Chkdsk.exe Programm wird auf Computern mit Windows 7 nicht ordnungsgemäß gestartet.

Gilt für: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Problembeschreibung


Auf einem Computer mit Windows 7, verwenden Sie das Programm Chkdsk.exe eine Überprüfung des Datenträgers beim nächsten Systemstart planen. Die Überprüfung des Datenträgers wird jedoch nicht ordnungsgemäß gestartet. Insbesondere Auftreten eines der folgenden Probleme beim nächsten, den Computer zu starten:
  • Ein Countdown wird angezeigt und Sie werden aufgefordert, eine beliebige Taste drücken, wenn Sie die Überprüfung des Datenträgers überspringen möchten. Jedoch nach einer Taste fortgesetzt der Countdown. Das System kann schließlich reagiert die Anzahl 1 oder ohne die Überprüfung des Datenträgers starten.
  • Der Countdown nicht angezeigt, und die Überprüfung des Datenträgers wird sofort gestartet.
  • Der Countdown wird angezeigt. Die Überprüfung des Datenträgers beginnt, bevor der Countdown null erreicht.
Dieses Problem ist auf Computern auftreten, die Infrarot-Geräte.

Hinweis Viele tragbare Computer haben integrierte Geräte.

Problemlösung


Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
x86-basierte Editionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Autochk.exe6.1.7600.20538668,16001-Oct-200907:17x86
x64-basierte Editionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Autochk.exe6.1.7600.20538777,21601-Oct-200907:42x64
Autochk.exe6.1.7600.20538668,16001-Oct-200907:17x86

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates