Virtuelle Maschine wird nicht auf einem Computer gestartet, die AMD CPU AVX-Feature unterstützt und Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird

Problembeschreibung

Problem 1

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Ein AMD-CPU, die die erweiterte Vektor Extensions (AVX) unterstützt wird auf einem Computer installiert, auf dem Windows Server 2008 R2 RTM ausgeführt wird.

    Hinweis Unterstützung für das Feature AVX Bulldozer-basierte multicore-Prozessoren, AMD eingeführt.
  • Installieren die Hyper-V-Serverrolle auf dem Computer.
  • Erstellen Sie einen virtuellen Computer auf dem Computer, und versuchen Sie den virtuellen Computer starten.
In diesem Szenario der virtuelle Computer nicht gestartet, und Sie erhalten eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
Name des virtuellen Computers konnte nicht initialisiert werden.

Problem 2

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Ein AMD-CPU, die AVX-Funktion unterstützt wird auf einem Computer installiert, auf dem Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.

    Hinweis Unterstützung für das Feature AVX Bulldozer-basierte multicore-Prozessoren, AMD eingeführt.
  • Installieren die Hyper-V-Serverrolle auf dem Computer.
  • Erstellen Sie einen virtuellen Computer auf dem Computer, und versuchen Sie den virtuellen Computer starten.
In diesem Szenario der virtuelle Computer nicht gestartet und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Virtual Machine konnte nicht gestartet werden, da der Hypervisor nicht ausgeführt wird.
Darüber hinaus wird das folgende Ereignis Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker-Admin Protokoll hinzugefügt:

Ursache

Problem 1

Dieses Problem tritt auf, weil Windows Server 2008 R2 RTM AVX-Funktion nicht unterstützt.

Problem 2

Dieses Problem tritt auf, weil Windows Server 2008 R2 SP1 AVX-Feature auf AMD-Prozessoren nicht unterstützt.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden. Weitere Informationen zu einem Windows Server 2008 R2 Servicepack klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix verwenden zu können, müssen Sie nicht die Registrierung ändern.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Anhand den in der folgenden Tabelle dargestellten Versionsnummern können die Dateien identifiziert werden, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) zutreffend sind:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760
    0,16 xxx
    Windows Server 2008 R2;RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows Server 2008 R2;RTMLDR
    6.1.760
    1.17 xxx
    Windows Server 2008 R2;SP1GDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows Server 2008 R2;SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
  • Die BEREITSTELLUNGSMANIFEST (Manifest) installierten Dateien für jede Umgebung sind einzeln aufgeführten im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalog-Dateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Hvax64.exe6.1.7600.16841634,88023-Jun-201102:44x64
Hvboot.sys6.1.7600.16841117,63223-Jun-201105:29x64
Hvix64.exe6.1.7600.16841687,10423-Jun-201102:44x64
Hvax64.exe6.1.7600.20994635,39223-Jun-201102:46x64
Hvboot.sys6.1.7600.20994117,63223-Jun-201105:31x64
Hvix64.exe6.1.7600.20994687,61623-Jun-201102:46x64
Hvax64.exe6.1.7601.17640610,81623-Jun-201102:39x64
Hvboot.sys6.1.7601.17640118,14423-Jun-201105:42x64
Hvix64.exe6.1.7601.17640652,28823-Jun-201102:39x64
Hvax64.exe6.1.7601.21755607,23223-Jun-201102:25x64
Hvboot.sys6.1.7601.21755118,14423-Jun-201105:21x64
Hvix64.exe6.1.7601.21755652,80023-Jun-201102:25x64

PROBLEMUMGEHUNG

Gehen folgendermaßen Sie vor um um Problem 1 zu beheben:
  1. Hyper-V-Manager zu starten.
  2. Maustaste auf den betreffenden virtuellen Computer und Klicken.
  3. Aktivieren Sie unter der Prozessor-Konfiguration für den virtuellen Computer das Kontrollkästchen Migrieren auf einen physikalischen Computer mit einer anderen Prozessorversion und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den virtuellen Computer.


Um Problem 2 zu umgehen, führen Sie den folgenden Befehl an der Befehlszeile AVX-Feature deaktivieren:
Bcdedit/set Xsavedisable 1

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_8ab218874f211e53241c02d06851224f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_59dd407a3a1cfd7e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_bdcbf763b723cc6519cd28f0a4ca3719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_00998afc887d6290.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_d9491e2eeec8d8c9770e952aa17a4396_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_d0789469181e186b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_fccc194b9203fad80f07ba95c66b0039_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_117debfd7b5e7416.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_8c6d8d0e7f196b01.manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)05:58
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_8cc41b1b985ce285.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)06:05
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_8e52e9ca7c40bd96.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)06:09
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_8ed6b81b9561f804.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)06:53
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.915
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09:08
PlattformNicht zutreffend
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Artikelnummer: 2568088 – Letzte Überarbeitung: 10.01.2017 – Revision: 1

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