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Es wird empfohlen, dass Sie nur dann die Region ändern, wenn Sie für längere Zeit in ein neues Land bzw. eine neue Region ziehen. Dies ist wichtig, da Elemente, die Sie in einer Region erhalten, in einer anderen Region möglicherweise nicht funktionieren

Dies umfasst: 

  • Xbox Live Gold und Xbox Game Pass

  • Apps, Spiele, Filme und das Guthaben in Ihrem Microsoft-Konto.

Wichtig:  Das Guthaben in Ihrem Microsoft-Konto können Sie nicht mitnehmen. Achten Sie darauf, das Guthaben in Ihrem Microsoft-Konto auszugeben, bevor Sie den Standort Ihres Kontos ändern. Wir können kein Geld zwischen den Regionen überweisen.

Wenn Sie den ersten Kauf im neuen Gebietsschema vornehmen, werden Sie aufgefordert, Ihre Abrechnungsinformationen zu aktualisieren. Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um Ihre Region zu ändern:

  1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Zeit & Sprache > Sprache & Region aus.

  2. Wählen Sie unter Land oder Region die neue Region aus.

  3. Sie können jederzeit wieder zu Ihrer ursprünglichen Region wechseln.

  1. Wählen Sie Start > Einstellungen  > Zeit & Sprache > Region aus.

  2. Wählen Sie unter Land oder Region die neue Region aus.

  3. Sie können jederzeit wieder zu Ihrer ursprünglichen Region wechseln.

Auf Xbox One oder Xbox Series X|S

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Einstellungen auf Ihr neues Land/Ihre neue Region zu aktualisieren, und starten Sie dann die Xbox-Konsole neu. 

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Xbox-Konsole an.

  2. Drücken Sie die Xbox-Taste , um die Anleitung zu öffnen.

  3. Wählen Sie profil & System > Einstellungen > System > Language & location aus.

  4. Wählen Sie in der Dropdownliste unter Standort Ihr neues Land oder Ihre neue Region aus. Wenn Sie auch Ihre Systemsprache oder Sprachregion aktualisieren müssen, tun Sie dies jetzt, und wählen Sie dann Jetzt neu starten aus.

Auf Der Xbox 360

Um Ihr Land/Ihre Region auf Xbox 360 zu ändern, können Sie Ihren Standort nicht einfach wie bei xbox One oder Xbox Series X|S aktualisieren. Stattdessen müssen Sie Ihr Xbox-Profil migrieren, was sich auf andere Abonnements und Dienste auswirken kann.

So ändern Sie Ihr Land/Ihre Region auf der Xbox 360-Konsole:

  1. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto ein, und wählen Sie dann Anmelden aus.

  2. Fügen Sie eine Gutschrift Karte hinzu, und geben Sie die Rechnungsadresse für Ihr neues Land oder Ihre neue Region ein.

  3. Wechseln Sie in der Konsole zu Einstellungen, und wählen Sie dann System aus.

  4. Wählen Sie Konsoleneinstellungen > Sprache und Gebietsschema > Gebietsschema aus.

  5. Wählen Sie das Gebietsschema aus, das Sie verwenden möchten.

  1. Wechseln Sie zum Microsoft Store-Website.

  2. Wählen Sie ganz unten auf einer Beliebigen Seite das Symbol Welt aus, um Ihre Sprache und Region auszuwählen.

So ändern Sie die Region in Ihrem Microsoft-Kontoprofil:

  1. Wechseln Sie zur Seite "Ihre Informationen" Ihres Microsoft-Kontos Dashboard:
    Anmelden

  2. Wählen Sie Profilinformationen bearbeiten aus.

  3. Wählen Sie in der Dropdownliste das neue Land oder die neue Region aus.

Wenn Sie Microsoft 365 nicht in einer anderen Region als der Region aktivieren können, für die Sie es erworben haben, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Warten Sie, bis das vorhandene Microsoft 365-Abonnement (andere Region) verfällt, vorausgesetzt, das Verfallsdatum ist sehr bald.

  • Stornieren Sie das bestehende Abonnement.

    Hinweis: In beiden Fällen können Sie kein Abonnement für Ihre neue Region erwerben, bis das vorhandene Abonnement nicht mehr verfügbar ist. Wenn Sie weitere Hilfe zu diesem Problem benötigen, wenden Sie sich an den Office-Support.

Wenn Sie Ihr Land oder Ihre Region nicht ändern können, kann dies folgende Gründe haben:

  • Sie haben das Land oder die Region innerhalb der letzten drei Monate geändert.

  • Ihr Konto wurde gesperrt. Ihre Kreditkarte des Abonnements ist beispielsweise abgelaufen, oder Ihr Abonnement weist einen überfälligen Betrag auf.

  • Sie sind im aktuellen Land oder in der Region rechtlich minderjährig und in der neuen Region nicht mehr oder umgekehrt.

Sie können Fehler im Zusammenhang mit der Abwärtskompatibilität nicht beheben, indem Sie ihre Kontoregion ändern. 

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