Storage Explorer Microsoft Management Console (MMC) Snap-in-Fensters abstürzt, auf einem Computer mit Windows Vista und Windows 7, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 Verwendung des Snap-Ins HBA Status überwachen


Problembeschreibung


Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen Computer mit Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2.
  • Ein Fibre-Channel-Hostbusadapter (HBA) ist auf dem Computer installiert.
  • Sie öffnen die Storage Explorer Microsoft Management Console (MMC)-Snap-in zum Überwachen der HBA-Status und Performance-Statistiken auf einem Computer, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2;

    Hinweis Wenn Sie ein Speicher-Explorer MMC-Snap-in auf einem Computer, auf dem Windows Vista oder Windows 7 ausgeführt wird verwenden, muss der Computer Remote Server Administration Tools (RSAT) installiert.
In diesem Szenario reagiert Speicher-Explorer MMC-Snap-ins Fenster Stadium "Datenerfassung SAN". Wenn Sie auf das Fenster klicken, stürzt es.

Ursache


Dieses Problem tritt auf, weil Storage Explorer MMC Snap-in-Fenster nicht die zurückgegebenen Informationen überprüfen, bevor das Snap-in-Fenster Informationen zugreift. Daher kann die Zoneninformationen ungültig. Wenn ungültige Informationen zugegriffen wird, tritt eine.

Problemlösung


Um dieses Problem zu beheben, Hotfix wird dieser auf dem Computer, GPMC verwenden, um den HBA-Status zu überwachen.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2;
Weitere Informationen zu Windows Vista Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2263683,96818-Feb-201013:59x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2263657,34418-Feb-201014:00Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2263660.41618-Feb-201014:00x86
Storexpl.dll6.0.6001.22636568,32018-Feb-201015:14x86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200919:02Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2234183,96818-Feb-201013:42x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2234157,34418-Feb-201013:42Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2234160.41618-Feb-201013:42x86
Storexpl.dll6.0.6002.22341568,32018-Feb-201014:54x86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200921:16Nicht zutreffend
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22636105,47218-Feb-201014:24x64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2263670,14418-Feb-201014:25x64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2263676.28818-Feb-201014:25x64
Storexpl.dll6.0.6001.22636575,48818-Feb-201015:40x64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200916:22Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22341105,47218-Feb-201013:43x64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2234170,14418-Feb-201013:43x64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2234176.28818-Feb-201013:43x64
Storexpl.dll6.0.6002.22341575,48818-Feb-201014:49x64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200920:57Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2263683,96818-Feb-201013:59x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2263657,34418-Feb-201014:00Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2263660.41618-Feb-201014:00x86
Storexpl.dll6.0.6001.22636568,32018-Feb-201015:14x86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200919:02Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2234183,96818-Feb-201013:42x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2234157,34418-Feb-201013:42Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2234160.41618-Feb-201013:42x86
Storexpl.dll6.0.6002.22341568,32018-Feb-201014:54x86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200921:16Nicht zutreffend
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22636215.04018-Feb-201014:58IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.22636138,75218-Feb-201014:59IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.22636147,96818-Feb-201014:59IA-64
Storexpl.dll6.0.6001.22636598.52818-Feb-201015:57IA-64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200916:22Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22341215.04018-Feb-201013:27IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.22341138,75218-Feb-201013:27IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.22341147,96818-Feb-201013:27IA-64
Storexpl.dll6.0.6002.22341598.52818-Feb-201014:29IA-64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200920:57Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2263683,96818-Feb-201013:59x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2263657,34418-Feb-201014:00Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2263660.41618-Feb-201014:00x86
Storexpl.dll6.0.6001.22636568,32018-Feb-201015:14x86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200919:02Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2234183,96818-Feb-201013:42x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2234157,34418-Feb-201013:42Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2234160.41618-Feb-201013:42x86
Storexpl.dll6.0.6002.22341568,32018-Feb-201014:54x86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200921:16Nicht zutreffend
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760
    0.
    20 xxx
    Windows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.1.7600.2097183,96823-May-201104:34x86
Storexpl.dll6.1.7600.20971588,28823-May-201104:44x86
Storexpl.mscPC33,65210-Jun-200921:26PC
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.1.7600.20971105,98423-May-201105:19x64
Storexpl.dll6.1.7600.20971593,92023-May-201105:31x64
Storexpl.mscPC33,65210-Jun-200920:43PC

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

978344 Speicher-Explorer MMC-Snap-ins Fenster stürzt ab, wenn ein Fibre Channel-HBA in Windows Vista oder Windows Server 2008 installiert ist

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.567
Datum (UTC)19-Feb-2010
Zeit (UTC)11:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_275327b849bb4a93.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)18:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_2929c84246ee3cf5.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)15:35
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameAmd64_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_8371c33c0218bbc9.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,381
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)16:24
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_854863c5ff4bae2b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,381
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)15:31
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.577
Datum (UTC)19-Feb-2010
Zeit (UTC)11:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_275327b849bb4a93.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)18:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_2929c84246ee3cf5.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)15:35
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameIa64_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_2754cbae49b9538f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,374
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)19:10
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_292b6c3846ec45f1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,374
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)15:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,571
Datum (UTC)19-Feb-2010
Zeit (UTC)11:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_275327b849bb4a93.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)18:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_2929c84246ee3cf5.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)18-Feb-2010
Zeit (UTC)15:35
PlattformNicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameUpdate.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.458
Datum (UTC)23-May-2011
Zeit (UTC)07:39
PlattformPC
DateinameX86_af9ab876608dda48792ac97e94d59500_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_aa087ad242a924d2.manifest
DateiversionPC
Dateigröße696
Datum (UTC)23-May-2011
Zeit (UTC)07:39
PlattformPC
DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_274abaa7aaf772da.manifest
DateiversionPC
Dateigröße9.999
Datum (UTC)23-May-2011
Zeit (UTC)07:43
PlattformPC
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_066c97a5ced9c1832555956952bcf46c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_e7423a3700e7e364.manifest
DateiversionPC
Dateigröße700
Datum (UTC)23-May-2011
Zeit (UTC)07:39
PlattformPC
DateinameAmd64_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_8369562b6354e410.manifest
DateiversionPC
Dateigröße10,003
Datum (UTC)23-May-2011
Zeit (UTC)07:39
PlattformPC
DateinameUpdate.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.671
Datum (UTC)23-May-2011
Zeit (UTC)07:39
PlattformPC