Es dauert auf einem Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008 vier Minuten, um ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe zu öffnen

Problembeschreibung

Sie haben einen Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008. Auf diesem Computer versuchen Sie, ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe öffnen. In diesem Fall dauert den Computer vier Minuten es, um das Dokument zu öffnen.

Dieses Problem tritt nur beim ersten auf der Netzwerkfreigabe nach der ersten Kommunikation mit der Netzwerkfreigabe ein Office 2003-Dokument geöffnet. Weitere Versuche auf Office 2003-Dokumente von der Netzwerkfreigabe erfolgreich rechtzeitig. Außerdem tritt dieses Problem nur wenn Folgendes zutrifft:
  • Office 2003-Dokument wird in einer Netzwerkfreigabe auf einem Remotecomputer gehostet.
  • Sie halten den Rechner der Netzwerkfreigabe lange bevor Office 2003-Dokument öffnen.
  • Server Message Block (SMB) Signatur auf dem SMB-Server und der SMB-Client aktiviert.

Ursache

Das Problem tritt auf, da der SMB-Client nicht richtigen Kennzeichen zu einer SMB-Verbindung Kerberos-Ticket ist abgelaufen und erneute Authentifizierung Kerberos erforderlich festgelegt ist.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
Weitere Informationen zu Windows Vista Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix verwenden zu können, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert. Daher gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins haben eine 6.0.0000. Xxxxx -Versionsnummer.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig für den Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten Versionen von Windows Vista oder Windows Server 2008-basierten x86
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.0.6001.2272479,36005-Jul-201013:12x86
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2243980,38405-Jul-201013:45x86
Mrxsmb.sys6.0.6001.22724106,49605-Jul-201013:12x86
Mrxsmb.sys6.0.6002.22439106,49605-Jul-201013:45x86
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22724106,49605-Jul-201013:32x64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22439107,52005-Jul-201013:55x64
Mrxsmb.sys6.0.6001.22724135,16805-Jul-201013:32x64
Mrxsmb.sys6.0.6002.22439135,68005-Jul-201013:55x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22724262,65605-Jul-201013:15IA-64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22439265,72805-Jul-201013:30IA-64
Mrxsmb.sys6.0.6001.22724320.00005-Jul-201013:15IA-64
Mrxsmb.sys6.0.6002.22439320,51205-Jul-201013:30IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie Registrierungsschlüssel SMB-Signierung deaktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Regedit in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und dann die EINGABETASTE.
  2. Auf einem Server zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters
  3. Auf einem Clientcomputer zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters
  4. Deaktivieren Sie diese beiden Registrierungsschlüssel. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Maustaste auf Enablesecuritysignature, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK .
    2. RequiresecuritysignatureMaustaste, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Schritte zum Reproduzieren des Problems

  1. Verbinden Sie auf einem Windows Vista-Computer mit einer Netzwerkfreigabe auf einem Dateiserver, der auch als Domänencontroller fungiert.
  2. Öffnen Sie eine Microsoft Office Excel 2003 vom Dateiserver.
  3. Schließen Sie die Datei Excel 2003 und Sperren Sie Computer.
  4. Halten Sie den Computer über Nacht.
  5. Melden Sie sich am nächsten Morgen am Computer an.
  6. Versuchen Sie, alle Office 2003-Datei vom Datei-Server öffnen.
In diesem Fall treten vier Minuten Verzögerung vor Office 2003-Datei.

Weitere Informationen zur Verwendung von SMB-Paketsignatur finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Mit SMB Paketsignatur

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
982860 ein Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Minuten vier ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe öffnen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,577
Datum (UTC)06-Jul-2010
Zeit (UTC)05:49
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_2f73ee046a1e2ba63be2ae28df8e7e50_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_90bfbe3d4c096df7.manifest
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Datum (UTC)06-Jul-2010
Zeit (UTC)05:49
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DateinameX86_577c4c9b650d7766607f0330b51ab348_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8170c5f3cdc149dd.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße698
Datum (UTC)06-Jul-2010
Zeit (UTC)05:49
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_7061508b9110cb9db9907887ed902b74_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_e918ff5b36538912.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße701
Datum (UTC)06-Jul-2010
Zeit (UTC)05:49
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DateinameX86_ba81b36e763c61f23bba6ade8616be7b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8954be16ef8d97e6.manifest
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Dateigröße701
Datum (UTC)06-Jul-2010
Zeit (UTC)05:49
PlattformNicht zutreffend
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Datum (UTC)05-Jul-2010
Zeit (UTC)18:03
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Datum (UTC)05-Jul-2010
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Datum (UTC)05-Jul-2010
Zeit (UTC)17:58
PlattformNicht zutreffend


Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameAmd64_2e78f215fe42e3d59421e4e8caf989df_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_93767e4a3d00d6b3.manifest
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Datum (UTC)06-Jul-2010
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DateinameAmd64_89d2439171cc33eb7429ccd20a47295b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_2affd4b9ce9e8a10.manifest
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Datum (UTC)06-Jul-2010
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Datum (UTC)06-Jul-2010
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Datum (UTC)05-Jul-2010
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Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameIa64_1721222cd55504f2482c23e746b10e00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_df1704397c73cc3e.manifest
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Datum (UTC)06-Jul-2010
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Datum (UTC)06-Jul-2010
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Datum (UTC)05-Jul-2010
Zeit (UTC)16:14
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DateinameIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_800b1aaa6a45a411.manifest
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Datum (UTC)05-Jul-2010
Zeit (UTC)15:11
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DateinameIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_81ebbe18676f93d9.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße9,103
Datum (UTC)05-Jul-2010
Zeit (UTC)16:07
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,758
Datum (UTC)06-Jul-2010
Zeit (UTC)05:49
PlattformNicht zutreffend
Eigenschaften

Artikelnummer: 2272153 – Letzte Überarbeitung: 10.01.2017 – Revision: 1

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