Microsoft Dynamics NAV Commerce Gateway automatisch IPv6 ggf. verwendet und kommuniziert nicht mit Komponenten, die an IPv4

Gilt für: Microsoft Dynamics NAV 5.0

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Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Gebietsschemas.

Problembeschreibung


Commerce Gateway Request Server (CGVS) auf einem Computer installiert ist, die Windows 2008 ausgeführt wird, in denen IPv6 verfügbar ist, wird es automatisch das IPv6-Protokoll verwenden. In einer gemischten Umgebung, auf dem andere Komponenten, beispielsweise Microsoft Navision Application Server (NAS) auf Computern mit nur IPv4 verfügbar ausgeführt, würde dies bedeuten, wäre das CGVS nicht mit diesen Komponenten kommunizieren.

Problemlösung


Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Hierzu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.



Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren

Nachdem Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix anfordern, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.


Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.


Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.


Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail bereitstellen.


Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.



Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Tcpcom.dll5.0.0.063,31225-Mar-201021:08x86
Tcpcom_config.xmlPC68003-Mar-201021:32PC
Hinweis Normalerweise werden diese Dateien im folgenden Verzeichnis installiert:
Normalerweise wird die Tcpcom.dll-Datei im folgenden Verzeichnis installiert:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die vorhandenen Dateien ersetzen:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie C:\WINDOWS\assembly\GAC_MSIL\TCPCom\TCPCOM_Versionund klicken Sie dann auf OK.



    Hinweis Mithilfe von Windows Explorer können Sie diese Ordner nicht öffnen. Zum Öffnen dieses Ordners müssen Sie die Befehlszeile verwenden.
  2. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
  3. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in den Ordner, den Sie in Schritt 1 geöffnet haben.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld Ersetzen von Dateien bestätigen klicken Sie auf Ja, um die vorhandenen Dateien in diesem Ordner überschrieben.

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Dynamics NAV 5.0 verfügen, um diesen Hotfix installieren.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es einen Fehler in den Microsoft-Produkten gibt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

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