Zugriff auf sichere Webseiten mit Internet Explorer 6 Service Pack 2 beheben

Einführung

Nach der Aktualisierung auf Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 (SP2) in Microsoft Windows XP SP2 kann einige SSL-gesicherte (128-Bit) Webseiten und Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Dies wird häufig durch Änderungen der Sicherheit in Windows XP SP2 verursacht. Um zu ermitteln, warum die Seiten nicht richtig angezeigt werden, verwenden Sie die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge.

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Probleme mit der Netzwerkkonnektivität

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht Probleme mit der Netzwerkkonnektivität. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummern klicken, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base:

308007 Behandlung von Heimnetzwerken in Windows XP

325487 Behandlung von Netzwerkverbindungsproblemen

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Drittanbieter-Firewall bzw. Antivirenprogramme suchen

Sicherstellen Sie, dass Drittanbieter-Firewall oder Antivirenprogramme auf Ihrem Computer installiert ordnungsgemäß konfiguriert sind und nicht auf Websites verhindern Sie. Weitere Informationen finden Sie in der Produktdokumentation, oder wenden Sie sich an den Hersteller.

Informationen über Ihren Hardwarehersteller finden Sie auf der folgenden Website:Microsoft stellt Kontaktinformationen von Drittanbietern zur Verfügung, damit Sie technischen Support erhalten können. Diese Kontaktinformationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Microsoft garantiert nicht die Richtigkeit dieser Kontaktinformationen von Drittanbietern.


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Deaktivieren des Popupblockers

Internet Explorer SP2 bietet die Möglichkeit, Popupfenster blockiert. Dieses neue Feature kann einige Webseiten zu blockieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Popupblocker zu deaktivieren:
  1. In Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen, und klicken Sie dann auf die
    Registerkarte Allgemein .
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz .
  3. Deaktivieren Sie im Abschnitt Popupblocker das Kontrollkästchen Popups blocken .
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
  5. Klicken Sie auf OK.
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Löschen Sie den Inhalt des Ordners "Temporary Internet Files"

Ist eine Kopie der Webseite im Ordner "Temporary Internet Files", kann die Seite nicht wie erwartet angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Inhalt dieses Ordners löschen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. In Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen, und klicken Sie dann auf die
    Registerkarte Allgemein .
  2. Klicken Sie auf Cookies löschen, und klicken Sie dann auf
    OK.
  3. Klicken Sie auf Dateien löschen, und klicken Sie dann auf
    OK.
  4. Klicken Sie auf Verlauf löschen, und klicken Sie dann auf
    Ja.
  5. Klicken Sie auf OK.
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Konfigurieren von Sicherheit, Inhalt und erweitert in Internet Explorer

Konfigurieren Sie die Sicherheitsvorlage für die Zone der vertrauenswürdigen Sites in Internet Explorer

Hinweis Nur fügen Sie Websites hinzu, die Sie vertrauen als vertrauenswürdige Site. Wenn Sie über eine Website nicht kennen, fügen Sie der Website nicht zur Liste vertrauenswürdigen Sites.
  1. In Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen, und klicken Sie dann auf die
    Registerkarte Sicherheit .
  2. Klicken Sie auf Vertrauenswürdige Sites, und klicken Sie dann auf
    Standardstufe.
  3. Fügen Sie SSL-gesicherten (128 Bit) Websites, die
    Zone für Vertrauenswürdige Sites . Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Sites.
    2. Geben Sie den URL der Website im Feld diese Website zur Zone hinzufügen .
    3. Klicken Sie auf Hinzufügen, klicken Sie auf OK, und klicken Sie auf Übernehmen.

Sicherheitszonen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen

  1. In Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen, und klicken Sie dann auf die
    Registerkarte Sicherheit .
  2. Klicken Sie auf Internetund dann auf
    Standardstufe.
  3. Klicken Sie auf Lokales Intranet, und klicken Sie dann auf
    Standardstufe.
  4. Klicken Sie auf Vertrauenswürdige Sites, und klicken Sie dann auf
    Standardstufe.
  5. Klicken Sie auf Eingeschränkte Sites, und klicken Sie dann auf
    Standardstufe.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen.
  7. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz
    Standard, und klicken Sie dann auf Übernehmen.

Secure Sockets Layer (SSL)-Status und den AutoVervollständigen-Verlauf löschen

  1. In Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen, und klicken Sie dann auf die
    Registerkarte Sicherheit .
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt .
  3. Klicken Sie im Bereich Zertifikate
    SSL-Status löschen, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Klicken Sie im Bereich Persönliche Informationen
    AutoVervollständigen.
  5. Im Bereich Verlauf in AutoVervollständigen löschen auf Formulare löschenund klicken Sie dann auf OK.
  6. Klicken Sie auf Kennwörter löschen, und klicken Sie dann auf
    OK dreimal.

Überprüfen Sie, ob Internet Explorer konfiguriert ist, SSL 2.0 und SSL 3.0 verwenden

  1. In Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen, und klicken Sie dann auf die
    Registerkarte Erweitert .
  2. Sicherheit, klicken Sie unter der
    Verwendung von SSL 2.0 und SSL 3.0 verwenden Kontrollkästchen Wenn sie nicht bereits ausgewählt, und klicken Sie dann auf Übernehmen.
  3. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
  5. Klicken Sie auf OK.
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Verwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm alle Dateien gescannt, die vom Windows-Dateischutz geschützt sind

Verwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm (Sfc.exe) Tool zusammen mit dem Parameter/scannow zu scannen und zu prüfen, ob alle Windows-Dateischutz Systemdateien. Erkennt das Tool Sfc.exe eine solche Datei überschrieben wurde, Sfc.exe Tool entnimmt die richtige Version der Datei aus dem Ordner "Dllcache" oder die Windows XP-Installationsdateien und die falsche Datei ersetzt. Sfc.exe Tool überprüft und den Cache-Ordner zugewiesen.

Sie müssen als Administrator oder als Mitglied der Gruppe Administratoren Sfc.exe Tool ausführen angemeldet sein. Um Sfc.exe Tool zusammen mit dem Parameter/scannow auszuführen, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf
    Ausführen.
  2. Geben Sie im Feld Öffnen
    cmd ein, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Geben Sie in der Befehlszeile sfc/scannowund dann die EINGABETASTE.
  4. Geben Sie exit einund drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Weitere Informationen zum Tool "Sfc.exe" klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

310747 Beschreibung von Windows XP und Windows Server 2003 Systemdatei-Überprüfungsprogramm (Sfc.exe)

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Browsererweiterungen von Drittanbietern

Einige Browsererweiterungen von Drittanbietern und Add-ons beeinträchtigen wie Internet Explorer bestimmte Webseiten anzeigt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Erweiterung zu deaktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie Internet Explorerund dann auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Weitere .
  3. Deaktivieren Sie die Browsererweiterungen von Drittanbietern aktivieren (Neustart erforderlich) das Kontrollkästchen.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
  5. Klicken Sie auf Ok.
  6. Starten Sie Internet Explorer, und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.
Wenn das Problem nicht auftritt, können Sie versuchen, zu bestimmen, welche Browsererweiterungen von Drittanbietern möglicherweise das Problem verursacht. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen:
  1. Klicken Sie auf Startrechten Maustaste auf Internet Explorer, klicken Sie auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Weitere .
  3. Klicken Sie auf die Browsererweiterungen von Drittanbietern aktivieren (Neustart erforderlich) das Kontrollkästchen.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Programme .
  6. Klicken Sie auf Add-ons verwalten.
  7. Klicken Sie auf von Internet Explorer verwendete Add-ons.
  8. Wählen Sie alle abgesehen vom ersten Add-On-Kontrollkästchen, die installiert werden.
  9. Klicken Sie auf Deaktivieren.
  10. Klicken Sie auf OK.
  11. Starten Sie Internet Explorer, und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren.
Wenn das Problem nicht auftritt, wählen Sie das nächste Add-on-Kontrollkästchen in der Liste und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen wiederum bis Sie ermitteln, welches Add-on das Problem verursacht. Wenn Sie das Add-on bestimmt haben, erhalten Sie den Softwarehersteller Informationen zu Updates für das Add-on.

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Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

In bestimmten Situationen möglicherweise nicht Websites suchen, wenn Ihr Windows-Benutzerprofil beschädigt ist. Um dies zu beheben, melden Sie sich als anderer Benutzer und auf eine Website zugreifen. Wenn Sie zu SSL Verbinden-gesicherten (128 Bit) Websites, wenn Sie unter einem anderen Benutzernamen angemeldet sind, ist Ihr Benutzerprofil möglicherweise beschädigt. In diesem Fall die Informationen und Einstellungen aus Ihrem Profil (z. B. die Ordner Eigene Dateien und Favoriten) sichern Sie und löschen Sie das beschädigte Profil.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Benutzerprofil zu löschen:
  1. Melden Sie sich am Computer als Administrator oder als Mitglied der Gruppe Administratoren an.
  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben Sie sysdm.cpl ein.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie dann unter
    Benutzerprofile Klicken.
  4. Klicken Sie in der Liste auf diesem Computer gespeicherte Profileauf das Benutzerprofil zu löschen, und klicken Sie dann auf
    Löschen.
  5. Klicken Sie auf Ja , wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen.
  6. Klicken Sie zweimal auf OK.
  7. Melden Sie sich als Administrator am Computer, und melden Sie sich als des Benutzers. Windows XP erstellt dann ein neues Profil für den Benutzer.
Hinweis Möglicherweise möchten auch ein neues Benutzerkonto erstellen und dann die Daten aus Ihrem alten Profil in das Profil des neuen Benutzers.
Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Profildaten kopieren, finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

811151 wie Daten aus einem beschädigten Benutzerprofil in ein neues Profil kopieren

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Eigenschaften

Artikelnummer: 870700 – Letzte Überarbeitung: 17.02.2017 – Revision: 2

Microsoft Internet Explorer 6.0

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