Microsoft-Supportrichtlinie für 4K-Sektorfestplatten in Windows

Gilt für: Windows 10, version 1909Windows Server, version 1909 (Datacenter, Standard)Windows 10, version 1903

Zusammenfassung


In den nächsten Jahren wird die Datenspeicherindustrie das physische Format von Festplattenvon-Sektoren von 512-Byte-Sektoren auf 4.096-Byte-Sektoren (auch als 4K- oder 4KB-Sektoren bezeichnet) umstellen. Dieser Übergang wird von mehreren Faktoren angetrieben. Dazu gehören die Erhöhung der Speicherdichte und -zuverlässigkeit. Dieser Übergang verursacht Inkompatibilitätsprobleme mit vorhandener Software (einschließlich Betriebssystemen und Anwendungen).In diesem Artikel wird die aktuelle Microsoft-Supportrichtlinie für diese neuen Laufwerkstypen unter Windows-Betriebssystemen beschrieben. Anwendungen und Hardwaregeräte können Zuverlässigkeits- und Leistungsprobleme haben, wenn sie mit diesen neuen Laufwerken verbunden sind. Wenden Sie sich an Ihre Anwendungs- und Hardwarehersteller, um deren Supportrichtlinien für diese neuen Laufwerkstypen zu erfahren.Es gibt drei Laufwerkstypen, die wir hier besprechen werden. Da die Microsoft-Supportrichtlinie je unterschiedlich ist, sollten Sie den installierten Laufwerktyp überprüfen, bevor Sie weiterlesen.

Gebräuchliche Namen Gemeldete logische Sektorgröße Gemeldete physische Sektorgröße Windows-Version mit Unterstützung

512-Byte Native, 512n

512 Byte

512 Byte

Alle Windows-Versionen

Erweitertes Format, 512e, AF, 512-Byte-Emulation

512 Byte

4 KB

Windows Vista mit Update KB 2553708 installiert

Windows Server 2008* mit Update KB 2553708 installiert

Windows 7 mit Update KB 982018 installiert

Windows Server 2008 R2* mit Update KB 982018 installiert

Alle Windows-Versionen von Windows 7 Server Pack 1 und höher.

Alle Serverversionen von Server 2008 R2 Server Pack 1 und höher.

*Außer Hyper-V. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Anwendungsunterstützungsanforderungen für Laufwerke mit großem Sektor".

Advance Format, AF, 4K Native, 4Kn

4 KB

4 KB

Alle Windows-Versionen von Windows 8 und höher.

Alle Serverversionen von Server 2012 und höher.

Sonstige

Nicht 4 KB oder 512 Bytes

Nicht 4 KB oder 512 Bytes

Nicht unterstützt

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Art des Laufwerks zu überprüfen:

  1. Installieren Sie http://support.microsoft.com/kb/982018.
  2. Führen Sie den folgenden Befehl über die erhöhte Eingabeaufforderung aus:
    Fsutil fsinfo ntfsinfo x: (wobei x: das Laufwerk darstellt, das Sie überprüfen)
  3. Verwenden Sie die Werte für "Bytes pro Sektor" und "Bytes pro physischer Sektor", um die Art des Laufwerks zu bestimmen, das Sie haben. Verwenden Sie dazu die folgende Tabelle:
    Bytes pro Sektor" Wert Wert "Bytes pro physikalischer Sektor" Antriebstyp
    4096 4096 4K native
    512 4096 Erweitertes Format (auch bekannt als 512E)
    512 512 512-Byte native

Spezifische Anforderungen an die Microsoft-Unterstützung nach Betriebssystemversion

Windows 8 und Windows Server 2012

Die folgende Liste fasst die neuen Funktionen zusammen, die als Teil von Windows 8 und Windows Server 2012 bereitgestellt werden, um die Kundenerfahrung mit großen Sektordatenträgern zu verbessern. Eine ausführlichere Beschreibung für jedes Element finden Sie auf der folgenden Website:
  • Baut auf der Windows 7 SP1-Unterstützung für 4K-Festplatten mit Emulation (512e) auf und bietet vollständige Posteingangsunterstützung für Festplatten mit 4K-Sektorgröße ohne Emulation (4K Native). Einige unterstützte Apps und Szenarien umfassen:
    • Möglichkeit, Windows auf eine 4K-Sektorfestplatte ohne Emulation zu installieren und von diesem zu starten (4K Native Disk)
    • Neues VHDx-Dateiformat
    • Vollständige Hyper-V-Unterstützung
    • Windows-Sicherung
    • Vollständige Unterstützung mit dem NT File System (NTFS)
    • Volle Unterstützung mit dem Resilient File System (ReFS)
    • Volle Unterstützung mit Storage Spaces
    • Volle Unterstützung mit Windows Defender
    • Unterstützung von Posteingangsanwendungen
 

Windows 7 und Windows Server 2008 R2

  • Installieren Sie Service Pack 1 (SP1), oder installieren Sie das Update, das im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base beschrieben wird:
    982018 Ein Update, das die Kompatibilität von Windows 7 und Windows Server 2008 R2 mit Advanced Format Disks verbessert, ist verfügbar
  • Stellen Sie sicher, dass die Treiber und die Firmware für Ihren Speichercontroller und andere Hardwarekomponenten aktualisiert werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Laufwerke und die Firmware Laufwerke mit großem Sektor unterstützen.
  • Verwenden Sie die aktualisierte Windows-Vorinstallationsumgebung (Windows PE) für SP1, die als Teil der aktualisierten Teile des Windows Automated Installation Kit (AIK) Supplement für Windows 7 SP1 und des Windows OEM Preinstallation Kit (OPK) veröffentlicht wird. Oder betten Sie Update 982018 in Windows PE ein. Um das Windows Automated Installation Kit (AIK) Supplement für Windows 7 SP1 herunterzuladen, gehen Sie auf die folgende Microsoft-Website:

Windows Vista und Windows Server 2008

  • Installieren Sie den im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base beschriebenen Hotfix:
    2553708 Ein Hotfix-Rollup, das die Kompatibilität von Windows Vista und Windows Server 2008 mit Festplatten des erweiterten Formats verbessert
  • Stellen Sie sicher, dass die Treiber und die Firmware für Ihren Speichercontroller und andere Hardwarekomponenten aktualisiert werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Treiber und die Firmware Laufwerke mit großem Sektor unterstützen.
 

Windows Server 2003 und Windows XP

Alle großen Sektordatenträger, z. B. 4K native, 512E oder nicht 512 systemeigene Datenträger, werden von Microsoft auf keiner Windows XP-basierten Version des Betriebssystems unterstützt. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Folgendes:
  • Windows Home Server 1.0
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 R2
  • Windows XP 64-Bit-Edition
  • Windows XP Embedded
  • Windows Small Business Server 2003
  • Windows Small Business Server 2003 R2
Viele Speicheranbieter, die 4K-Festplatten versenden, bieten eine Art In-Drive-Minderung für viele der potenziellen Leistungsprobleme, die sich aus nicht ausgerichteten E/A-E-Dateien auf nicht unterstützten Windows-Plattformen ergeben. Wenden Sie sich an Den Anwendungs- und Hardwareanbieter, um deren Supportrichtlinien für diese Arten von Laufwerken in diesen Umgebungen und die Art der Minderung innerhalb des Laufwerks zur Unterstützung von Kunden- und Workloadszenarien zu erhalten.

Anforderungen an die Anwendungsunterstützung für Großsektorantriebe

Zusätzlich zur Unterstützung des Windows-Betriebssystems sollten Administratoren und Benutzer sicherstellen, dass ihre Anwendungen diese Laufwerke mit großem Sektor unterstützen. Zu den Szenarien und Problemen, die Sie beachten sollten, gehören Leistung, Zuverlässigkeit, Backup und Wiederherstellung. Supportanweisungen für einige Microsoft-Anwendungen und -Produkte umfassen folgendes:

Bekannte Kompatibilitätsprobleme

Im Folgenden sind bekannte Kompatibilitätsprobleme aufgeführt, die auftreten können, wenn Sie Laufwerke mit großem Sektor verwenden:
  • Wenn Ihre Windows-Partitionen mit einer Version von Windows PE (oder Windows Setup) erstellt wurden, die auf einer Windows-Codebasis vor Windows Vista SP1 basiert (einschließlich Windows Vista RTM und aller Versionen von Windows XP), werden die Standardpartitionen nicht ausgerichtet. Daher werden alle E/A-E-Nachrichten, die für das Volume ausgegeben werden, auch mit den Hotfixes (falls für Ihre Plattform) von Natur aus nicht ausgerichtet. Es wird empfohlen, die Partitionen mit einer Windows PE-Version basierend auf der Windows Vista SP1-Codebasis oder neuer zu erstellen.
  • Unter Windows 7 und unter Windows 2008 R2 schlägt die Installation mit der Fehlermeldung "Windows Setup konnte Windows auf der Hardware dieses Computers nicht konfigurieren" fehl, wenn die Bedingungen im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base beschrieben werden:
    2466753 "Windows Setup konnte Windows auf der Hardware dieses Computers nicht konfigurieren" Installationsfehler auf einem Windows 7-basierten oder einem Windows Server 2008 R2-computer
  • Wenn Sie ein logisches Sektorlaufwerk mit einer größe von 512 Byte verwenden, schlagen windows-Systemabbildsicherungs- und -wiederherstellungsvorgänge möglicherweise fehl, und die folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
    Eine der Sicherungsdateien konnte nicht erstellt werden. Details: Die Anforderung konnte aufgrund eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden. Fehlercode: 0x8078002A
  • Wenn Sie eine virtuelle Festplatte (VHD) auf einem systemeigenen 4K-Sektorlaufwerk mithilfe von Disk Management oder Hyper-V in Windows Server 2008 R2 erstellen, schlägt der Vorgang mit dem Fehler "Falsche Funktion" fehl.
    • In der Datenträgerverwaltung wird die folgende Fehlermeldung generiert:
      Virtual Disk Manager Falsche Funktion
    • In Hyper-V wird die folgende Fehlermeldung generiert, wenn der Assistent für neue virtuelle Festplatte verwendet wird:
      Beim Erstellen der virtuellen Festplatte ist auf dem Server ein Fehler aufgetreten. Das System konnte 'I:'Disk0.vhd' nicht erstellen. Fehlercode: Falsche Funktion.
    • In Hyper-V wird die folgende Fehlermeldung generiert, wenn der Assistent für neue virtuelle Maschinen verwendet wird:
      Beim Konfigurieren der Festplatte auf TestVM ist auf dem Server ein Fehler aufgetreten. Das System konnte 'I:'TestVM'TestVM.vhd' nicht erstellen. Fehlercode: Falsche Funktion.
  • Wenn fsutil.exe weiterhin "Bytes pro physischer Sektor : <Nicht unterstützt>" anzeigt, nachdem Sie den neuesten Speichertreiber und die erforderlichen Hotfixes angewendet haben, stellen Sie sicher, dass der folgende Registrierungspfad vorhanden ist: Der Dienstname von HKLM-CurrentControlSet-Services<Miniport>-Parameter-Gerät
    Bezeichnung: EnableQueryAccessAlignment Typ: REG_DWORD Wert: 1: Aktivieren

Nicht unterstützte Szenarien

Wenn Ihr Speichergerät und Ihr Betriebssystem als nicht unterstützt bezeichnet werden, bietet der Microsoft Support Tipps zur Fehlerbehebung, wenn der Kunde sie anfordert. Microsoft garantiert nicht, dass eine Lösung für Probleme gefunden wird, die nicht unterstützte Speichergeräte betreffen. Wenn keine Lösung gefunden wird, werden die Kosten für die Untersuchung des Vorfalls nicht erstattet. Wenn nicht vereinbart wird, dass eine Lösung nicht garantiert ist, wird der Microsoft-Support das Problem nicht beheben und die Kosten für die Untersuchung des Vorfalls erstatten.Der Microsoft-Support verwendet standardmäßige Problembehandlungsprozesse, um das Speicherproblem zu isolieren. Einige typische Methoden zur Fehlerbehebung, die der Microsoft-Support verwendet, sind die folgenden:
  • Beratung in der Microsoft Knowledge Base. Die Microsoft Knowledge Base ist für Kunden über Microsoft TechNet und die folgende Microsoft-Website verfügbar:
  • Bestimmen, ob das Problem auf unterstütztem Speicher repliziert werden kann (wenn dies möglich ist). Hinweis Wenn der Speicher nicht unterstützt wird, ist keine Hotfixunterstützung verfügbar. Der Microsoft-Support kann nicht feststellen, ob das Problem durch eine Hardwareinkompatibilität oder durch unerwünschtes Softwareverhalten verursacht wird.
Wenn es keine Lösung für das Problem gibt, kann der Microsoft Support einige konstruktive Alternativen empfehlen. Dazu gehören:
  • Bitten des Kunden, das Problem auf einem unterstützten Speichergerät zu reproduzieren
  • Bitten Sie den Kunden, mit dem Speicheranbieter nach einer Lösung zu sammenzuarbeiten
 

Weitere Informationen


Weitere Informationen zu diesen neuen Laufwerkstypen finden Sie auf der folgenden MsDN-Website (Microsoft Developer Network):