Skype-Besprechung-Steuerelement wird auf Outlook 2016 nicht angezeigt

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    Outlook 2016

Ursprüngliche KB-Nummer: 3097122

Zusammenfassung

Nachdem Sie das Skype-Besprechung-Add-In für Microsoft Office 2016 in Microsoft Outlook installiert haben, wird das Skype-Besprechung-Steuerelement möglicherweise nicht im Menüband einer Besprechungsanfrage in Outlook angezeigt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, können Sie das Skype-Besprechung-Add-In für Microsoft Office 2016 in Outlook manuell aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Starten Sie Outlook.
  2. Wählen Sie im Menü Datei die Option Optionen aus.
  3. Wählen Sie im Navigationsbereich Add-Ins aus.
  4. Wählen Sie im Menü Verwalten die Option COM-Add-Ins und dann Los aus.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld COM-Add-Ins die Option Skype-Besprechung Add-In für Microsoft Office 2016 aus, und wählen Sie dann OK aus.

Wenn der Eintrag Skype-Besprechung Add-In für Microsoft Office 2016 im Dialogfeld COM-Add-Ins nicht angezeigt wird, finden Sie unter Skype-Besprechung Add-In für Microsoft Office 2016-Eintrag in COM-Add-Ins in diesem Abschnitt fehlt. Der Eintrag sollte wie im folgenden Screenshot angezeigt werden:

Screenshot der Option

Hinweis

In Schritt 5 wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Das Add-In wird für alle Benutzer des Computers installiert und kann nur von einem Administrator verbunden oder getrennt werden.
Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie über ein Administratorkonto am lokalen Computer angemeldet sind.

Registrierungsschlüssel zum Aktivieren oder Deaktivieren Skype-Besprechung Add-Ins

Wenn Sie das Skype-Besprechung-Add-In für Microsoft Office 2016-Add-In mithilfe des Dialogfelds COM-Add-Ins manuell aktivieren oder deaktivieren (mithilfe der Schritte im Abschnitt Auflösung), werden die folgenden Registrierungsdaten aktualisiert:

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Wert: 3 = Add-In ist aktiviert, 2 = Add-In ist nicht aktiviert

Skype-Besprechung Add-In für Microsoft Office 2016-Eintrag fehlt in COM-Add-Ins

Wenn der Eintrag Skype-Besprechung Add-In für Microsoft Office 2016 im Dialogfeld COM-Add-Ins in Outlook nicht angezeigt wird, ist das Add-In in der HKEY_LOCAL_MACHINE Struktur der Registrierung möglicherweise nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus.

Wichtig

Führen Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie den entsprechenden Registrierungsunterschlüssel für das Skype-Besprechung-Add-In für Ihre Installation von Microsoft Office 2016.

Hinweis

Diese Schritte gelten sowohl für den 32-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (Klick-und-Run-Installation) als auch für den 64-Bit-Windows-Client mit Office 64-Bit (Klick-und-Run-Installation)

  1. Wählen Sie Start aus, geben Sie regedit in das Feld Suche starten ein, und wählen Sie dann OK aus.

  2. Suchen Sie unter Registrierung Editor nach einem der folgenden Unterschlüssel, die für Ihre Installation von Microsoft Office relevant sind:

    • Für 32-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit-Installation (Klick-und-Run-Installation) oder 64-Bit-Windows-Client mit Office 64-Bit (Klick-und-Run-Installation):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Für 64-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (Klick-und-Run-Installation):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Für 32-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (MSI-Installation) oder 64-Bit-Windows-Client mit Office 64-Bit (MSI-Installation):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Für 64-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (MSI-Installation):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. Doppelklicken Sie im Detailbereich auf LoadBehavior. Wenn der Wert im Feld Wert nicht 3 ist, ändern Sie ihn in 3, und wählen Sie dann OK aus.

Ermitteln, ob Sie eine Klick-und-Run- oder MSI-Installation verwenden

Wählen Sie in Outlook die Registerkarte Datei und dann Office-Konto aus.

Screenshot: Abschnitt

Wenn Office Updates im Bereich Produktinformationen angezeigt wird, verfügen Sie über eine Klick-und-Run-Installation von Office 2016.

Wenn Office Updates im Bereich Produktinformationen nicht angezeigt wird, verfügen Sie über eine MSI-Installation von Office 2016.