SMS_Site_Component_Manager-Dienst unerwartet beendet wird beim Installieren von Configuration Manager 2007 Service Pack 1 oder Installieren einer bestimmten Komponente nach einem fehlgeschlagenen Installationsversuch

Gilt für: Microsoft System Center Configuration Manager 2007

Problembeschreibung


Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie betreiben einen Standortserver Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
  • Auf dem Standortserver müssen Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite-Komponentenserver
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Server
  • Multisite-Komponentenserver Registrierungsunterschlüssel hat direkte untergeordnete Unterschlüssel als Komponentenserver Registrierungsunterschlüssel.
  • Sie versuchen, Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installieren. Oder Sie versuchen, eine bestimmte Komponente von Configuration Manager 2007 nach einem fehlgeschlagenen Installationsversuch zu installieren.
In diesem Szenario reagiert der Dienst SMS_Site_Component_Manager während der Installation.

Darüber hinaus werden die folgenden Ereignisse auf dem Server protokolliert.
Event ID 7034Log: System Type: Error Event source: Service Control Manager Event category: None Event ID: 7034 Date: Date Time: Time User: N/A Computer: ComputerName Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000Log: Application Event source: Application Error Event category: None Event ID: 1000 Date: Date Time: Time User: N/A Description: Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.


Hinweis Dieses Problem kann auch auftreten, nachdem Sie Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installieren. Dieses Problem ist am wahrscheinlichsten in der folgenden Konfiguration:

  • Alle Komponenten von Configuration Manager 2007 außer der Configuration Manager-Datenbank werden auf dem Standortserver installiert.
  • Die Configuration Manager-Datenbank wird in einer gruppierten Instanz von Microsoft SQL Server gehostet.

Problemlösung


Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, erhalten Sie das neueste Servicepack für Microsoft System Center Configuration Manager 2007, von dieser Microsoft-Website verfügbar: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Eine Liste der in diesem Servicepack behobenen Probleme klicken Sie auf die folgende Artikelnummer in der Microsoft Knowledgebase:
971348 Liste der Hotfixes und Updates, die in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 enthalten sind

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 auf dem Computer installiert.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
System Center Configuration Manager 2007 Servicepack 1, X86-basierte version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Sitecomp.exe4.0.6221.1101504,24830-Nov-200818:00x86
System Center Configuration Manager 2007 Servicepack 1, X64-basierte version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Sitecomp.exe4.0.6221.1101504,24830-Nov-200818:00x86
Hinweis Einige Monate später Veröffentlichungsdatum tatsächlichen Hotfix Datumsstempel auf feste Version der Datei Sitecomp.exe fest. Dies ist Konflikte mit den internationalen Versionen von Configuration Manager 2007 Service Pack 1 zu verhindern, die veröffentlicht werden können.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates