten einen Drucker installieren und als Standard verwenden.

Wenn der Drucker bereits installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor.

  1. Im Windows Start auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker.

    Hinweis: In Microsoft Windows XP klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte im Windows Starten .
  2. Maustaste auf den Drucker, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf als Standard festlegen .
Wenn der Drucker noch nicht installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Im Windows Start auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker.

    Hinweis: In Microsoft Windows XP klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte im Windows Starten .
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen , und gehen Sie auf dem Bildschirm.
  3. Nach Abschluss des Assistenten mit der rechten Maustaste des Symbols für den Drucker im Dialogfeld Drucker , und klicken Sie dann im Kontextmenü auf als Standard festlegen .
Hinweis: Einige Drucker gibt es eigene Setuproutinen, die den Druckerinstallations-Assistenten zu umgehen. Führen Sie die Schritte der Druckerdokumentation sicherstellen, dass der Drucker installiert und richtig konfiguriert ist. Benötigen Sie Unterstützung für den Drucker installieren, können Sie im Abschnitt "Weitere Informationen" dieses Artikels aufgeführten Artikeln, an den Hersteller Ihres Druckers.

Ein Druckertreiber ist beschädigt und muss neu installiert

Sie benötigen Ihre Windows-CD, Treiberdiskette des Druckers oder die CD Druckerhersteller, um dieses Verfahren ausführen.

  1. Im Windows Start auf Einstellungen , und klicken Sie dann auf Drucker.

    Hinweis: In Microsoft Windows XP klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte im Windows Starten .
  2. Maustaste auf Drucker, und klicken Sie auf Löschen. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie auf dem System Verbleibende Dateien löschen möchten, klicken Sie auf Ja.
  3. Doppelklicken Sie auf Drucker hinzufügen , und folgen Sie den Druckertreiber neu installieren.
Wenn Sie einen Druckertreiber vom Druckerhersteller bereitgestellt wird, oder benötigen Sie einen aktualisierten Treiber vom Hersteller Ihres Druckers, finden Sie in den Artikeln, die im Abschnitt "Weitere Informationen" Kontaktinformationen aufgelistet.

Die Datei Win.ini ist falsch, doppelte oder fehlende Einträge

Sie müssen die Win.ini-Datei korrigieren. Um dieses Verfahren ausführen zu können, müssen Sie den Namen des Druckertreibers kennen.

Hinweis: diese Ursache gilt nicht für Windows Vista, Microsoft Windows 2000 oder Microsoft Windows XP. Die Datei "Win.ini" in Microsoft Windows 98 und in Microsoft Windows Millennium Edition (Me) dient bestimmte Einstellungen für das System geladen. In Windows Vista, Microsoft Windows 2000 und Microsoft Windows XP verwendet die Datei "Win.ini" für Kompatibilität.

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Suchenund klicken Sie dann auf Dateien oder Ordner.
  2. Geben Sie im Feld Name "Win.ini".
  3. Im Feld Suchen in auf Ihrer lokalen Festplatte und klicken Sie auf Jetzt suchen.

    Die Datei Win.ini wird unten im Dialogfeld Suchen angezeigt.
  4. Überprüfen Sie die Dateigröße in der Spalte Größe angezeigt. Ist sie größer als 64 Kilobyte (KB), gilt die Datei "Win.ini" als groß. Eine große Datei Win.ini möglicherweise doppelte Einträge dieser Fehlermeldung führen.

    HINWEIS: Eine sehr große "Win.ini" Datei kann möglicherweise auf eine beschädigte "Win.ini" Datei hindeuten. Wenn Sie, dass die Win.ini-Datei beschädigt ist vermuten, finden Sie im Abschnitt "Win.ini-Datei beschädigt ist oder andere Probleme mit der Datei" dieses Artikels.
  5. Doppelklicken Sie auf die Datei "Win.ini" zu öffnen. Datei zu groß, um im Editor zu öffnen, klicken Sie auf Ja, die folgende Meldung:
    Diese Datei ist zu groß für den Editor zu öffnen.
    WordPad Lesen dieser Datei verwenden möchten?
  6. Suchen Sie nach mehrfachen Einträgen oder Abschnitten. Findet doppelte Abschnitte Sie können Kommentar sie, mit einem Semikolon (;) vor der doppelten Zeilen.
  7. Abschnitt Geräte win.ini sollte der angezeigte Name des Druckers, gefolgt vom Gleichheitszeichen, dem Treibernamen, ein Komma und den Anschluss oder Netzwerk-Pfad aufgeführt.

    Wenn die Geräte fehlen, fügen Sie hinzu, wie im folgenden Beispiel:
    [Geräte]
    HP LaserJet 4 / 4M = HPPCL5MS LPT1:
    HP LaserJet IIISi = HPPCL5MS, \\Server\Sharename
    Hinweis: Der erste HP LaserJet 4 / 4M ist ein Beispiel für einen lokalen Drucker. HP LaserJet IIISi ist ein Beispiel für einen Netzwerkdrucker.


  8. Wenn Sie etwas ändern, klicken Sie im Menü Datei auf Speichern und starten Sie den Computer neu.
  9. Nach dem Neustart versuchen Sie, das Dokument erneut in Word drucken.

Die "Win.ini" Datei ist beschädigt oder es gibt andere Probleme mit der Datei

Wenn die vorherigen Methoden fehlschlagen, müssen Sie eine neue Win.ini-Datei erstellen. Nur nach der vorherigen Methoden versuchen verwenden Sie diese letzte Methode.

Hinweis: diese Ursache gilt nicht für Windows Vista, Windows 2000 oder Windows XP. Win.ini-Datei wird in Windows 98 und in Windows Millennium Edition (Me) auf bestimmte Einstellungen für das System verwendet. In Windows Vista, in Windows 2000 und Windows XP verwendet die Datei "Win.ini" für Kompatibilität.

  1. Im Windows Start auf Suchen, und klicken Sie auf Dateien oder Ordner.
  2. Geben Sie im Feld Name "Win.ini".
  3. In der Liste Suchen in auf Ihrer lokalen Festplatte und klicken Sie auf Suchen.
  4. Mit der rechten Maustaste der Datei Win.ini , klicken Sie auf Umbenennen, und geben Sie Win.old.
  5. Beenden Sie alle Programme, die ausgeführt werden, legen Sie die Windows-CD, und führen Sie Setup.
  6. Die Anweisungen des Setup-Assistenten für den Windows-Installationsvorgang.
Hinweis: Wenn umbenennen oder löschen Sie die Datei "Win.ini" und starten Sie den Computer ohne Ausführen von Setup erstellt Windows automatisch eine neue Win.ini-Datei. Die neue Win.ini-Datei enthält jedoch nur den Desktop und einbetten. Abschnitt Geräte und alle anderen Abschnitte der Computer konfiguriert fehlen.

IBM Client Access/400 installiert ist

Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie IBM Client Access/400 Software installiert haben. Behebung des Problems durch Deinstallieren der Software IBM Client Access/400, aber möglicherweise keine ideale Lösung in den meisten Fällen.

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an IBM, um festzustellen, ob Sie die neuesten Patches verfügen.


Gibt es ein Problem mit, das Ihre Faxsoftware einrichten

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, ein Fax zu senden, kann ein Problem mit der, die Ihre Faxsoftware eingerichtet werden. Sofern Ihre Faxsoftware durch dritte finden Sie in der Dokumentation der Software oder verwenden Sie die Links im Abschnitt "Weitere Informationen" dieses Artikels zu den Hersteller Ihrer Faxsoftware vorliegen.

Weitere Informationen


Word 2002

Weitere Informationen zu Problemen beim Drucken finden Sie in den folgenden zu Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

291336 Behandlung von Druckproblemen in Word 2002 (Teil 1)

291344 Behandlung von Druckproblemen in Word 2002 (Teil2)

Word 2003 und Word 2007

Weitere Informationen zu Problemen beim Drucken finden Sie in den folgenden zu Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

826862 Behandlung von Problemen beim Drucken in Word 2007 oder Word 2003

Informationen

Informationen zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Händler finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Microsoft stellt Kontaktinformationen von Drittanbietern zur Verfügung, damit Sie technischen Support erhalten können. Diese Kontaktinformationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Microsoft garantiert nicht die Richtigkeit dieser Kontaktinformationen von Drittanbietern.