Anzeigen des Bestellverlaufs im Microsoft Store

Um App-, Spiel- oder Abonnementkäufe zu überprüfen, Bestellungen nachzuverfolgen oder Rechnungen anzuzeigen und zu drucken, melden Sie sich auf der Seite "Bestellverlauf" auf Ihrem Microsoft-Konto-Dashboard an. 

Öffnen Ihres Bestellverlaufs

• Wenn Sie frühere Bestellungen und frühere Käufe anzeigen möchten, verwenden Sie die Filter Anzeigen und Bestellt innerhalb.

• Um eine Bestellung oder deren Steuerrechnung zu drucken, wählen Sie Bestelldetails > Drucken / Steuerrechnung aus.

• Wenn Sie eine Frage zu Ihren Bestellungen haben, wählen Sie Bestellhilfe aus.

• Wenn Sie einen physischen Artikel im Microsoft Store gekauft haben und wir ihn an Sie versenden, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung auf der Bestellverlaufsseitenachverfolgen. Wenn der Status Ihrer Bestellung Versendet ist, suchen Sie nach einem Sendungsverfolgungslink unterhalb des Status. Ausstehende Bestellungen erfordern möglicherweise aktualisierte Informationen oder eine Änderung der Zahlungsmethode. Zuletzt erworbene Käufe haben möglicherweise nicht sofort einen Status. Schauen Sie später noch einmal nach, um den Verlauf Ihrer Bestellung anzuzeigen.

Siehe auch

Rückgabe von Artikeln, die Sie von Microsoft gekauft haben, gegen Ersatz oder Erstattung

Überprüfen Des Xbox-Kaufverlaufs

Gastbestellungssuche

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