"Ein unbekannter Fehler ist in Outlook aufgetreten" – Fehlercode 17199

Problembeschreibung

Beim Versuch, in Microsoft Outlook für Mac 2011 eine E-Mail-Nachricht zu senden, wird Ihnen folgende Fehlermeldung angezeigt (sinngemäß): 

Ein unbekannter Fehler ist in Outlook aufgetreten. Eine Nachricht in Ihrem Outlook konnte nicht gesendet werden. Das Konto, von dem die Nachricht erstellt wurde, konnte nicht gefunden werden.
Fehlercode: - 17199
Eventuell erhalten Sie eine zusätzliche Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, Ihr E-Mail-Kennwort einzugeben. Klicken Sie auf Ja, und geben Sie dann Ihr Kennwort ein.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Sie eine Internetverbindung herstellen können.

Versuchen Sie zuerst, ob Sie sich mithilfe der webbasierten Anwendung anmelden können. Wenn Sie z. B. ein GoogleMail-Konto besitzen, besuchen Sie "gmail.com", und melden Sie sich dann an. 

Wenn Sie sich anmelden können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, und fordern Sie den richtigen Benutzernamen und das Kennwort an. 

Schritt 2: Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort erneut ein.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Benutzernamen- und Kennwortinformationen erneut einzugeben:
  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Konten.
  3. Wählen Sie auf der linken Seite des Fensters das E-Mail-Konto aus. 
  4. Geben Sie die richtige E-Mail-Adresse und das Kennwort ein.
  5. Überprüfen Sie, ob die Angaben für "Eingangsserver" und "Ausgangsserver" richtig sind.
  6. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche oben links in der Ecke des Fensters, um das Fenster zu schließen.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2405597 – Letzte Überarbeitung: 08.01.2017 – Revision: 1

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