Windows Media Player-Fehler C00D1197

Windows Media Player kann die Datei nicht finden.

Probieren Sie Folgendes aus:

  • Überprüfen Sie, ob die Datei verschoben, umbenannt oder vom Computer gelöscht wurde.
  • Stellen Sie bei Verwendung einer Datei, die auf einem anderen Computer gespeichert ist, sicher, dass eine Verbindung mit dem Netzwerk oder dem Internet besteht, und wiederholen Sie dann den Vorgang.
  • Wenn Sie im Dialogfeld %%amp;quot;URL öffnen%%amp;quot; eine URL (Uniform Resource Locator) eingegeben haben, stellen Sie sicher, dass der Dateiname keine Tippfehler enthält und der Pfad zur Datei richtig angegeben wurde.
  • Ist dieser Fehler beim Klicken auf einen Link auf einer Webseite aufgetreten, überprüfen Sie, ob der Link gültig ist.
  • Wiederholen Sie den Vorgang später. Der Server ist möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar (er kann beispielsweise ausgelastet oder offline sein).
  • Wenn Sie eine auf einem Server gespeicherte Datei verwenden, aktivieren Sie alle Netzwerkprotokolle im Player und wiederholen Sie den Vorgang.
    • So aktivieren Sie alle Netzwerkprotokolle:
      1. Wählen Sie Organisieren und dann Optionen aus.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Netzwerk aus.
      3. Aktivieren Sie unter Protokolle für MMS-URLs oder Streamingprotokolle die Kontrollkästchen für alle Protokolle.
  • Können Sie nach dem Aktivieren aller Netzwerkprotokolle im Player die Datei immer noch nicht verwenden, wenden Sie sich an den Webseitenanbieter, um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß für das Protokollrollover konfiguriert wurde. Beispiel: Sie haben mithilfe des MMS-Protokolls eine Verbindung mit dem Server hergestellt, vom Server kann jedoch kein Rollover zum HTTP-Protokoll zum Bereitstellen des Inhalts ausgeführt werden. Weitere Informationen zum Protokollrollover finden Sie auf der Webseite Firewallinformationen der Microsoft-Website.
  • Wenn Sie eine Datei verwenden möchten, die auf einem anderen Computer gespeichert ist, überprüfen Sie, ob die Proxyservereinstellungen richtig festgelegt sind.
    • So überprüfen Sie die Proxyservereinstellungen
      1. Abhängig von der verwendeten Media Player-Version wählen Sie entweder Organisieren und dann Optionen oder den Pfeil unterhalb der Registerkarte Aktuelle Wiedergabe und anschließend Weitere Optionen aus.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Netzwerk aus.
      3. Überprüfen Sie unter Streamingproxyeinstellungen die Einstellungen.
Eigenschaften

Artikelnummer: 15036 – Letzte Überarbeitung: 14.09.2016 – Revision: 2

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