Outlook fordert zur Eingabe eines Kennworts auf und verwendet keine moderne Authentifizierung, um eine Verbindung mit Microsoft 365 herzustellen

Ursprüngliche KB-Nummer: 3126599

Problembeschreibung

Stellen Sie sich die folgenden Szenarien vor.

Szenario 1:

Microsoft Outlook stellt mithilfe von RPC eine Verbindung mit Ihrem primären Postfach auf einem lokalen Exchange-Server her, und es stellt auch eine Verbindung mit einem anderen Postfach her, das sich in Microsoft 365 befindet.

Szenario 2:

Sie migrieren Ihr Postfach zu Microsoft 365 von einem Exchange-Server, mit dem sich Outlook mithilfe von RPC verbindet.

In diesen Szenarien werden Sie zur Eingabe von Anmeldeinformationen aufgefordert, und Outlook verwendet keine moderne Authentifizierung, um eine Verbindung mit Microsoft 365 herzustellen. Nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen eingegeben haben, werden diese an Microsoft 365 und nicht an ein Token übertragen.

Ursache

Outlook beschränkt die Auswahl von Authentifizierungsschemas auf Schemas, die von RPC unterstützt werden. Die Authentifizierungsschemas enthalten jedoch keine moderne Authentifizierung.

Lösung

Wichtig

Führen Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Erstellen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, um zu erzwingen, dass Outlook eine neuere Authentifizierungsmethode für Webdienste wie EWS und AutoErmittlung verwendet. Es wird empfohlen, dass Benutzer für Outlook die Verwendung der modernen Authentifizierung erzwingen.

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungseditor mit einem der folgenden Verfahren, je nach Ihrer Windows-Version:

    • Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8: Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
    • Windows 7: Klicken Sie auf Start, geben Sie regedit.exe in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  3. Suchen Sie im Registrierungseditor den folgenden Registrierungsunterschlüssel und klicken Sie darauf:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
    
  4. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.

  5. Geben Sie AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover, und klicken Sie dann auf Ändern.

  7. Geben Sie in das Datenfeld Wert den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

  8. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Weitere Informationen

Wenn Sie Office 2013 ausführen, stellen Sie sicher, dass sowohl Outlook als auch MSO auf die Updates vom 12. Dezember 2015 oder eine spätere Updateversion aktualisiert worden sind, bevor Sie diesen Registrierungsschlüssel verwenden.

3114349 8. Dezember 2015, Update für Outlook 2013 (KB3114349)

3114333 8. Dezember 2015, Update für Office 2013 (KB3114333)

Hinweis

Office 2016 erfordert kein Update, damit dieser Registrierungsschlüssel funktioniert.

Weitere Informationen zu RPC finden Sie unter Support für RPC über HTTP in Microsoft 365 läuft am 31. Oktober 2017 ab.