Fehlermeldung beim Versuch, Windows 7 oder Windows Vista zu aktivieren: "Fehler"

Einführung

Wenn Sie versuchen, Windows 7 oder Windows Vista zu aktivieren, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die Fehlercode und die Beschreibung beigefügt ist.

Dieser Artikel führt Sie schrittweise durch das Problem zu beheben. Zunächst nehmen wir einen Blick auf das Symptom, und dann anhand Ihrer Antwort wir ermitteln, welche dieser Methoden Sie versuchen wir haben.

Diese werden zur Selbsthilfe für Einsteiger und fortgeschrittene Benutzer.

Bei verschiedenen Methoden müssen Sie auf die Seite, die Sie anzeigen. Beim Verlassen dieser Seite wird der jetzt angezeigten Inhalt nicht mehr angezeigt. Also, bevor Sie fortfahren, es hilfreich kann, eine Verknüpfung zu dieser Webseite, damit Sie einfach zu dieser Seite zurückkehren können durch Doppelklicken auf die Verknüpfung auf dem Desktop erstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Verknüpfung zu dieser Webseite auf Ihrem Desktop zu erstellen:
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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Windows 7 oder Windows Vista zu aktivieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Ein Fehler ist aufgetreten
Sie erhalten auch ein Fehlercode und eine Beschreibung.

Um die Methode kennen, Sie versuchen sollten, das Problem zu beheben, suchen Sie den Code in den folgenden Listen und fahren Sie mit Methode für den Fehlercode.

FehlercodeBeschreibung
0xCD004F050Der Softwarelizenzierungsdienst hat gemeldet, dass der Product Key ungültig ist.
Wenn Sie den Fehlercode in dieser Liste erhalten, fahren Sie mit Methode A.


FehlercodeBeschreibung
0xC004C003Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der angegebene Product Key verwendet wird.
0xC004C001Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der angegebene Product Key ist ungültig.
0xC004C008Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der angegebene Product Key kann nicht verwendet werden.
0xC004C812SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der angegebene Product Key seine Aktivierung überschritten hat.
0xC004C4CEEine ausführliche Beschreibung nicht möglich.
0x8007232BDNS-Name ist nicht vorhanden.
Wenn Sie einen der Fehlercodes in dieser Liste erhalten, fahren Sie mit Methode B.


FehlercodeBeschreibung
0xC004F027Der Softwarelizenzierungsdienst hat gemeldet, dass die Lizenz manipuliert wurde.
0xC003E004Der Softwarelizenzierungsdienst hat gemeldet, dass die Lizenz nicht ausgewertet wurde.
0xC004E003Der Softwarelizenzierungsdienst hat gemeldet, Lizenz-Evaluierung fehlgeschlagen.
Wenn Sie einen der Fehlercodes in dieser Liste erhalten, fahren Sie mit Methode C.


FehlercodeBeschreibung
0xC004F033Der Softwarelizenzierungsdienst hat gemeldet, dass der Product Key nicht installiert werden. Details im Ereignisprotokoll anzeigen
Wenn Sie den Fehlercode in dieser Liste erhalten, fahren Sie mit Methode D.


FehlercodeBeschreibung
0XC004D401Der Sicherheitsprozessor hat einen Systemdateikonflikt gemeldet.
0x80080250Nicht identifizierter Fehler.
Wenn Sie einen der Fehlercodes in dieser Liste erhalten, fahren Sie mit Methode E.


FehlercodeBeschreibung
0x8004FC03Nicht identifizierter Fehler.
0X8004FE2DHTTP_STATUS_DENIED.
0x8004FE33HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7Servername oder Adresse konnte nicht aufgelöst werden.
0x80072EFDEine Verbindung mit dem Server konnte nicht hergestellt werden.
0x80072F78Der Server hat eine ungültige oder Unbekannte Antwort zurückgegeben.
0x80072F8FEine Fehler ist aufgetreten.
Wenn Sie einen der Fehlercodes in dieser Liste erhalten, fahren Sie mit Methode F.

Erscheint der Fehlercode, den Sie erhalten nicht in einer der Listen, suchen Sie bitte in der Microsoft Knowledge Base weitere Informationen. Zum Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Geben Sie den Text des Fehlers, der im Feld Search Support (KB) empfangen.

Methoden zur Lösung des Problems

Methode A: verwenden Microsoft Knowledge Base-Artikel 950756

Bewertung dieser Methode: verhältnismäßig einfach.

Weitere Informationen zum Beheben dieser Fehler finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
950756 -Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, eine Version von Windows mit Windows Aktivierungs-Assistenten aktivieren: "Software Licensing Service gemeldet, dass der Product Key ungültig ist: 0xC004F050


Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, möchten jemanden um Hilfe bitten oder Support für weitere Schritte wenden möchten.

Methode B: Überprüfen Sie den Product Key und Windows reaktivieren verwenden "Product Key ändern"

Bewertung dieser Methode: einfach.

Wenn Sie diese Methode weitergeleitet wurden, haben Sie einen falschen Product Key eingegeben. Finden Sie die Verpackung, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Product Key verfügen. Dann gehen Sie "Product Key ändern" verwenden und erneutes Aktivieren von Windows:
  1. Klicken Sie auf Startthe Start button klicken Sie auf Computer, und klicken Sie dann auf der Symbolleiste auf Systemeigenschaften .
  2. Klicken Sie im Abschnitt Windows-Aktivierung auf Product Key ändern. Wenn Sie zum Eingeben des Administratorkennwortes oder zu einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort ein oder klicken Sie auf Weiter.
  3. Geben Sie im Feld Product Key den Product Key, und klicken Sie auf Weiter.

    Hinweis Überprüfen Sie die Verpackung, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Product Key eingeben.
  4. Folgen Sie den Schritten im Windows-Aktivierungs-Assistenten, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, fahren Sie mit Methode G.

Methode C: verwenden die Funktion "Product Key ändern" Ihr Produkt key erneut

Bewertung dieser Methode: einfach.

Wenn Sie diese Methode weitergeleitet wurden, haben Sie den richtigen Product Key jedoch haben, geben sie erneut, um Windows zu reaktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Startthe Start button klicken Sie auf Computer, und klicken Sie dann auf der Symbolleiste auf Systemeigenschaften .
  2. Klicken Sie im Abschnitt Windows-Aktivierung auf Product Key ändern. Wenn Sie zum Eingeben des Administratorkennwortes oder zu einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort ein oder klicken Sie auf Weiter.
  3. Geben Sie im Feld Product Key den Product Key, und klicken Sie auf Weiter.

    Hinweis Verwenden Sie den ursprünglichen Product Key.
  4. Folgen Sie den Schritten im Windows-Aktivierungs-Assistenten, um den Vorgang abzuschließen.
Weitere Informationen zum Fehlercode 0xC004E003 in Windows Vista klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
950755 -Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, eine Kopie von Windows Vista zu aktivieren: "Software Licensing Service hat gemeldet, dass Fehler bei der Auswertung Lizenz: 0xC004E003"
Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, fahren Sie mit Methode G.

Methode D: Überprüfen Sie, ob der Product Key mit Ihrer Version von Windows kompatibel ist.

Bewertung dieser Methode: einfach.

Wenn Sie diese Methode weitergeleitet wurden, kann der Product Key für Ihre Version von Windows nicht kompatibel. Z. B. Wenn Sie eine 32-Bit-Version von Windows und Erwerb einer 64-Bit-Aktualisierung von Windows, funktioniert der neuen Product Key mit Ihrer aktuellen Windows-Version nicht. Sie können nur eine 32-Bit-Version von Windows auf eine andere 32-Bit-Version von Windows aktualisieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Methode durchzuführen:
  1. Feststellen Sie, ob Sie eine 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Startthe Start button Geben Sie System in das Feld Suche starten , und klicken Sie auf System in der Liste Programme .
    2. Das Betriebssystem wird folgendermaßen angezeigt:
      • Für eine 64-Bit-Version des Betriebssystems: 64-Bit-Betriebssystem wird für den Systemtyp unter Systemangezeigt.
      • Für einen 32-Bit-Version des Betriebssystems: 32-Bit-Betriebssystem wird für den Systemtyp unter Systemangezeigt.
  2. Finden Sie das Produktpaket feststellen, welche Version von Windows (32-Bit- oder 64-Bit) der Product Key bestimmt ist.
  3. Wenn die Versionen unterschiedlich sind, müssen Sie die richtige Version der Aktualisierung.
Weitere Informationen zu allen kompatiblen aktualisieren Sie für Windows Vista zu, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummern klicken, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base:
932616 -Installationsoptionen für Consumer-Versionen von Windows Vista (nur 32-Bit)
932795 -Installationsoptionen für 64-Bit-Consumer-Versionen von Windows Vista

Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, möchten jemanden um Hilfe bitten oder Support für weitere Schritte wenden möchten.

Methode E: Beziehen einer kompatiblen Version von Antivirus- oder DRM-software

Bewertung dieser Methode: verhältnismäßig einfach.

Wenn Sie dieser Methode weitergeleitet wurden, ist Ihre antivirus-Software oder Digital Rights Management (DRM) Software nicht mit Windows kompatibel.

Um eine kompatible Version zu erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Hersteller der Software die antivirus-Software oder der DRM-Software Version erhalten, die mit Windows kompatibel ist. Weitere Informationen zu diesem Problem in Windows Vista klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
    931699 -Fehlermeldung bei Verwendung von Windows Vista: "eine nicht autorisierte Änderung Ihrer Lizenz"
  2. Führen Sie die Schritte in Methode B Windows reaktivieren.
Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, möchten jemanden um Hilfe bitten oder Support für weitere Schritte wenden möchten.

Methode F: Überprüfen, die Internet-Verbindung funktioniert

Bewertung dieser Methode: verhältnismäßig einfach.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Methode durchzuführen:
  1. Klicken Sie auf Startund dann auf Hilfe und Support.
  2. Geben Sie im Hilfe durchsuchen oder Onlinehilfe durchsuchen Behandeln von Netzwerk- und Internetverbindungsproblemen, und klicken Sie dann auf Hilfe.
  3. Klicken Sie in der Liste der Themen auf Problembehandlung bei Netzwerk- und Internetverbindungsproblemen.
  4. Klicken Sie auf den Link, der das Problem am besten beschreibt, das Sie haben.
  5. Führen Sie die Vorschläge zur Behandlung des Problems, das aufgetreten ist.
  6. Wenn Sie fertig sind, führen Sie die Schritte in Methode B Windows reaktivieren.
Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, fahren Sie mit Methode G.

Methode G: Aktivieren von Windows Automatisches Telefonsystem mit

Bewertung dieser Methode: einfach.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Methode durchzuführen:
  1. Klicken Sie auf Startthe Start button , und klicken Sie dann auf Computer.
  2. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Systemeigenschaften , und dann klicken Sie im Abschnitt "Windows-Aktivierung" Klicken Sie hier, um Windows jetzt zu aktivieren .

    Wenn Sie zum Eingeben des Administratorkennwortes oder zu einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort ein oder klicken Sie auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf andere Weise aktivieren anzeigen.
  4. Klicken Sie auf Automatisches Telefonsystemund führen Sie dann die Anweisungen.
Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, möchten jemanden um Hilfe bitten oder Support für weitere Schritte wenden möchten.

Ähnliche Probleme und Lösungen

Weitere Informationen zum reduzierten Funktionsmodus finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

925582 Beschreibung des Verhaltens des reduzierten Funktionsmodus in Windows Vista

Weitere Informationen zur Fehlermeldung "der Aktivierungszeitraum ist abgelaufen" angezeigt wird, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

925616 -Fehlermeldung beim Starten von Windows Vista: "der Aktivierungszeitraum ist abgelaufen"

Weitere Informationen zu zusätzlichen Fehlern, die auftreten, wenn Sie versuchen, Windows Vista zu aktivieren finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

951287 Microsoft Knowledge Base-Artikel steht Ihnen bei der Problembehandlung bei Fehlercodes und Fehlermeldungen, die auftreten, wenn Sie versuchen, Windows Vista zu aktivieren

Referenzen

Hilfe zu allgemeinen Systemwartungsaufgaben in Windows Vista finden Sie auf der folgenden Microsoft-Webseite:
Eigenschaften

Artikelnummer: 931276 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 2

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