Videos werden in Internet Explorer nicht wiedergegeben


Wenn Sie Probleme bei der Wiedergabe von Videos in Internet Explorer haben, können diese Probleme verschiedene Ursachen haben. Meist wird zur Videowiedergabe Adobe Flash, Microsoft Silverlight oder Java verwendet, und diese Plattformen benötigen für die Wiedergabe Internet Explorer-Add-Ons. Indem Sie sicherstellen, dass die neuesten Updates für Windows, Internet Explorer und alle Internet Explorer-Add-Ons installiert sind, können Sie die meisten Probleme bei der Videowiedergabe lösen.
Gehen Sie wie folgt vor, um Probleme mit der Videowiedergabe in Internet Explorer zu behandeln. Testen Sie das Wiedergabeverhalten nach jedem Schritt, bis das Problem behoben ist.

1. Aktualisieren von Internet Explorer

Verwenden Sie die aktuelle Version des Internet Explorers für Ihr Betriebssystem und wenden Sie dann alle zutreffenden Updates an, die von Windows Update angeboten werden.

2. Testen des Problems in der Kompatibilitätsansicht

Einige Websites wurden möglicherweise für frühere Versionen von Internet Explorer entwickelt. Wechseln Sie in die Kompatibilitätsansicht und prüfen Sie dann, ob das Video wiedergegeben wird.

3 fort. Stellen Sie sicher, dass die Add-Ons installiert und aktiviert sind

Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Add-ons im Internet Explorer aktiviert sind. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
  1. Klicken Sie im Menü Tools im Internet Explorer auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Programme und dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie in der Liste Momentan geladene Add-Ons auf Ohne Berechtigungen ausführen.
  4. Suchen Sie in der angezeigten Liste nach folgenden Add-Ons. Wenn eines dieser Add-ons aufgelistet ist, stellen Sie sicher, dass der Status für jedes Add-on als Aktiviert aufgeführt ist.
    • Shockwave Active X Control
    • Shockwave Flash Object
    • Java Plug-In (möglicherweise mehrere Add-Ons)
    • QuickTime Plug-In (möglicherweise mehrere Add-Ons)
    • Windows Media Player

4. Update auf die neuesten Add-ons

Aktualisieren Sie Ihre Internet Explorer-Add-ons auf die neueste Version von Flash, Silverlight und Java. Sie müssen die Add-Ons möglicherweise deinstallieren und dann erneut installieren, um sicherzustellen, dass die neueste Version ordnungsgemäß ausgeführt wird. Die Kontaktinformationen zu den in diesem Artikel erwähnten Drittanbietern sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden. Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie werden von Microsoft ohne jede Gewähr weitergegeben.

5. Schalten Sie die ActiveX-Filterung und den Tracking-Schutz aus

Wenn Sie die ActiveX-Filterung oder den Tracking-Schutz verwenden, sind einige Inhalte wie Spiele oder Videos möglicherweise deaktiviert.
Sie können die meisten Probleme mit der Videowiedergabe lösen.

Erweiterte Problembehandlung


Testen Sie ein Online-Video mit dem Rendering-Modus der Internet Explorer-Software.

Die Hardwarebeschleunigung in Internet Explorer 9 und höheren Versionen ermöglicht es dem Internet Explorer, alle Grafiken und Texte von der CPU (Central Processing Unit, Zentralprozessor) auf die GPU (Graphics Processing Unit, Grafikprozessor) zu übertragen. Manchmal ist es erforderlich, die Hardwarebeschleunigung zu aktivieren oder zu deaktivieren, um beim Anzeigen bestimmter Websites zu prüfen, ob auf Hardware- oder Softwarekompatibilitätsprobleme vorliegen. Um die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren und das Softwarerendering anstelle des Hardwarerenderings zu verwenden, um die Website anzuzeigen, klicken Sie auf den folgenden Link, um den Artikel auf der Microsoft-Website anzuzeigen:
2528233 Aktivieren oder Deaktivieren des Software-Rendering in Internet Explorer 9

Installieren der neuesten Gerätetreiber

Da die Leistung von Spielen durch Gerätetreiber beeinträchtigt werden kann, sollten Sie sicherstellen, dass für die gesamte Hardware die neuesten Treiber installiert sind. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Treiber auf dem neuesten Stand halten, finden Sie in den empfohlenen Links zur Aktualisierung von Treibern.

Hinweis Sie können sich auch auf der Website des Computerherstellers anmelden und die neuesten Updates für die Gerätetreiber für Ihren Computer, besonders die für die Grafik- und Chipsatztreiber, herunterladen.

Verwenden anderer Mediaprogramme für die Wiedergabe von Videos

Wenn Sie mit Internet Explorer andere Mediaprogramme verwenden, um Onlinevideos wiederzugeben, müssen Sie möglicherweise die Website des jeweiligen Herstellers besuchen und sicherstellen, dass Sie über die neueste Version dieses Programms und alle erforderlichen Add-Ons verfügen, die für Internet Explorer 9 benötigt werden.

Weitere Informationsquellen

Wenn diese Schritte Ihr Problem nicht lösen, besuchen Sie unsere Microsoft Community. Dort können Sie nach Antworten suchen oder anderen Benutzern spezifische Fragen stellen.

Wenn Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausgeführt und in den Answer-Foren nach Antworten gesucht haben, das Problem aber immer noch nicht behoben ist, können Sie sich an den Support wenden, um weitere Informationen zu verfügbaren Supportoptionen zu erhalten.

Informationsquellen


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