Fehlermeldung "das Format wird nicht unterstützt" beim Versuch, einen QuickTime-Film in PowerPoint anzuzeigen

Dieser Artikel ist eine Zusammenfassung der folgenden bereits verfügbaren Artikel: 291934 und 235950

Problembeschreibung

Wenn Sie einen Apple QuickTime-Film in eine PowerPoint-Präsentation einfügen, wird der Film nicht in der Präsentation wiedergegeben. Wenn Sie versuchen, einen Apple QuickTime-Film in PowerPoint-Vorschau (mit der rechten Maustaste auf den Film, Film wiedergebenklicken), wird eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden:
  • PowerPoint konnte nicht Film aus der gewählten Datei einfügen.
  • PowerPoint konnte nicht Film aus der gewählten Datei einfügen. Die Datei ist nicht standard oder QuickTime ist nicht korrekt installiert.
  • Die Filmdatei kann nicht eingefügt werden. Klicken Sie auf Hilfe für Weitere Informationen.
  • Die Datei kann nicht wiedergegeben werden. Das Format wird nicht unterstützt.

Ursache

Dieses Verhalten tritt auf, da PowerPoint nur QuickTime-Filme (MOV- und QT-Dateien) wiedergeben kann, die Komprimierungsschemas mit entsprechenden Media Control Interface (MCI) verwenden-kompatiblen Codecs.

Ein Codec (Kompressor/Dekompressor) ist ein Algorithmus oder das Schema, mit dem digitale Video oder Audio aufzeichnen. Beispielsweise bei der Übertragung von Videos über das Internet muss Video auf Senderseite komprimiert und auf Empfängerseite dekomprimiert. Ein Codec basierend auf des Benutzers Audio- oder Bildqualität und Bild Größe Voreinstellungen ausgewählt.

Liest einen QuickTime-Film dekomprimiert ein Video für Windows-Dekomprimierungsprogramm die QuickTime-Dateien. Wenn das Dekomprimierungsprogramm die vom QuickTime-Film verwendete Komprimierungsmethode nicht unterstützt, kann nicht das Dekomprimierungsprogramm den Film auf dem Bildschirm anzeigen.

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Verhalten zu umgehen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Methode 1: Erstellen eines Hyperlinks zu der MOV-Datei

Erstellen eines Hyperlinks zu der MOV-Datei, und lassen Sie QuickTime Player für Windows die Datei stattdessen wiedergegeben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Wählen Sie den Text ein, der Sie den Hyperlink zuordnen möchten.
  2. Klicken Sie im Menü Einfügen auf
    Hyperlink.
  3. Klicken Sie unter Link zuauf Datei oder Webseite.
  4. Wählen Sie den QuickTime-Film, den Sie wiedergeben möchten, und klicken Sie auf OK.

    Hinweis Klicken Sie unter Suchen inauf Ordner , um eine Liste der Dateien, klicken Sie auf Besuchte Webseiten , um eine Liste der kürzlich angezeigten Webseiten anzuzeigen, oder klicken Zuletzteine Liste der zuletzt verwendeten Dateien.
Klicken Sie während der Bildschirmpräsentation auf das verknüpfte Objekt oder den Text, der der Film wiedergegeben. Wenn ein gültiger Player verfügbar ist, wird er gestartet und dann der Player spielt den QuickTime-Film.

Methode 2: Konvertieren Sie QuickTime-Filme in das AVI-format

Hinweis In den folgenden Schritten müssen Sie QuickTime 4.0 Pro verwenden. Sie können nicht mit der Basisversion QuickTime 4.0 folgendermaßen. Die Schritte sind für Windows und Macintosh-Versionen von QuickTime 4.0 identisch.


Sie können anstelle von QuickTime 4.0 Pro andere QuickTime-Bearbeitungsprogramme verwenden. Hierzu finden Sie im QuickTime für die relevanten Schritte aus.


Gehen Sie folgendermaßen vor, um QuickTime-Filme in das AVI-Format zu konvertieren:
  1. Starten Sie QuickTime Pro, und öffnen Sie die Datei, die Sie konvertieren möchten.
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf
    Exportieren.
  3. Legen Sie Exportieren Film zu AVI.
  4. Klicken Sie auf Optionen, und klicken Sie dann auf
    Einstellungen.
  5. Klicken Sie in der Gruppe Kompressor auf die Liste der Komprimierungsprogramme, und wählen Sie aus der vorherigen Liste. Cinepak ist ein beliebtes Format. Wählen Sie das Format, das man am besten für den Film geeignet.
  6. Stellen Sie sicher, dass die Erweiterung des Dateinamens in AVIändern und dann auf Speichern.

Methode 3: Komprimieren der QuickTime-Filme mit kompatiblem codec

Hinweis In den folgenden Schritten müssen Sie QuickTime 4.0 Pro verwenden. Sie können nicht mit der Basisversion QuickTime 4.0 folgendermaßen. Die Schritte sind für Windows und Macintosh-Versionen von QuickTime 4.0 identisch.


Sie können anstelle von QuickTime 4.0 Pro andere QuickTime-Bearbeitungsprogramme verwenden. Hierzu finden Sie im QuickTime für die relevanten Schritte aus.


Gehen Sie folgendermaßen vor, um QuickTime-Filme mit kompatiblem Codec zu komprimieren:
  1. Starten Sie QuickTime Pro, und öffnen Sie die Datei, die Sie konvertieren möchten.
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf
    Exportieren.
  3. Legen Sie Exportieren Film in QuickTime-Film.
  4. Klicken Sie auf Optionen, und klicken Sie dann auf
    Einstellungen.
  5. Klicken Sie in der Gruppe Kompressor auf die Liste der Komprimierungsprogramme, und wählen Sie aus der vorherigen Liste. Cinepak ist ein beliebtes Format. Wählen Sie das Format, das man am besten für den Film geeignet.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Weitere Informationen

Überprüfen Sie QuickTime-Filme kompatibel sind

Microsoft Media Player können Sie überprüfen, ob ein QuickTime-Film mit PowerPoint kompatibel ist.

Hinweis Microsoft Media Player (Mplayer.exe oder Mplay32.exe) ist dasselbe Programm wie Windows Media Player. Microsoft Media Player ist in verschiedenen Versionen von Windows-Betriebssystemen enthalten und ist ein MCI-kompatibles Gerät. Windows Media Player ist jedoch eine neue Technologie, die nicht auf MCI Abspielen verschiedener Medienformate. Windows Media Player wiedergeben können zahlreichen Video-und Audioformaten als Microsoft Media Player wiedergeben können.


Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Kompatibilität des Films:
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf
    Ausführen.
  2. Geben Sie im Feld Öffnen den entsprechenden Befehl für Ihr Betriebssystem:
    • Geben Sie in Microsoft Windows 98 oder Microsoft Windows Millennium Edition mplayer.exeund klicken Sie dann auf
      OK.
    • Geben Sie in Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000 oder Microsoft Windows XP mplay32.exe, und klicken Sie dann auf
      OK.
    Microsoft Media Player wird gestartet.
  3. Klicken Sie im Menü Datei auf
    Wird geöffnet.
  4. Wählen Sie den QuickTime-Film, den Sie überprüfen möchten. Klicken Sie auf
    Wird geöffnet.
Wenn der QuickTime-Film kompatibel ist, öffnet Microsoft Media Player den Film. Wenn PowerPoint nicht Microsoft Media Player Films geöffnet jedoch möglicherweise ein Problem mit PowerPoint oder mit MCI.
Wenn Microsoft Media Player nicht Films geöffnet wird und eine Fehlermeldung in Media Player erhalten Film nicht kompatibel und kann nicht in PowerPoint wiedergegeben werden. Sie können den Film mithilfe einer der im Abschnitt "Abhilfe" dieses Artikels beschriebenen Methoden kompatibel machen können.

Standard-Formate

Folgende Codecs sind sowohl die Windows-Betriebssysteme und QuickTime 4.0 vorhanden. Es kann jedoch auch andere Codecs, die auf beiden Plattformen verfügbar sind, enthält diese Liste die Standard über beide Betriebssysteme und ohne Probleme zu verwenden:
  • BMP
  • Cinepak
  • DV-NTSC
  • DV-PAL
  • Intel Indeo Video R3.2
  • Intel RAW
  • Keine

Einfügen und Abspielen einer Filmdatei QuickTime (MOV) in einer PowerPoint-Präsentation

Einfügen einer. Klicken Sie auf MOV-Datei in eine PowerPoint-Präsentation
Klicken Sie auf Film und Sound, klicken Sie auf Einfügen
Film aus Datei, und wählen Sie den QuickTime-Film (*. MOV)-Datei, die Sie in die Präsentation einfügen möchten.

Hinweis Einfügen und Abspielen eines QuickTime-Films (MOV-Datei) in PowerPoint-Präsentationen müssen Auflagen für alle Computer zutreffen, erstellen oder MOV-Datei in eine PowerPoint-Präsentation einfügen. Dies müssen auch für alle Computer gelten, die MOV-Datei in eine PowerPoint-Präsentation abgespielt.

Folgendes muss für Computer einfügen oder Abspielen einer MOV-Datei in eine PowerPoint-Präsentation:
  • Der Registrierungswert "Mov" muss auf dem Computer vorhanden sein.
  • Der Videocodec, der zum Komprimieren des QuickTime-Films verwendet wird muss auf dem Computer vorhanden sein, in der PowerPoint-Präsentation erstellen.
  • QuickTime-Film verwendete Codec muss auf dem Computer installiert werden, mit denen Sie den QuickTime-Film abspielen.
  • Zum Komprimieren des QuickTime-Films (MOV-Datei) verwendete Codec muss mit PowerPoint kompatibel sein.

Konfigurieren des Computers zum Einfügen oder abspielen eine MOV-Datei in eine PowerPoint-Präsentation

Im folgende Abschnitt dieses Artikels beschreibt, wie den Computer so konfigurieren, dass die in den früheren Abschnitt dieses Artikels beschriebenen für Ihren Computer zutrifft.
  • Der Registrierungswert "Mov" muss auf dem Computer vorhanden sein.

    Der folgende Registrierungswert "Mov" muss auf dem Computer, der der Film wiedergegeben wird: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\MCIExtensions
    Wert:
    MOV
    Typ: REG_SZ
    Daten:
    "MPEGVideo"

    Gehen folgendermaßen Sie vor, um den Registrierungseintrag hinzufügen, wenn dieser Registrierungseintrag nicht vorhanden ist.

    Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
    1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf
      Ausführen.
    2. Geben Sie im Feld Öffnen
      regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.
    3. Suchen Sie folgenden Schlüssel, und wählen Sie dann den folgenden Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\MCIExtensions
    4. Klicken Sie auf Bearbeiten
      Neu, und klicken Sie dann auf Zeichenfolge.
    5. Geben Sie den folgenden Namen für den neuen Wert ein:


      MOV
    6. Drücken Sie die EINGABETASTE.
    7. Maustaste den neuen Zeichenfolgenwert, und klicken Sie dann auf
      Ändern.
    8. Geben Sie im Feld Wert Folgendes: "MPEGVideo".
    9. Klicken Sie auf OK.
    10. Beenden Sie den Registrierungseditor.
  • Der Videocodec, der zum Komprimieren des QuickTime-Films verwendet wird muss auf dem Computer vorhanden sein, mit denen Sie die PowerPoint-Präsentation erstellen.

    Der Videocodec, der zum Komprimieren des QuickTime-Films (MOV-Datei) verwendet wird, muss auf dem Computer vorhanden sein. Identifizieren Sie welchen Codec die QuickTime-Filmdatei verwendet. Verwenden Sie hierzu eine der folgenden Methoden.

    Methode 1: Bestimmen Sie Videocodec mit Windows Media Player

    Um Videocodec mit Media Player zu bestimmen, gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Öffnen Sie die MOV-Datei in Windows Media Player.
    2. Klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf
      Eigenschaften. Die Einstellung der Videocodec Videocodec der, der zum Komprimieren des Films verwendet wurde.

    Wenn Methode 1 nicht funktioniert oder der Videocodec als "Unbekannt" gekennzeichnet wird, verwenden Sie Methode 2.

    Methode 2: Bestimmen des Videocodecs mithilfe von QuickTime Player

    Ermitteln den Videocodec mit QuickTime Player, gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Downloaden Sie und installieren Sie den kostenlosen QuickTime Player. Hierzu finden Sie auf der Website von Apple:
    2. Öffnen Sie den Film in QuickTime Player.
    3. Klicken Sie auf Fensterund dann auf
      Filminformationen einblenden. Die Einstellung Videocodec der, der zum Komprimieren des Films verwendet wurde.
  • Vom QuickTime-Film verwendete Codec muss auf dem Computer installiert sein, mit denen Sie den QuickTime-Film abspielen.

    Bestimmen Sie, ob der vom QuickTime-Film (MOV-Datei) verwendete Codec auf dem Computer installiert ist, mit der QuickTime-Film in eine PowerPoint-Präsentation wiedergeben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor: Die Schritte variieren je nach Betriebssystem.
    • Wenn Sie Microsoft Windows XP verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf
        Bedienfeld.
      2. Klicken Sie auf Sounds, Sprachein-/Ausgabe und Audiogeräte.
      3. Klicken Sie auf Sounds und Audiogeräte.
      4. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware .
      5. Klicken Sie im Feld Geräte
        Video-Codecs, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.


        Das Dialogfeld Eigenschaften von Videocodecs .
      6. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Videocodecs klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften und dann festzustellen Sie, ob der Codec installiert ist.
    • Wenn Sie Microsoft Windows 2000 verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie auf Start,
        Standardeinstellungen, und klicken Sie dann auf Bedienfeld.
      2. Klicken Sie auf Sounds und Multimedia.
      3. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware .
      4. Klicken Sie im Feld Geräte
        Video-Codecs, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.


        Das Dialogfeld Eigenschaften von Videocodecs .
      5. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Videocodecs klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften und dann festzustellen Sie, ob der Codec installiert ist.
  • Zum Komprimieren des QuickTime-Films verwendete Codec muss mit PowerPoint kompatibel sein.

    Bestätigen Sie, dass zum Komprimieren des QuickTime-Films (MOV-Datei) verwendete Codec mit PowerPoint kompatibel ist.

    Zum Testen, ob der Filmcodec mit PowerPoint und ob Sie den Film in PowerPoint abspielen können, testen Sie, ob Sie den Film in Microsoft Media Player (nicht Windows Media Player) wiedergeben können. Media Player (Mplayer.exe oder Mplay32.exe, abhängig vom Betriebssystem installiert ist) ist ein anderes Programm als Windows Media Player. Microsoft Media Player ist in verschiedenen Versionen von Microsoft Windows-Betriebssysteme enthalten. Media Player ist ein MCI-kompatibles Gerät. Windows Media Player ist jedoch eine neue Technologie, die nicht auf MCI Abspielen verschiedener Medienformate. Deshalb kann Windows Media Player zahlreichen Video-und Audioformaten als Media Player wiedergeben.

    Überprüfen, ob der Film kompatibel ist oder nicht und Film eingefügt oder in PowerPoint wiedergegeben werden kann bestimmen, ob Sie den Film in Microsoft Media Player (nicht Windows Media Player) wiedergeben können. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf
      Ausführen.
    2. Geben Sie im Feld Öffnen den entsprechenden Befehl für Ihr Betriebssystem.
      • Wenn Sie Microsoft Windows 98 oder Microsoft Windows Millennium Edition verwenden, geben Sie mplayer.exe
      • Wenn Sie Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000 oder Windows XP verwenden, geben Sie
        mplay32.exe.
    3. Klicken Sie auf OK , um Media Player zu starten.
    4. Klicken Sie im Menü Datei auf
      Wird geöffnet.
    5. Wählen Sie den QuickTime-Film, den Sie überprüfen möchten, und klicken Sie auf Öffnen.

      Wenn der QuickTime-Film kompatibel ist, Microsoft Media Player geöffnet und dann Microsoft Media Player wiedergegeben. Wenn der Film öffnet und spielt in Microsoft Media Player (nicht Windows Media Player), aber kann nicht eingefügt werden, oder in PowerPoint wiedergegeben, gibt es möglicherweise ein Problem mit PowerPoint oder mit MCI.
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Artikelnummer: 821417 – Letzte Überarbeitung: 16.01.2017 – Revision: 2

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